A l'occasion de sa deuxième édition, la semaine nationale de la qualité a choisi de débattre du thème ‘'management par la qualité ; outil de compétitivité dans le nouveau contexte économique''. Placé sous le patronage du Président da la République. Cet évènement se déroulera par le biais de 5 forums successifs à Tunis, Sousse, Sfax, le Kef et Gafsa respectivement les 23, 24, 25,26 et 27 Mars 2009. Néanmoins, la première journée a eu lieu hier matin à Tunis. Rehaussée par M. Afif Chalbi, Ministère de l'Industrie, de l'Energie et des PME, cette journée a fait l'objet des deux grands débats. Le premier s'est intéressé au programme National de Promotion de la qualité : Bilan et perspectives, ainsi qu'aux témoignages des firmes lauréates et candidates au grand prix du Président de la République pour la promotion de la qualité. La deuxième débat a été consacré aux enjeux et aux avantages de la mise en place d'un système management de qualité intégré et à la formation universitaire dans le domaine de la qualité. Ayant annoncé l'ouverture officielle de cet évènement, Mr. Afif Chalbi a passé en revue les répercussions de la conjoncture économique internationale actuelle sur le rythme de croissance des exportations tunisiennes. De ce fait renforcer la qualité des produits tunisiens est un enjeu crucial pour l'économie tunisienne. A cet effet, tout un programme national de promotion de la qualité a été mis en place pour l'assistance technique des entreprises industrielles, la formation et le développement des compétences et surtout pour la consolidation et la capitalisation de savoir-faire tunisien en matière de conseil et d'assistance. Plus que 50 consultants des centres techniques sectoriels ont été formés ! Une enveloppe de 20 millions de dinars est consacrée à l'amélioration de la compétitivité de l'entreprise tunisienne ! Une somme de 8 millions d'Euros est réservée aux 8700 missions d'accompagnement dont 67% sont réalisées par des consultants tunisiens !. Sur la même lancée, la semaine Nationale de la qualité vient à point pour valoriser la culture qualité auprès de l'entreprise tunisienne et rendre hommage à celles qui ont réalisé des performances globales dans le domaine de la qualité. A ce propos, on a noté le témoignage de l'entreprise TPR (lauréate du grand prix Présidentiel de la qualité ; GPPQ, en 2007) et celui de la multinationale SAGEM (condidate du GPPQ en 2008). Par la suite ; Mr. Mokhtar El Kadri, expert qualité, environnement et sécurité a pris la parole. Dans son allocution il a mis l'accent sur les enjeux et les avantages de la mise en place d'un système de management intégré. Le témoignage de l'entreprise CROWN'' s'inscrit dans cette orientation. Toutefois, les exigences de la qualité sont en perpétuelle évolution. Le secteur agro-alimentaire illustre cette situation ! Les normes ne cessent de se développer : de nouvelles exigences apparaissent et d'autres disparraissent ! C'est pourquoi la majorité des intervenants durant cette journée, ont insisté sur l'importance de l'adèquation de la formation universitaire dans le domaine de la qualité avec des besoins de l'industrie. La formation universitaire adéquate est un moyen efficace pour la compréhension et l'application des nouvelles exigences du management de la qualité. A la fin, il faut bien signaler que l'expérience tunisienne en matière de renforcement et de propagation de la culture de la qualité est rassurante, car celle-ci est le passeport du produit tunisien à l'export. Zied Dabbar Pavés · 1100 entreprises sont certifiées en 2008 contre 10 seulement en 1995. · 530 entreprises ont bénéficié de mission de sensibilisation sur les concepts qualité · 1000 cadres ont été formés grace au programme National de promotion de la qualité · 39 laboratoires sont accrédités par le TUNAC. · 20 millions de dinars sont réservés pour renforcer la compétitivité des entreprises tunisiennes. · 8 millions d'euros sont consacrés aux 8700 missions d'occompagnement et d'assistance technique en matière de management de qualité
