Démantèlement d'un groupuscule terroriste à Kasserine    L'UIB réalise un résultat net de 117,1 millions de dinars en 2019    Enseignement à distance : Huawei soutient les étudiants tunisiens    Les impacts de la crise actuelle examinés par Fakhfakh    Sérieuses menaces contre Zouheir Maghzaoui    Aïda Caïd Essebsi Fourati    DERNIERE MINUTE – Coronavirus – Algérie : 20 nouveaux décès les dernières 24 heures    Coronavirus : 9 nouveaux cas à la Manouba    Tunisie – Coronavirus: Toutes les délégations de l'île de Djerba désinfectées    Confinement | Hichem Mechichi : la loi sera désormais appliquée dans toute sa rigueur    Angleterre – coronavirus : Liverpool renonce à mettre son personnel au chômage partiel    Coronavirus | Kasserine : Six personnes en voie de guérison    Mercato : pas de contact entre Farouk Ben Mustapha et l'Espérance de Tunis    Installation d'une caméra thermique au Marché de gros de Bir El Kassaa    Coronavirus : Un décès à Sousse    Découverte de failles de sécurité dans l'application de vidéoconférence Zoom: L'ANSI met garde    Coronavirus : les clubs italiens d'accord pour la baisse des salaires, les joueurs se révoltent    Etoile du Sahel : une réunion attendue entre Yassine Chikhaoui et Ridha Charfeddine    Funérailles de Bourguiba : choses vues et entendues…    Pandémie de COVID-19 : L'Agence Universitaire de la Francophonie adopte un plan spécial    OMS: L'Afrique ne sera pas un terrain d'essai pour les vaccins contre le COVID-19    Tennis : confinée à New York, Ons Jabeur passe du tennis à la danse    Météo | Prévisions pour aujourd'hui, mardi 07 avril 2020    Michèle Gazier : Il était une fois Leila Menchari    Les joueurs ont besoin de deux semaines pour être prêts    La FIFA recommande de reporter tous les matches internationaux de juin    "Allez vers les hauteurs…"    L'ONU appelle à la cessation des hostilités en Libye    La recette pour combler un dimanche de confinement    Des délégués et des Omdas se servent les premiers    Baisse dérisoire des prix de certains hydrocarbures    La BCT lance officiellement l'application "Flouss"    Les têtes de Jound Al Khilafa continuent de tomber    Des cours à distance pour les élèves !    Le TAS fixe au 29 mai l'audience de l'appel des Marocains    Wafa Gabsi (Archivart) : « J'essaie d'apprécier autrement les choses simples et… de méditer »    La culture, en arme puissante contre le Covid-19    La culture, un lien qui rapproche et réduit les distances    Elizabeth II aux britanniques: “C'est un temps de disruption dans la vie de notre pays”    Coronavirus : Le nombre de morts repart à la hausse en Italie    Beit El Hikma se dote d'une cellule de veille pour suivre les données relatives au Covid-19    La Fondation Kamel Lazaar lance l'appel à projets “Culture Solidaire”    Olivier Poivre d'Arvor: Leïla Menchari, ma reine de Carthage    Retour sur le décès de la célèbre décoratrice tunisienne Leïla Menchari, emportée par le Coronavirus    Sauvons la Libye : Covid-19, guerre civile, catastrophe humanitaire et désastre financier, face à un silence complice    Au grand bonheur des cinéphiles confinés !    Les USA ne négocient pas avec l'Arabie et la Russie    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.





Elyes Ben Sassi explique la stratégie de Tunisie Télécom en matière de services destinées aux entreprises
Publié dans WMC actualités le 21 - 04 - 2015

Elyes Ben Sassi, le directeur exécutif en charge du marché «Entreprises» au sein de Tunisie Télécom, a évoqué dans une interview accordée au magazine spécialisée «Telecom Review» la stratégie de Tunisie Télécom en matière des services destinés aux entreprises.
M. Ben Sassi précisé que cette stratégie repose sur 3 axes principaux, en l'occurrence la qualité des services, la convergence et l'innovation.
S'agissant du volet “qualité de service“, les offres de Tunisie Télécom sont accompagnées par un contrat SLA (Service Level Agreement) intégrant un engagement sur les indicateurs de performance des liens proposés, notamment au niveau des services data très haut débit nationaux et internationaux.
Au niveau de la convergence des services, Tunisie Télécom offre aux entreprises l'infrastructure et les solutions communes pour optimaliser leurs dépenses. En effet, en optant pour une offre Globale de Tunisie Télécom (Mobile, Fixe, Data, internet et Cloud), l'entreprise bénéficiera en particulier de trois types de convergences:
- La Convergence Mobile/Fixe permettant de bénéficier d'appels convergents Mobile vers Fixe et fixe vers Mobile avec des tarifs préférentiels.
- La Convergence Data/Voix qui, grâce à l'infrastructure IP/MPLS et aux solutions Trunk SIP de Tunisie Télécom, permettra à l'entreprise de bénéficier d'un réseau mutualisé supportant les flux de trafic multiservices données et voix et réduire par conséquent ses couts.
- La Convergence Cloud/Data, puisque Les data center de Tunisie Telecom sont construits au cœur du back one de Tunisie Télécom, les clients qui souhaitent héberger leurs systèmes d'information dans les data center seront directement connectés sur ce Backbone et pourront bénéficier d'une solution globale ingérant la bande passante.
Le directeur exécutif en charge du marché «Entreprises» de Tunisie Télécom a expliqué également que Tunisie Télécom se distingue aussi sur le marché Entreprise par ses solutions innovantes, notamment ses solutions de Cloud Computing.
A souligner que Tunisie Télécom, qui a été le 1er opérateur à se positionner sur ce marché en développant ses infrastructures Data Centers, propose aujourd'hui aux entreprises, une gamme complète d'offres d'hébergement (location d'espaces, d'unité serveurs, baies dédiées ou mutualisées avec bande passante intégrée, positions de repli) et un portefeuille d'offres SAAS très varié: Solutions métier à base de CRM pour centres d'appels offshore et On Shore, Solutions VoIP de type Centrex pour les PME ou dédiées pour les grands comptes ainsi que des solutions de travail collaboratif basées sur des plateformes de communications unifiées hébergées dans les Data centers de Tunisie Telecom messagerie Exchange, solutions lync, et Sharepoint, offres de Visio conférence, etc.
M. Ben Sassi a poursuivi en disant que que cette stratégie a permis à l'opérateur national de consolider son leadership sur le marché des Entreprises et développer son portefeuille clients et ce en dépit de la forte concurrence.
Les accords conclus par Tunisie Télécom touchent en effet tous les secteurs d'activité: Industriel, Financier, international, secteur public.
Outre les renouvellements de contrats signés régulièrement, Tunisie Telecom a mis en place un plan de reconquête qui lui a permis de remporter de grands deals. Ainsi plusieurs grands groupes ont rejoint Tunisie Telecom pour l'ensemble de ses services.
«Sur le marché de la Data, à titre d'exemple, nous détenons plus de 80% de part de marché. Nous sommes à titre d'exemple le 1er fournisseur de services du secteur bancaire tous produits confondus. Concernant le marché de l'hébergement et du Cloud Computing, d'importantes réalisations ont été également faites avec le lancement de notre nouveau Data Center», s'est réjoui M. Ben Sassi.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.