تورس : نحو خدمات إدارية عمومية متطورة !

الشرطة الكندية تكشف عن عدد ضحايا وتفاصيل عن الهجوم المسلح على مدرسة ومنزل تقلّبات جوّية منتظرة غدا الخميس.. مرصد سلامة المرور يُقدّم نصائح لمستعملي الطّريق لجنة إسناد بطاقة الصحفي المحترف تحذّر من بطاقات مزوّرة وتلوّح باللجوء إلى القضاء ارتفاع عمليات الدفع عبر الهاتف الجوّال اليوم ...البرلمان ينظر في قرضين لدعم القطاع الصحي مع الشروق : بين المناورة العسكرية والسياسة الإقليمية الشرطة الكندية تكشف عن هوية مطلق النار في المدرسة بماكدونالد أخبار النادي الإفريقي ...عزم على مواصلة المسيرة الوردية والحرزي والسهيلي خارج الحسابات إدارة التحكيم تُقدّم «مافيولا» «الكلاسيكو» ... هدف الإفريقي غير شرعي وقيراط مُتّهم بالتقصير بطولة فزاع الدولية: تونس تتوج ب07 ميداليات 03 منها ذهبية ضمن منافسات اليوم الثاني معينة منزلية تستولي على مصوغ وأموال مشغّلتها السلطة السردية والسلطة الإصطناعية.. سلطة خامسة ووظيفة سردية في بناء نموذج الدولة والمجتمع البنك المركزي يبقي نسبة الفائدة المديرية دون تغيير عند 7 بالمائة خطير في قليبية: ضبط شخصين بصدد ذبح بقرة نافقة لبيع لحمها بطولة القسم الوطني أ للكرة الطائرة (مرحلة التتويج): نتائج مباريات الجولة الثالثة تونس ضمن قائمة الدول الآمنة: مخاوف من تأثيرات على طالبي اللجوء وبن عمر يحذر صدور العدد الأوّل من مجلّة «تأمّلات» ..محاولة في نثر بذور تتحمّل قسوة المناخ بهدوء...أجنحة خلف الأقفال الجمل اللّطيف ودموع المكيّف المغرور .. إصداران للأطفال لحمدان الجبيلي وزير الخارجية يجري في أديس أبابا لقاءات مع قيادات مفوضية الاتحاد الإفريقي وعدد من نظرائه من الدول الافريقية الباحثة نجوى شنيتي.. حكمة الحبّ في استعادة «الآخَر» من براثن التشييء المعاصر عيوب الضيافة اللغوية في المجتمع التونسي تعزيز التعاون الثقافي وتطوير الشراكات الثنائية محور لقاء وزيرة الشؤون الثقافية بسفيرة الهند في تونس الإطاحة بمُنفذي "براكاج" لطالب أمام مبيت منفلوري..وهذه التفاصيل.. "أنقذتني الكتابة" ثلاث مرات من موت روحي محقق ...!!. الشروع في تركيز قسم للدراسات العربية الإسلامية في الأكاديمية المكسيكية برئاسة الاكاديمي رضا مامي الدكتور الهاشمي الوزير يُكرّم بوسام الاستحقاق الوطني الفرنسي "المعارضة النقابية" تدعو إلى مؤتمر وطني استثنائي لإصلاح اتحاد الشغل واستعادة الثقة أثرياء العالم يغادرون أوطانهم...إلى أين؟ عاجل: لأول مرة... صبري اللموشي يوضح حقيقة الأخبار المتداولة حول رفضه اللعب مع المنتخب سنة 1994 عاجل/ مستجدات محاكمة عبير موسي في هذه القضية.. عاجل-فلكياً: رمضان فيه 29 يوماً من الصيام كيفاش؟ عاجل: وفاة بوبكر بن جراد أحد أعمدة الكرة التونسية كيفاش تحضّر بدنك لمن غير تعب؟ خطوات عملية لكل يوم تونس: السجن ل 3 أشخاص حوّلوا البريد لأداة تهريب المخدّرات! رئيس مدير عام لمركز النهوض بالصادرات: ''تونس تفرض قيمتها في اليابان.. حضور قوي في أوساكا 2025'' 341 مخالفة اقتصادية خلال شهر جانفي بهذه الولاية.. عاجل : وفاة ممثل تركي مشهور عن عمر 45 عامًا عاجل/ عقوبات تصل الى السجن وخطايا ثقيلة ضد مرتكبي هذه المخالفات.. طبيب تونسي: الجراحة الروبوتية تُقلّل من النزيف والألم بعد العملية مفاجأة بعد أسبوع واحد فقط من تقليل الملح.. هذا ما يحدث لضغط دمك..! لجنة الصحة بالبرلمان تستمع لجهات المبادرة في مقترحات تشريعية تتعلق بذوي الإعاقة وإدماجهم الدفعة الأخيرة من وثائق إبستين تكشف علاقة شخصية وثيقة مع مستشار ترامب ستيف بانون بطولة بو الفرنسية للتنس: معز الشرقي يتأهل إلى الدور ثمن النهائي بالفيديو: وزارة الأسرة والمرأة للتوانسة ''4 لاءات قولهم لصغيرك'' عيد الحب 2026: سؤال من 6 كلمات لازم تسألوا الدجاج يسيطر على طاولة التوانسة: إرتفاع الاستهلاك ب 50 % رمضان 2026.. هذه أهم المسلسلات اللى يستنى فاها التونسي عاجل: إمكانية اسناد اللون البرتقالي التحذيري لهذه المناطق فاجعة: كلب مسعور يمزق أجساد 13 شخصاً..! عاجل: الإدارة الوطنية للتحكيم تكشف حقيقة لقطة هدف الافريقي عاجل/ من بينها نفوق 200 الف دجاجة: أرقام مفزعة لخسائر الفراولة والماشية بعد فيضانات جانفي بنابل.. عاجل/ تونس تحت تأثير منخفض جوي جديد..أمطار وانخفاض حاد في الحرارة.. كاس ألمانيا: فرايبورغ يتأهل للمربع الذهبي على حساب هرتا برلين مداهمات أمنية تُطيح بشبكات ترويج مخدرات بالوسط المدرسي بسيدي حسين الطقس اليوم.. أمطار متفرّقة ورعدية تشمل هذه المناطق..#خبر_عاجل رئيس هذه الدولة يُعلن نجاته من محاولة اغتيال..شكون؟ تعزيز مقاربة "الصحة الواحدة" بين تونس ومؤسسة ميريو الفرنسية

