تونس 23 جوان 2009 (وات) افتتحت يوم الثلاثاء بمقر المدرسة الوطنية للادارة بالعاصمة اشغال اليوم الوطني للتجديد الادارى تحت عنوان جودة الاستقبال بالمرافق العمومية ومساهمتها في تحسين جودة الخدمات الادارية وتنمية التجديد الادارى وذلك تزامنا مع الاحتفال بيوم الاممالمتحدة للمرفق العمومي. وبين السيد زهير المظفر الوزير المعتمد لدى الوزير الاول المكلف بالوظيفة العمومية والتنمية الادارية لدى افتتاحه هذه التظاهرة ان تحقيق جودة الخدمات الادارية يبقى رهين تغيير عقلية وسلوك الموظفين والاعوان الاداريين مؤكدا حرص الرئيس زين العابدين بن علي على الارتقاء بالخدمات الادارية الى مستوى تطلعات المواطن والموءسسة. واوضح ان تونس ولئن استفادت من تجارب اخرى في ما يتعلق بالتجديد الادارى فان لها اليوم برنامج وطني لجودة الخدمات الادارية يتماشى مع خصوصيات الادارة التونسية مذكرا في ذات السياق بحصولها السنة الماضية على جائزة الاممالمتحدة في مجال جودة الادارة. وابرز السيد زهير المظفر الدور الهام للادارة في دفع نسق التنمية ولاسيما من خلال اسهامها في تحسين مناخ الاعمال وكذلك في مجال التخطيط والاستشراف والاحاطة بما يدعم القدرة التنافسية للاقتصاد الوطني ويعزز تموقع تونس بين الامم المتقدمة. وتم بالمناسبة تسليم شهادات تقدير الى ممثلي المصالح العمومية الذين تميزوا بجهودهم في مجال النهوض بجودة الخدمات الادارية. ويتضمن برنامج اليوم الوطني للتجديد الادارى مداخلات حول استراتيجية التنمية الادارية 2007 -2011 و علامة مرحبا للاستقبال صلب المصالح العمومية و التقييم حسب المرجعية الوطنية لجودة الخدمات الادارية .