On l'avait vu quelques jours auparavant, c'est maintenant devenu officiel depuis ce 14 avril 2005, l'Union Internationale de Banques (UIB) change de look (lisez «identité visuelle»). Le bleu-blanc disparaît donc au profit d'un nouveau logo qui se compose d'un carré rouge et noir du Groupe Société Générale suivi des initiales UIB, soulignés par le nom de la banque en arabe et en français. Il est actuellement décliné sur toutes les façades des 90 agences de l'UIB. Ce changement est d'autant plus important qu'il traduit un nouvel état d'esprit et un nouveau positionnement de l'UIB en tant que banque universelle au service de ses clients Entreprises et Particuliers, et qui, plus est, s'appuie sur la solidité, l'expertise et la notoriété d'un des plus importants établissements financiers français, le Groupe Société Générale. Cette nouvelle identité visuelle est de nature à renforcer davantage les efforts de rénovation et de modernisation déployés au cours des dernières années par le management de la banque et qui se concrétisent aujourd'hui par une nouvelle dynamique au sein de l'UIB.
Ceci est en phase avec la privatisation en novembre 2002 de l'UIB, qui s'est accompagnée de nombreux projets destinés à améliorer la qualité de service, assainir sa situation financière et relancer la dynamique commerciale dont les résultats sont aujourd'hui visibles : Les performances opérationnelles de la banque progressent et le service rendu aux clients Entreprises et Particuliers s'améliore. C'est l'ensemble du réseau UIB qui se trouve fondamentalement transformé, puisque les 90 agences de l'UIB ont bénéficié d'une rénovation de leur organisation et de leur agencement au cours des derniers mois. Cette nouvelle organisation commerciale devrait permettre d'améliorer la qualité de service et de personnaliser les relations entre l'UIB et ses clients. Désormais, les clients de l'UIB peuvent notamment s'appuyer sur une nouvelle organisation commerciale, avec des nouveaux métiers qui ont été créés pour développer le conseil aux Entreprises et aux Particuliers. Par ailleurs, l'UIB lance une campagne de communication axée sur un slogan novateur et dynamique «Vous changez, l'UIB change», et qui témoigne de la volonté de la banque de faire de la satisfaction de sa clientèle une priorité absolue, car c'est à ce niveau que la différence entre les établissements bancaires se jouera. En tout cas, depuis sa privatisation, l'UIB bénéficie du réseau mondial et des apports technologiques du Groupe Société Générale. Rappelons enfin que le Groupe Société Générale est l'un des tout premiers groupes de services financiers de la zone euro et l'une des premières entreprises françaises par sa capitalisation boursière, avec 92 000 employés, et qu'en 2004 il a réalisé un PNB de 16,4 milliards d'euros et un résultat net de 3,1 milliards d'euros. Son portefeuille d'activités s'articule autour de trois grands métiers : la banque de détail, la gestion d'actifs et la banque de financement et d'investissement.
La banque de détail à l'international regroupe près de 6 millions de clients, plus de 29.000 collaborateurs répartis dans 1.545 agences implantées dans 26 pays. Son modèle est celui d'une banque universelle, qui offre une gamme complète de services à ses clients particuliers et entreprises. Au cours des 6 dernières années, le Groupe s'est renforcé en Roumanie, Bulgarie (1999), Slovénie, République Tchèque (2001), Tunisie, Ghana (2002), Réunion (2003) et Grèce (2004).
