Avec le démarrage du 2ème panel sur «les Services Publics et la gouvernance», dont le modérateur est M. Moncef Cheikhrouhou, Professeur HEC à Paris, nous avons remarqué la présence massive des hauts cadres d'El Kasbah, regroupés en cénacle, en train d'écouter et de suivre religieusement, à l'intérieur de la salle de conférence, les différentes interventions de leur patron, M. Zouheir M'Dhaffer, ministre délégué auprès du Premier ministre, chargé de la Fonction publique et du Développement administratif dont les propos étaient un hymne à la permanence d'un équilibre salutaire entre la société civile, le secteur privé et l'Etat, condition sine qua non, dit-il, de la bonne gouvernance. Le ministre a insisté sur les réalisations de ses départements dans la promotion d'un cadre administratif adjuvant aux affaires, le rôle régulateur et visionnaire de l'Etat, à l'ombre de la dernière bourrasque financière internationale et les objectifs du programme national de la qualité qui vise le renforcement de l'attractivité du site Tunisie, la consolidation de la résilience du tissu industriel local et la valorisation des prestations administratives. De son côté, M. Tarek Bahri, directeur général des Réformes et Prospectives Administratives au Premier ministère, a mentionné l'obligation de résultats auxquels ses services sont tenus pour répondre aux doléances des opérateurs économiques, rendre l'administration de proximité une réalité tangible sur tout le territoire national et anticiper les attentes des usagers.
