Depuis le mois de février, , des documents internes de Tunisie Telecom, des informations classées top confidentielles trainent sur le web, comme des communiqués de presse. Qui veut semer la zizanie dans l'une des plus importantes entreprises du pays ? Les opérateurs téléphoniques sont les acteurs les plus influents dans le paysage des technologies de l'information et de la communication. Leur secteur d'activité regroupe l'informatique, l'internet, et les télécommunications. Et la confidentialité des données représente un enjeu majeur. Une entreprise du domaine est censée se soucier de la confidentialité des données de ses clients. Elle se doit aussi de protéger ses propres données, et éviter de les divulguer au tout venant. Une question capitale. Difficile en effet de faire confiance à une société qui connait une vulnérabilité informationnelle. A moins que les fuites soient volontairement et savamment distillées. Depuis le mois de février, Tunisie Telecom, l'opérateur historique tunisien, a du mal à protéger ses documents internes. Des informations classées à diffusion restreinte, confidentielles, secrètes ou top confidentielles trainent pourtant sur le web. Comme s'il agissait de communiqués officiels. Tout a commencé avec la publication du document de la direction des ressources humaines où on trouve la liste nominative des managers contractuels et les salaires mirobolants qu'ils perçoivent. Ce dossier a rendu les choses encore plus compliquées. Surtout quand on sait que Tunisie Telecom connaissait en cette période des bouleversements organisationnels et sociaux majeurs. D'ailleurs jusqu'au jour d'aujourd'hui, l'affaire de ces contractuels dont la rémunération a été jugée excessive représente le cœur de la crise. Assurément, les grèves et les sit-in sont organisés afin de faire pression sur le conseil d'administration pour qu'il licencie les cadres surpayés. Le deuxième document interne de TT exposé au grand public est un mail envoyé par le CEO du partenaire stratégique de l'opérateur historique. Dans sa lettre adressée à Moncef Jaafar (membre du conseil d'administration), le Directeur Général de EITL a exprimé son opposition à la désignation de M.Ghodhbani, le nouveau DG de TT. Il trouve que ce dernier «ne présente pas l'expérience et le profil requis». Une déclaration qui n'aurait pas due être dévoilée, surtout que le conseil d'administration a fini par la suite par confirmer la nomination de celui dont le profil a été initialement jugé «faible». Malheureusement, maintenant, tout le personnel de Tunisie Telecom est au courant de ce que pense Deeepak Padmanabhan de M. Ghodbani leur actuel DG ! Les dernières «fuites» en date concernent deux e-mails envoyés par le DG. Le responsable s'y adresse à ses employés afin de les sensibiliser quant à l'avenir de la société, et pour les inciter à faire preuve de professionnalisme. A travers ses deux e-mails, M. Ghodhbani promet d'instaurer un climat de travail sain qui favorise le dialogue constructif et s'engage également à instaurer une équité sociale au sein de l'organisation Malgré le fait que les lettres portent clairement la mention «interne», elles ont commencé à circuler sur le web quelques heures après leur communication. Qui a donc intérêt à leur divulgation ? Et qui contribue par ces actes, à semer la zizanie au sein d'une des plus importantes sociétés de Tunisie ?
