Suite à la réunion syndicale tenue dans la nuit du vendredi 27 Décembre 2019, résultant sur un accord donnant lieu au décaissement, le lundi 30 Décembre, de la prime de fin d'année, ainsi que du salaire de décembre, le mardi 31 du mois courant, aux agents de la société, le trafic a commencé à reprendre progressivement. Ainsi, les bus et le métro ont repris leur activité dès le début de la matinée de ce samedi 28 décembre. A noter que les lignes du métro activées sont les lignes 1 et 6 en direction de Ben Arous et El Mourouj, en attendant la reprise des autres lignes 2, 3, 4, et 5. Le TGM a également repris son service en direction de la Banlieue nord.