TUNIS, 18 FEV 2011 (TAP)-M.Kamel Chibani, délégué général de la Fédération Tunisienne des Sociétés d'Assurances (FTUSA), a réitéré l'engagement des sociétés d'assurances à dédommager tout assuré ayant subit des dommages suite aux évènements survenus dernièrement dans certaines régions de la Tunisie et ayant souscrit des contrats d'assurances qui couvrent la garantie « émeutes et mouvements populaires » . Dans une déclaration à l'agence TAP, le responsable a affirmé que les assurés ayants souscrits la garantie qualifiée « émeutes et mouvements populaires », ont le droit à un dédommagement dans la limite des capitaux assurés, réitérant la volonté des entreprises d'assurances d'accélérer le processus de payement des sinistres. M.Chibani a précisé que la relation entre l'assuré et l'assureur est soumise aux obligations prévues par les clauses du contrat d'assurance couvrant les « dommages d'incendie/ et ou d'explosion », causés aux biens assurés. La moyenne générale du droit au dédommagement est estimée à 25%, selon les contrats d'assurances. Le responsable a précisé que les garanties optionnelles qui couvrent les conséquences de « manifestations et mouvements populaires», ''ne font pas partie de la mentalité et de la culture tunisienne ''. Il a ajouté qu'après la révolution tunisienne, les entreprises d'assurances ont lancé un appel aux bénéficiaires de ce type d'assurances, pour qu'elles informent sur les dégâts résultant d'incendies et de destruction, qu'ils ont subies. L'objectif étant de permettre aux entreprises d'assurances d'engager des experts qualifiés en la matière chargés d'évaluer l'étendue des dommages. Les entreprises d'assurances ont crée des cellules de crise qui ont pris en charge les doléances des sinistrés en engageant des experts qualifié en la matière pour évaluer, en collaboration avec les assurés, l'étendue des dommages. Plusieurs sociétés d'assurances ont d'ores et déjà commencé à régler quelques dossiers sinistres suite à la remise des rapports des experts. Le délégué général a indiqué qu'une première évaluation des dégâts enregistrés, lesquels ont touché les différentes régions du pays, a révélé que ces dégâts sont estimés, depuis le 17 décembre 2010 et jusqu'à ce jour, à 3 millions de dinars pour ce qui est des grandes surfaces, à l'instar de l'espace commercial "géant", les enseignes "Magasin général" et "Monoprix", les agences bancaires et les unités industrielles, notamment celles exerçant dans le domaine de l'électronique. Les dégâts subis par les voitures des particuliers parmi les assurés contre les actes de destruction (incendies et vols) ont atteint environ un million de dinars. M. Chibani a fait savoir que les principes généraux de l'assurance en Tunisie sont les mêmes que ceux en vigueur dans le reste des pays du monde et que les sociétés d'assurances ne peuvent assurer les dégâts causés par les révolutions. Il a ajouté, à ce propos, que les pays avancés ont créé des fonds d'indemnisation pour couvrir plusieurs évènements, dont les mouvements sociaux et les catastrophes naturelles, tenant également compte des opérations terroristes. M.Chibani a ainsi mis l'accent sur la nécessité de créer de tels fonds en Tunisie afin de se prémunir contre les risques des catastrophes naturelles et autres, l'objectif étant de protéger les intérêts des citoyens, en particulier, et du pays en général. Il a souligné que les personnes ayants subits des dommages suite aux évènements survenus dernièrement en Tunisie, sont ceux qui n'ont pas appliqué les obligations édictées par la loi relative à l'assurance contre les incendies du 31 décembre 1980. Evoquant l'apport du secteur de l'assurance à l'économie nationale, M.Kamel Chibani, a relevé « qu'il assumera le rôle qui lui est dévolu, à l'égard des autres secteurs économiques. » Il a rappelé qu'en 2009, les sociétés d'assurances ont financé l'économie nationale à hauteur de 2000 millions de dinars, en plus des dédommagements versés aux assurés et dont la valeur a atteint 600 millions de dinars. M.Chibani a mis l'accent sur la nécessité de renforcer la culture d'assurance en Tunisie à travers le développement des moyens de communication avec les clients. « Nous demanderons aux autorités d'insérer la culture d'assurance au sein des programmes d'enseignement, une démarche appliquée dans les pays développés » a-t-il déclaré.