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

نحو خدمات إدارية عمومية متطورة !

أخبار تونس نشر في أخبار تونس يوم 21 - 10 - 2009

أخبار تونس – عرفت الإدارة التونسية إنجاز العديد من البرامج للرفع من أدائها وقد شكل تحسين علاقة الإدارة بالمواطن أحد المحاور الإستراتيجية للإصلاح الإداري بتونس.
ولمزيد تدعيم هذه المنظومة انعقد مؤخرا لقاء تحسيسي حول موضوع نشر ثقافة جودة الخدمات الإدارية بالمصالح العمومية بمقر الأرشيف الوطني .
وشهد هذا اللقاء إعطاء إشارة انطلاق انخراط الأرشيف الوطني في البرنامج الوطني لجودة الخدمات الإدارية الذي يندرج في سياق العمل على إرساء مقومات إدارة حديثة في خدمة المواطن والتنمية.
img src="http://www.akhbar.tn/wp-content/uploads/2009/10/administration.jpg" alt="" title="نحو خدمات إدارية عمومية متطورة !"
ويشار إلى أن البرنامج الوطني للجودة بالإدارة التونسية يهدف إلى تحسين جودة الخدمات المسداة إلى المواطن وتوفير خدمات أكثر استجابة لحاجيات المؤسسة الاقتصادية إلى جانب التحكّم في كلفة الخدمات الإدارية وتطوير قدرات الموارد البشرية.
وبيّن السيد عبد الحكيم البوراوي الكاتب العام للحكومة لدى إشرافه على هذه التظاهرة ما يحظى به قطاع الأرشيف الوطني من عناية خاصة من لدن الرئيس زين العابدين بن علي تتجلى من خلال تواتر الإجراءات والقرارات الرئاسية الرامية إلى إرساء نظام عصري للتصرف في الوثائق والأرشيف لاسيما منها تخصيص يوم 25 فيفرى من كل سنة للاحتفال باليوم الوطني للأرشيف .
وأوضح أن هذه العناية ستتعزز من خلال تخصيص بند ضمن المحور الثالث والعشرين من البرنامج الانتخابي الرئاسي الجديد “إدارة حديثة في خدمة المواطن والتنمية” ينص على وضع إطار قانوني للأرشفة الالكترونية من شانه أن يسهم في دعم عمل مختلف المصالح الناشطة في المجال.
ويشار إلى أن مؤسسة الأرشيف الوطني تسهر على حسن تطبيق النظام الوطني للتصرف في الوثائق والأرشيف و هي خاضعة لإشراف الوزارة الأولى، و تعمل مع هياكل التصرف في الوثائق والأرشيف بالوزارات والمؤسسات و المنشآت العمومية على حسن استخدام الوثائق عبر كافة مراحل المسار الذي تمر به من النشأة إلى الحفظ الدائم أو الإتلاف .
وتحفظ المؤسسة أرصدة الوثائق التي أعدت للحفظ الدائم وتنظم إتاحتها للمستفيدين بوصفها مصدرا للبحث العلمي وجزءا من التراث الوطني .
وتضمن برنامج اليوم التحسيسي العديد من المداخلات تتمحو حول البرنامج الوطني للتصرف في الوثائق والأرشيف 1988-2011 وإستراتيجية التنمية الإدارية والبرنامج الوطني للجودة بالمصالح العمومية فضلا عن تقديم موقع الواب الخاص بجودة الخدمات الإدارية بالوزارة الأولى.
ويذكر أن تونس تصنف في ترتيب متقدم حسب مؤشر جودة الإدارة العمومية وفق البنك العالمي مقارنة بالمعدل الإقليمي لبلدان شمال إفريقيا والشرق الأوسط خلال سنة 2008.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.