Dans la nuit du samedi 3 au 4 Août un contingent de touristes de nationalité russe a vécu quelques désagréments à son arrivée à l'aéroport de Tunis-Enfidha en Tunisie et n'ont pu être transférés à leurs hôtels en raison de manquements de prestations touristiques suite à la faillite d'un tour opérateur opérant sur le marché. Aussitôt alertée, l'administration du tourisme a intervenu en vue d'apporter l'assistance nécessaire aux clients et ce réservant des chambres d'hôtels mises à leur disposition pour se reposer et se rafraichir tout en proposant des repas un hôtel club de la région. Une attention particulière a été portée tout particulièrement aux femmes et enfants du groupes des touristes russes. Wahida Jaiet, Directrice générale de L'ONTT s'est déplacée à l'Aéroport d'Enfidha pour superviser les opérations d'assistance en collaboration avec plusieurs professionnels de la région et des responsables des commissariats régionaux de Sousse et de Monastir. L'office national du Tourisme Tunisien (ONTT) a suivi l'affaire de près et a veillé à ce qu'aucun client de la destination Russe ne subisse les désagréments occasionnés par les défaillances ou encore les manquements des opérateurs étrangers ou nationaux. A ce jour, les touristes russes ont été acheminés vers leur pays et le dossier est traité avec la plus grande célérité et attention. Une enquête a été par ailleurs enclenchée par les services compétents de l'ONTT pour délimiter les responsabilités avant de procéder à la stricte application de la règlementation en vigueur.
