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Six recettes des finances certifiées ISO 9001
Brèves
Publié dans Le Temps le 27 - 05 - 2009


Un nouveau label de qualité d'accueil "Marhaba"
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Port d'Enfidha
Six recettes des finances viennent d'être certifiées ISO 9001 après avoir été soumises à un audit externe effectué par le bureau international "VERITAS", spécialisé dans la certification.
Il s'agit des Recettes de Hammamet, de la Cité administrative de l'Ariana, de Menzah VI, de l'Avenue Habib Thameur, de la Rue Ghandi et de la Nouvelle Médina.

Un nouveau label de qualité d'accueil "Marhaba"
L'Institut National de la Normalisation et de la Propriété Industrielle (INNORPI) vient de lancer un nouveau label de qualité d'accueil baptisée "Marhaba." L'objectif de ce label, créé en collaboration avec l'unité de qualité des services administratifs, relevant du Premier ministère, est d'améliorer la qualité des services d'accueil au sein des établissements publics (accueil direct, accueil au téléphone, messagerie, messagerie électronique) et de mettre en place un système de qualité et un système de formation dans ce domaine.
Il vise également à assurer la conformité des services administratifs tunisiens à des normes internationales de qualité.

Port d'Enfidha
Deux grands groupes de renommée internationale, le groupe d'investissement koweitien " Al Mal Investment Compagny KSC " avec la Société " Hutchison Port Holding-Groupe HPH " et le groupe canadien " SNC Lavalin " ont participé à l'appel d'offres relatif à l'étude, au financement, à la réalisation et à l'exploitation du port en eaux profondes d'Enfidha, dans le cadre du système de concession. Le ministère du Transport a reçu les dossiers de ces groupes et les opérations de sélection des offres ainsi que l'étude des aspects techniques, économiques et financiers ont démarré conformément aux dispositions et procédures en vigueur en matière d'appel d'offres international. Cette participation reflète l'attractivité de l'environnement des affaires dans le pays.


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