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Conditions des banques
2EME PARTIE Publié dans L'expert le 25 - 01 - 2010

Créé au mois de mai 2006, l'Observatoire des Services Bancaires (OSB) contribue à l'amélioration de la qualité des services bancaires et à l'accroissement du degré de satisfaction de la clientèle. Son premier conseil, tenu en décembre 2006, a porté sur la publication d'un tableau comparatif des conditions des banques, soit une vingtaine d'opérations nouvelles auprès de onze banques. A ce propos, «l'Expert» a eu l'occasion de rencontrer M. Jamel Baltagi, Directeur de l'OSB à la Banque Centrale de Tunisie pour avoir plus de détails.
1ER PARTIE

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