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Des concepts qui commencent à germer dans l'esprit des Tunisiens
Thalassothérapie et spa
Publié dans Le Temps le 16 - 10 - 2011

En thalasso, nul n'ignore que la Tunisie est considérée aujourd'hui comme la troixième destination internationale après les marchés français et suisse, ce qui accroît la valeur ajoutée du tourisme tunisien et prolonge la saison touristique. Parmi les centres, on retrouve quelques uns qui n'ont rien à envier au plus grands palaces.
Le luxueux centre Marine Spa Mövenpick Sousse peut se targuer et à juste titre, d'être au diapason des plus grandes stations thermales européennes. D'où l'objectif de la dernière rencontre avec la presse organisée en présence de Peter J Schönenberger, directeur général de l'hôtel ; Roberta Griffiths, directrice du centre de thalasso et spa, Hassen Chaouache, directeur général adjoint et directeur commercial de l'hôtel et Dr Wafa Saïd, directrice adjointe du centre de thalasso et spa.
Situé au cœur vibrant de Sousse, à quelques minutes seulement du centre ville, Mövenpick Resort et Marine Spa dont l'ouverture officielle a eu lieu le 1er avril 2010, est le premier établissement 5 étoiles de cette ville à arborer fièrement et méritoirement, l'enseigne d'une chaîne hôtelière internationale avec une capacité de 618 chambres et suites de différentes catégories. Son centre Marine Spa d'une superficie de 1.822 m2, procure sous les conseils d'une équipe experte dans l'univers de la santé et du spa, un nouveau sens du plaisir, tout en assurant une approche équilibrée entre bien être et santé dans une ambiance relaxante et luxueuse.
Accueillant aussi bien les résidents que les non résidents de l'hôtel, Marina spa offre un concept unique pour ses clients, grâce aux bienfaits de l'eau de mer et ses dérivés et aux nouveautés en matière de produits et aux nouvelles technologies dans le domaine de la thalassothérapie et du spa. On a choisi comme partenaire Thalgo, (entreprise française qui a plus de 40 ans d'expérience), qui est une référence incontestable du monde de la beauté et du bien être et qui exploite les richesses et le potentiel extraordinaires de la mer.
Qu'en est-il de la situation après les événements qu'a connus la Tunisie ? Selon Peter J Schönenberger, directeur général de l'hôtel, « on est arrivé à réaliser une bonne maîtrise de la gestion des crises et que l'établissement n'a pas fermé un seul jour tout en gardant les 400 employés mis à son service… ». Par ailleurs, des mesures relatives à la formation et d'autres d'ordre économique, ont été prises afin de faire face à la situation.
Selon Hassen Chaouache, directeur général adjoint et directeur commercial de l'hôtel, Mövenpick est une chaîne qui monte doucement mais sûrement. « Nous sommes les seuls, a-t-il dit, à avoir réalisé ces derniers temps, des bénéfices (clientèle haut de gamme), tout en offrant des tarifs compétitifs. Nous misons cependant sur le marché local dans la mesure où le client tunisien commence à fréquenter le centre de thalassothérapie… ».
De leur côté, Roberta Griffiths, directrice du centre de Thalasso et Spa et Dr Wafa Saïd, directrice adjointe, se sont attelées à expliquer au cours de cette rencontre avec la presse, le concept thalasso- spa et le côté marketing de l'opération. La philosophie du concept spa, commence à germer, selon elles, dans l'esprit des Tunisiens, et en conséquence, le lancement le 15 octobre d'une opération de promotion du marché local.
Enfin, selon Peter J Schönenberger, un tel produit ne peut et ne doit pas être bradé car on risque très gros face aux concurrents qui consacrent le luxe et l'entourent des différentes conditions nécessaires à son développement.


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