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La CNAM et la numérisation de ses prestations ("E-CNAM" la plate -forme numérique )
Publié dans Tunisie Numérique le 01 - 02 - 2023

L'adhésion à la sécurité sociale est une garantie pour la population travailleuse et active. En effet, tout travailleur assujetti aux régimes de la sécurité sociale est appelé à participer à l'un des régimes de sécurité sociale qui correspond à son activité pour jouir plus tard et à l'âge de la mise à la retraite de la pension .
Il va sans dire que l'ouverture de droit dans l'un des régimes de sécurité sociale permet à l'assuré social, en cas d'arrêt de travail, de jouir de certaines prestations telles que les indemnités de maladie et les indemnités d'invalidité et autres indemnités pour cause d'accident de travail ou maladie professionnelle telles que prévues par les lois en vigueur qui régissent le secteur privé et le secteur public.
Cette participation à l'un des régimes permet aux caisses de sécurité sociale d'inscrire l'assuré ainsi que ses ayants droits aux fichiers qui appartiennent à la sécurité sociale.
Ces fichiers sont bien traités, sécurisés et informatisés au niveau des caisses de sécurité sociale et qui seront utiles non seulement pour les caisses mais aussi pour les structures sanitaires en cas de demande de soins pour l'un des bénéficiaires.
A ce stade la CNAM, et dans le cadre de la numérisation de ses services, a lancé une plate-forme numérique utile appelée e-cnam qui permet aux assurés sociaux de consulter et de jouir d' une variété de prestations à savoir:
-Suivi d'avancement de liquidation de leurs bulletins de soins ainsi que leurs décomptes .
-dépôt électronique des pieces complémentaires .
-dépôt des demandes de changement de filières de soins dans les délais légaux.
-dépôt de demande de changement du médecin de famille .
-téléchargement des decisions des prises en charge des médicaments spécifiques .
-consultation de la liste des prestataires conventionnés avec la CNAM ainsi que leurs coordonnés .
Désormais, l'assuré social n'est plus tenu de se déplacer pour consulter ses dossiers, en contre partie et pour jouir de ces prestations offertes par la plate-forme E-CNAM , il peut la visiter et s'inscrire à travers l'adresse électronique suivante:
https://centre.e-cnam.tn

Source : CNAM
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