Dans un texte que nous avons de M. Karim Ahres - DG Netcom Tunisie, celui-ci rappelle qu'en 2003, un appel d'offres avait été lancé à l'issue duquel Tunisie Télécom s'est doté d'un réseau Backbone IP MPLS (Multiprotocol Label Switching). De ce fait, M. AHRES estime qu'aujourd'hui, 'les entreprises tunisiennes ont besoin de migrer vers cette même technologie afin d'améliorer la gestion de leur système d'information. Leurs sites devraient communiquer entre eux d'égal à égal sans passer par le siège, et ce de façon sécurisée avec des débits garantis pour certaines applications quels que soient les sites ou les usagers (sédentaires ou mobiles) qui le sollicitent''. Un temps de rétablissement maximal de quatre heures doit être garanti 24h/24. Tout ceci bien sûr, en diminuant la facture télécoms de quelques millions de dinars en introduisant la Voix/IP, souligne-t-il. Mais il pense que 'la croissance du marché des entreprises et le déploiement de services inédits passent par MPLS''. 'Pourquoi ?'', s'interroge-t-il. Parce que 'MPLS permet de réaliser des parcours maillés, «any-to-any». Avec cette technologie, l'opérateur peut configurer autant de VPN que nécessaire entre les sites d'une même entreprise''. Et d'ajouter : 'Ces sites communiquent en direct sans passer par le siège, ce qui accélère la transmission de la communication et facilite l'ajout ou la suppression de sites. L'opérateur peut également tisser des VPN entre différents services ou groupes de travail. Chaque utilisateur, quelle que soit sa localisation, peut accéder à toutes les applications en fonction de ses droits. Cette technologie a été pensée pour faciliter l'acheminement des paquets à travers les infrastructures''. M. AHRES explique le principe : 'le routeur d'entrée dans un réseau MPLS vérifie la destination du paquet dans sa table de routage et lui accole une étiquette (label) en précisant la qualité de service demandée. Puis chaque routeur ou commutateur du réseau achemine le paquet à bon port en s'appuyant sur cette étiquette. Le délai de transit est accéléré, et il est possible d'établir des priorités pour les flux qui en ont besoin, comme les applications métiers, la voix ou la vidéo. Grâce à cette souplesse de configuration, les opérateurs passent de l'ère du réseau en étoile à celle du réseau maillé. Ils n'ont plus besoin de paramétrer un PVC (circuit virtuel permanent) pour établir une liaison logique entre deux sites comme avec le Frame Relay. Et ils réduisent d'autant leurs coûts d'exploitation. Cette baisse se répercute ensuite sur les coûts de commercialisation''. Enfin, le directeur général de NETCOM en énumère les applications : 'MPLS peut gérer tout trafic : e-mails, transferts de fichiers, services intranet, applications ERP, même la voix et la vidéo. La technologie apparaît comme une valeur sûre pour préparer l'avenir (l'intégration de la voix dans les réseaux de données, l'augmentation du transport d'applications critiques...). Mais à une condition : l'entreprise doit souscrire à des classes de services. L'opérateur devrait en proposer au moins cinq : trois pour les données (best effort, standard et applications), la quatrième pour la voix et la dernière pour la visioconférence, et s'engager via des SLA (Service Level Agreements) envers leurs clients. Nous avons pris déjà suffisamment de retard quand nous savons que les entreprises de nos voisins méditerranéens (Maroc, Espagne, France, Italie) ont migré leurs réseaux privés sur MPLS''.
