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L'esprit d'équipe… on l'a ou on l'a pas!?
Publié dans WMC actualités le 24 - 08 - 2012

Grande et épineuse question que celle de l'esprit d'équipe, dit parfois “culture d'entreprise“, et par lequel on entend une certaine adhésion des personnes qui travaillent pour un seul projet, dans une seule direction, ou autres, avec un certain nombre de valeurs communes. D'où on parle aussi d'identité de l'entreprise, de la dimension affective qui fait que le salarié va être motivé, réellement, au fond de lui-même, pour faire avancer le projet. Pas seulement pour des questions pécuniaires, mais surtout parce qu'il se sent chez lui dans cette boîte, il ressent de l'affect pour ces gens qui travaillent avec lui, et pour l'objectif à atteindre.
Mais oh combien il est difficile d'installer une vraie équipe, de trouver/former des gens qui vont «être sur la même longueur d'ondes», qui s'entendent, se comprennent, et qui sympathisent… les uns avec les autres! Parce que oui, c'est très important de «sympathiser», si le courant ne passe pas, rien ne passera, et rien ne se fera.
Le plus souvent, on a des équipes fictives dans nos entreprises. Fictives parce qu'il n'y a pas cette adhésion et ce partage de représentations, sur le projet (ce qu'on fait ensemble), l'objectif (où on veut arriver, ensemble), et sur le sens de tout cela de façon plus générale (ce que ça représente ce projet, pour toi, pour moi, etc.).
Comment faire? Comment former de vraies équipes de travail?
Une des théories portant sur la culture nous dit que celle-ci sera d'autant plus forte que les gens auront passé du temps ensemble (de 1) et partagé des expériences en commun (de 2). C'est ainsi que les peuples qui ont une longue histoire, et qui auront traversé des épreuves collectives assez dures (comme la colonisation, les catastrophes naturelles, etc.), auront les cultures les plus fortes.
Voici une piste, un début de solution. Essayez de réunir les membres de cette équipe, hors du travail, pour des déjeuners, des sorties, des activités week-end sportifs, etc. Même si cette équipe travaille de façon virtuelle (chacun dans une direction, ou chacun dans un lieu différent, ou même dans des entreprises différentes pour des formes de coopération et de partenariat)… même et peut-être surtout dans ce cas, il peut être intéressant d'organiser des activités qui permettent de passer du temps ensemble, de parler ensemble.
Parler, discuter, de tout et de rien, permet de mettre à plat les représentations de chacun, la manière dont chacun voit les choses, le travail, la mission, le patron, la rémunération, etc. Et cette mise à plat va peu à peu résoudre bon nombre de conflits implicites, liés à la perte de pouvoir redoutée par l'un, à une envie de leadership développée par l'autre, etc.
Naîtra alors, de façon assez spontanée, une configuration d'une équipe, au sens humain, au sens relationnel. On se connaît, on sait qui fait quoi, qui est bon dans quoi, on sait à peu près le tempérament de chacun, et ça aide énormément…
Essayez, vous n'avez rien à perdre, mais tout à gagner!


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