Le marché allemand tarde à décoller et à retrouver sa vitesse de croisière. Peu de visibilité sur ce marché en 2009. Il est vrai qu'on ne doit pas rester les bras croisés pour pousser ce marché traditionnel et c'est dans ce cadre que s'inscrit la participation de la Tunisie au salon allemand ITB du 11 au 15 mars. Outre l'aspect commercial, la Tunisie ambitionne, à travers sa participation à ce Salon, de renforcer le partenariat avec les opérateurs touristiques allemands, de développer le secteur touristique et de mettre en valeur le potentiel touristique du pays Comme la plupart des Européens du Nord, les Allemands ont tendance à sortir de leurs frontières lorsqu'ils sont en vacances. Avec 82,4 millions d'habitants, ce pays est le plus peuplé de l'Union européenne. Il est également un pays émetteur de touristes sur la Tunisie avec 514 mille touristes en 2008. Certes, ce chiffre n'atteste pas le nombre réel des Allemands qui venaient avant 2000 et qui était presque le double. Il est vrai comme le souligne Ahmed Bettaieb agent de voyage « L'Allemagne est un marché potentiellement très important, assez énorme, d'où l'intérêt que nous y portons, l'objectif étant de voir comment capter cette clientèle et conserver notre part de marché » La baisse du revenu réel brut moyen des Allemands entre 1991 et 2009 a eu forcément un impact sur le tourisme tunisien. Parmi les produits les plus vendus, on trouve la remise en forme, les séjours actifs, le tourisme urbain, les offres spécifiques pour les seniors et les all inclusive. Lors la deuxième rencontre organisée dernièrement par la chambre tuniso-allemande consacrée au tourisme, M. Khélil Lajimi, ministre du tourisme a relevé que « l'Allemagne est et restera un marché stratégique pour la Tunisie, en raison de la puissance de son industrie touristique, la taille de son potentiel, la durée de séjour moyenne du touriste allemand qui avoisine les 12 jours, sa présence dans la majorité des zones touristiques et en toutes saisons ainsi que son pouvoir d'achat. » Toutefois, ce marché continue à souffrir d'un manque de communication et de marketing. C'est pour cela il faut élaborer une bonne stratégie marketing adoptée pour la relance du marché touristique allemand en Tunisie et qui doit être axée sur la promotion d'un label de la destination Tunisie 'Tunesien" et un positionnement sur un tourisme de haut de gamme, outre le maintien d'un contact permanent avec la clientèle, tout en insistant sur la qualité des produits touristiques mais aussi des prestations hôtelières et extra hôtelières, telles avec un marketing personnalisé ciblant individuellement les touristes allemands. Il s'agit de présenter la Tunisie comme une destination en vogue avec une offre touristique riche et diversifiée, ciblant le tourisme culturel, le tourisme de bien-être...avec comme axe principal de promotion du e- tourisme et du E-marketing.
