Mme Khadija Chahloul née Zakhama qui vient d'être nommée Directrice générale de l'Office National de l'Artisanat est titulaire d'une Maîtrise de Droit de la Faculté de Droit et des Sciences Economiques de Tunis et du diplôme du Cycle Supérieur de l'Ecole Nationale d'Administration (ENA). Elle a mené toute sa carrière au Ministère du Commerce et de l'Artisanat. En 1979, elle est nommée Chef de service puis Sous Directeur chargée successivement des dossiers des prix et du contrôle économique puis des relations de coopération avec les pays de l'UMA et les pays arabes. En 1995, elle est Directrice, chargée des relations avec l'Organisation Mondiale du Commerce au même ministère. En 1999, elle est Directrice générale de la Coopération Economique et Commerciale avant d'être nommée, en 2006, Chef de Cabinet du Ministre du Commerce et de l'Artisanat. Enfin, le 15 avril 2010, elle est nommée Directrice Générale de l'Office National de l'Artisanat (ONA). Au cours de sa carrière, Mme Chahloul a participé aux grandes conférences au niveau international, notamment les conférences ministérielles de l'OMC et de la CNUCED ainsi qu'aux négociations de la plupart des accords bilatéraux et régionaux de libre-échange et des accords commerciaux conclus par la Tunisie se faisant remarquer par sa parfaite maîtrise des dossiers discutés.
