Le montant du dividende proposé aux actionnaires de la STAR ne semble pas répondre à leurs attentes. Après avoir distribué, au titre de l'exercice 2008, un dividende de 19 dinars, pour l'exercice 2009 la direction de la STAR se montre moins généreuse avec un dividende de seulement 1 dinar 800 millimes. M. Abdelkarim Merdassi a expliqué que la distribution de la totalité du résultat en 2008 était opérée pour rendre justice aux actionnaires, après près de six ans sans dividende. «C'est un fait exceptionnel relevant d'obligations juridiques puisqu'on n'était pas habilité à faire du report à nouveau», explique-t-il. Pour l'exercice 2009, le report à nouveau s'élève à 34,094 MDT, et le montant de dividende a distribué de 4,153 MDT. Le total bilan de l'exercice s'élève à 668,660 MDT contre 662,971 MDT en 2008. Le résultat net a progressé de 3,6%, passant de 32,561 MDT en 2008 à 33,738 MDT. M. Merdassi a en outre indiqué que la marge de solvabilité s'est appréciée pour atteindre quatre fois la marge réglementaire. D'un autre côté, la provision pour dépréciation des créances a atteint 43,985 MDT contre 41,582 MDT en 2008, soit 59,3% du total des créances. Concernant la structure du portefeuille durant l'exercice 2009, la branche automobile accapare 49,1% du chiffre d'affaires, suivi par la branche maladie (25,7%), l'IARD (14,2%), le transport et l'aviation (7,9%) et la branche vie et autres (3,2%). Les charges sinistres se sont élevées à 188,4 MDT (26,7%). Les sinistres réglés ont augmenté de 39%, soit 185,126 MDT.
