Les dégâts de l'intelligence artificielle (IA) que tout le monde redoutait on y est déjà. Le premier géant à sauter le pas est l'américain IBM. Son patron Arvind Krishna l'annonce : l'entreprise va rogner de manière spectaculaire sa masse salariale dans les services administratifs. Avec les prouesses de l'IA il n'a plus besoin de tous ces bras, donc il les mettra dehors, tout bonnement… «Il me semble que 30% (des 26 000 employés administratifs) pourraient facilement être remplacés par l'IA et l'automatisation sur une période de cinq ans», a confié Krishna à Bloomberg lundi 1er mai 2023, qui était censé être la Fête du Travail à l'échelle de la planète. Pour les agents d'IBM ce sera bientôt la Fête du Chômage. Elon Musk, l'un des pères fondateurs de l'IA, avait reculé devant les progrès technologiques effrayants et demandé publiquement un moratoire de 6 mois pour mettre en place un arsenal juridique afin d'encadrer le "monstre". Des centaines d'experts s'étaient joints à lui pour signer une pétition dans ce sens, en alertant sur les dangers de ces outils qui vont plus vite que la conscience collective… Pas plus tard qu'hier un autre ponte de l'IA, Geoffrey Hinton, a quitté Google en faisant part de ses remords. Trop tard, ils ont ouvert la boîte de Pandore. Le PDG d'IBM a fait savoir que les recrutements dans l'administration, qui pèse tout de même quelque 260 000 employés, seront gelés. «Il n'y a pas de pause générale des embauches», a indiqué hier mardi un porte-parole de l'entreprise. «IBM a une politique de recrutement très réfléchie, concentrée sur les postes qui génèrent des revenus. Nous sommes très sélectifs quand il s'agit de positions qui ne concernent pas directement nos clients ou la technologie. Nous avons des milliers de postes à pourvoir en ce moment», a-t-il ajouté, rapporte Le Point. Tous les grands de la tech sont en pleine restructuration, IBM a aussi son plan de licenciement. Le groupe va se séparer de 5000 employés au total, selon Bloomberg mais il y a aussi un plan pour embaucher 7000 personnes au premier trimestre. Le pionnier de l'IA générative OpenAI, qui comptait Elon Musk dans son Conseil d'administration, a bluffé le monde avec les capacités hors normes de ChatGPT et d'autres trouvailles. Ils savent libeller des emails, élaborer des sites web, créer des lignes de codes et exécuter moult actions pour soulager l'homme. Mais il y a aussi son corollaire : les risques de licenciements massifs. En mars dernier un rapport de Goldman Sachs avait établi que près de 300 millions d'emplois pourraient disparaître sous la poussée de l'automatisation informatique et de l'IA.
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