Après Tunisia Mall, XINEO ouvre un 2ème Smart store à Tunis, cette fois-ci au sein du siège social du Groupe DIST-IT à la Charguia 1, et ce le lundi 14 mars 2016. Pour Moshen Ben Amor, DG de DIST-IT, l'ambition du groupe, qui dispose de nombreux atouts, est claire: «… être toujours là pour connecter chacun à ce qui lui est essentiel». Avec la création XINEO, DIST-IT veut s'adresser à tous, aux clients attentifs au prix à la multinationale en passant par les clients exigeants sur le niveau de service, les PME/PMI… D'ailleurs, les boutiques XINEO ne sont pas des “lieux communs“, mais des lieux de découverte et de vente singuliers, spécifiquement conçus pour accompagner le développement des objets connectés. C'est pour cette raison que les vendeurs de XINEO sont dénommés des «Community Coach» dont le rôle est de conseiller, orienter et de démontrer le produit qui correspond aux envies et besoins de chacun, qu'il s'agisse d'un Smartphone, un accessoire ou d'un objet connecté pour la maison. Côté design, les équipes marketing de XINEO ont voulu que les produits soient exposés en libre touché grâce à un mobilier adapté pour les manipuler et les tester; ces derniers également disponibles en libre emporté afin de simplifier le parcours du client en magasin. Quid du 2ème magasin XINEO ? Les dernières innovations en télévision avec les écrans HD, UHD et incurvés en démonstration; un large choix de tablettes numériques et de PC portables des grandes marques; un espace pour la téléphonie mobile et l'internet pour rester connecté; une gamme complète des services BtoB performants; une nouvelle génération (beaucoup d'idées cadeaux très high-tech, du petit électroménager aux objets connectés…). A noter enfin que tous les produits en vente chez XINEO sont accompagnés d'une description détaillée à même de permettre au client de choisir sur la base d'informations objectives.
