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La Tunisie accélère son programme de transformation numérique de l'administration
Publié dans Tunisie Numérique le 02 - 01 - 2026

Un conseil ministériel présidé par la cheffe du gouvernement Sarra Zaafrani Zenzri s'est tenu mardi 16 septembre 2025 pour évaluer l'avancement des projets de transformation numérique de l'administration.
Cette réunion s'inscrit dans la continuité du conseil du 24 mai 2025, consacré au programme économique et social de l'Etat, dont la numérisation de l'administration est l'un des piliers.
Une administration moderne et transparente
La cheffe du gouvernement a insisté sur la nécessité de bâtir une administration tunisienne moderne, fondée sur les données ouvertes et le recours à l'intelligence artificielle.
Selon elle, la numérisation constitue une levière essentielle pour l'économie nationale, en garantissant la transparence des transactions, l'amélioration des services pour les citoyens et les entreprises, et le renforcement de la compétitivité du pays à l'échelle régionale et internationale.
Elle a souligné que la digitalisation n'est plus une option mais une obligation nationale, permettant à la fois de simplifier la vie des citoyens, de stimuler l'investissement, et de lutter efficacement contre la corruption.
138 projets programmés pour 2025-2026
Le ministre des Technologies de la communication, Sofiane Hammissi, a présenté l'état d'avancement du programme 2025-2026, qui comprend 138 projets répartis sur quatre grands axes :
1. Transformation numérique de l'administration (99 projets) :
o développement des services en ligne,
o généralisation de l'interopérabilité entre systèmes,
o accélération du déploiement des systèmes d'information.
2. Promotion de l'économie numérique (18 projets) :
o exploitation des opportunités offertes par l'IA,
o formation et renforcement des compétences digitales,
o développement du e-commerce,
o soutien à l'innovation et à l'entrepreneuriat,
o généralisation des paiements électroniques et inclusion financière.
3. Sécurité et confiance numériques (12 projets) :
o renforcement de la cybersécurité nationale,
o consolidation de la confiance numérique.
4. Développement des infrastructures numériques (9 projets) :
o couverture nationale en réseaux de communication,
o modernisation des infrastructures,
o amélioration des réseaux internes de l'administration.
Des mesures concrètes pour lever les blocages
Le conseil a identifié plusieurs priorités opérationnelles :
* inscrire tous les projets numériques sur la plateforme nationale de suivi des projets publics,
* mettre en place une table de bord nationale et sectorielle pour suivre l'avancement,
* généraliser l'interopérabilité entre ministères avec des mécanismes contraignants,
* renforcer le paiement électronique et l'inclusion financière,
* lancer une stratégie de communication nationale pour informer les citoyens des services disponibles,
* créer une portail unifié regroupant les services administratifs,
* accélérer la classification des données publiques et définir une gouvernance claire,
* adopter une politique de données ouvertes,
* intégrer l'IA dans les projets en cours (détection précoce de la fraude, du gaspillage ou de l'évasion fiscale).
Ainsi, la cheffe du gouvernement a annoncé que la Tunisie adoptera une vision nationale unifiée pour 2026-2030, avec un calendrier clair, des priorités définies et une approche centrée sur l'expérience utilisateur.
Elle a insisté sur l'importance de réinventer les procédures avant leur numérisation, afin de garantir une administration efficace, inclusive et transparente.
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