La Douane tunisienne est perçue par une grande partie des hommes d'affaires comme une structure parmi les plus corrompues en Tunisie, selon une étude de l'Institut tunisien de la compétitivité et des études quantitatives (ITCEQ) cité vendredi 15 mai 2015 par Shems Fm. Pourtant depuis la révolution de 2011, plusieurs directeurs se sont succédés à la tête de cette institution dont la réforme s'est imposé comme une nécessité. Les différents chefs de gouvernement ont effectué des visites de terrain dans des entrepôts de la douanes au port de la Goulette ou à celui de la Marsa , constatant des dysfonctionnements mais qui n'ont pas été suivi d'effets directs.