Business&Decision, société Européenne de conseil et d'ingénierie spécialisée en business intelligence, gestion de la relation client (CRM) et e-business, annonce avoir pris une participation minoritaire dans la SSII Tunisienne, Decision Support Company (DSC), société spécialisée en intégration de technologies business intelligence (informatique décisionnelle), CRM et e-business. « Cette prise de participation permet à Business & Decision d'apporter une réponse appropriée aux demandes de nos clients en matière de prestations off-shore », commente Patrick Bensabat, PDG de Business & Decision. DSC est dirigée par Neila Benzina et travaillait avec son nouveau partenaire depuis 2000 sur des projets informatiques de grandes entreprises du pourtour méditerranéen. Le 12 février dernier, elle a d'ailleurs organisé avec son partenaire Français une conférence à destination des directeurs financiers et informatiques des entreprises Tunisiennes, à l'occasion du lancement de l'offre décisionnelle de leur partenaire Cognos (éditeur mondial en business intelligence). Créée en 1992 et cotée en Bourse sur le Nouveau marché d'Euronext Paris depuis février 2001, Business & Decision est une société Européenne de conseil et d'ingénierie spécialisée en business intelligence, gestion de la relation client (CRM) et e-business. Elle accompagne les entreprises dans la mise en uvre de systèmes informatiques pour le pilotage des structures et de la performance, la connaissance et la gestion du client et la relation via le Web. Avec plus de 650 personnes, en France et en Europe, qui développent une approche « projet complet » allant du conseil à la réalisation informatique, elle compte aujourd'hui plus de 550 clients. Côté santé financière, l'entreprise annonce, pour le premier semestre de son exercice 2003/2004 un chiffre d'affaires de 27,8 M, en croissance de 8 % par rapport à la même période de l'année précédente. Les activités internationales (filiales et grands contrats à l'étranger) représentent 23% du chiffre d'affaires semestriel. La société ne semble pas en être à son premier acte de repositionnement stratégique. Elle avait en effet auparavant annoncé l'acquisition d'Aurora (25 personnes, 2,1 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2002, pour un résultat net proche de l'équilibre), une des SSII leaders en Technologies Open Source, afin de renforcer les compétences du Groupe en matière d'architectures et de développements en logiciels libres, marchés en très forte croissance. "Fort de partenariats renforcés avec les principaux éditeurs mondiaux, de clients qui nous renouvellent leur confiance pour leurs applications stratégiques, de consultants et experts reconnus, nous sommes bien placés pour jouer un rôle majeur dans un marché des services informatiques en pleine recomposition et promis à une reprise progressive en 2004", commente encore Patrick Bensabat.
