Tunisie Telecom associe son image de marque au lancement d'une société télécom baptisée "Jawhara Mobile". En effet, Jawhara Mobile est le fruit d'une collaboration entre l'opérateur national des télécommunications "Tunisie Telecom", la radio privée Jawhara FM et la société Jawhara Telecom. La cérémonie de lancement a eu lieu, jeudi 16 janvier 2020. Le lancement de Jawhara Mobile a été rehaussé par la présence de Mohamed Fadhel Kraïem, PDG de Tunisie Telecom, d'Ali Ben Haj Youssef, Directeur Général de Jawhara FM et d'Amine Chouaieb, Gérant de la société Jawhara Telecom. Jawhara Mobile est une nouvelle marque blanche de Tunisie Telecom. Dans un communiqué rendu public, suite à l'événement, l'opérateur indique que «l'offre a été conçue avec le prix le moins cher de la minute et du SMS sur le marché ». Il ne s'agit pas du seul avantage. Car «le client de Jawhara Mobile pourra appeler tous les réseaux en Tunisie à 35 millimes la minute et envoyer des SMS à 25 millimes seulement». Par ailleurs, les clients de l'offre se doteront de carte SIM de la plage 42 et des cartes SIM dédiées. Ils bénéficieront ainsi d'un contenu spécifique diversifié, lequel consiste en des clips, interviews, musiques, alertes infos, actualités, streaming et un suivi en temps réel de la radio Jawhara fm. Tunisie Telecom a dédié un service clientèle aux abonnés de Jawhara Mobile. Et ce pour le traitement de leur réclamation. L'offre est accessible via le 1277. Jawhara Mobile est accessible à tous les clients de TT. Il suffit de composer le code *172 pour y accéder. Il est toujours possible de changer vers cette offre en se rendant à l'un des points de vente de l'opérateur. Le président directeur de Tunisie Telecom, Mohamed Fadhel Kraïem, n'a évidemment pas manqué de se féliciter de l'association de l'image de marque de TT à celle de Jwhara Fm. Il rappellera également qu'il s'agit du premier partenariat du genre en Tunisie, c'est-à-dire avec une radio. Toutefois, TT a déjà signé trois contrats commerciaux similaires mais des clubs sportifs, en l'occurrence Taraji Mobile, CSS Mobile et Etoile Mobile. Dans son intervention, le directeur général de Jawhara FM, Ali Bel Haj Youssef, soulignera que l'objectif principal du partenariat avec TT est de se rapprocher de ses auditeurs à travers tout le territoire, mais aussi de développer davantage ses capacités financières pour promouvoir son positionnement dans le paysage médiatique. Et le patron de Jawhara FM de lancer un appel solennel tous les auditeurs et fans de cœur à soutenir leur nouvelle marque, Jawhara Mobile.
