زيلينسكي يصل إلى الولايات المتحدة استعدادا لمحادثات مع ترامب    مراد المالكي: اللاعبون كانوا خائفين أكثر من اللازم.. وترشح المنتخب ب"أيدينا"    علي الزيتوني: بالعناصر الحالية .. المنتخب الوطني قادر على الذهاب بعيدا في الكان    منخفض جوي قوي يضرب غزة.. خيام النازحين تتطاير أمام هبوب الرياح العاتية    عبد الحق العلايمي: مباراة للنسيان.. وسامي الطرابلسي مطالب بمراجعة هذه النقاط    تنظيم سلسلة من المعارض الثقافية ضمن فعاليات المهرجان الدولي للصحراء بدوز    خسارة تونس أمام نيجيريا    تونس تُشارك في الصالون الدولي للفلاحة بباريس    سيدي حسين: المنحرف الخطير المكنّى ب«ب بألو» في قبضة الأمن    انقطاع جزئي للكهرباء بالمنستير    لجنة مشتركة تونسية سعودية    مع الشروق : «الإبراهيمية» تغزو الشرق الإفريقي    قرقنة تكشف مخزونها التراثي .. الحرف الأصيلة تتحوّل إلى مشاريع تنموية    جهاز استشعار للكشف عن السرطان    عاجل/ كأس أمم افريقيا: التشكيلة الأساسية للمنتخب التونسي ضد نيجيريا..    تراجع خدمات الدين الخارجي المتراكمة ب 13،8 بالمائة    الرصد الجوي: درجات حرارة أعلى من المعدلات الموسمية متوقعة خلال الثلاثي الأوّل من سنة 2026..    مسرحية "كحلة الأهذاب"... إنتاج جديد لفرقة مدينة تونس للمسرح احتفالا بذكراها السبعين    الدورة الثانية للمؤتمر الدولي حول التقنيات المبتكرة والذكية للمعلومات (IC3IT'26) في الفترة من 26 إلى 28 مارس 2026 بالحمامات    كاس امم افريقيا 2025: السنيغال يتعادل مع الكونغو الديمقراطية 1-1    الليلة: الحرارة في انخفاض مع أمطار غزيرة بهذه الجهات    سفيان الداهش للتونسيين: تُشاهدون ''صاحبك راجل 2" في رمضان    مجموعة الخطوط التونسية: تراجع طفيف في العجز خلال سنة 2022    المستشفى الجامعي شارل نيكول يحقق أول عمليات ناجحة بالفيمتو ليزك بتونس!    نجاح جراحة عالية الدقة لأول مرة وطنيًا بالمستشفى الجامعي بقابس    متابعة مدى تقدم رقمنة مختلف العمليات الإدارية والمينائية المؤمنة بالشباك الموحد بميناء رادس محور جلسة عمل    خبايا الخطة..ماذا وراء اعتراف اسرائيل بأرض الصومال..؟!    محرز الغنوشي: طقس ممطر أثناء مباراة تونس ونيجيريا...هذا فال خير    مداهمة مصنع عشوائي بهذه الجهة وحجز مواد غذائية وتجميلية مقلدة..#خبر_عاجل    وزارة النقل: شحن الدفعة الأولى من صفقة اقتناء 461 حافلة من الصين قريبا    هام/ بالأرقام: كميات الأمطار المسجلة خلال 24 ساعة الماضية..#خبر_عاجل    عاجل/ حجز يخوت ودرجات نارية فاخرة: تفاصيل تفكيك وفاق دولي لترويج المخدرات يقوده تونسي..    عاجل/ مسجون على ذمة قضية مالية: هذه الشخصية تقوم باجراءات الصلح..    الكاف: ورشات فنية ومعارض وعروض موسيقية وندوات علمية في اليوم الثاني من مهرجان صليحة    جريمة مروعة: وسط غموض كبير.. يقتل زوجته وبناته الثلاث ثم ينتحر..#خبر_عاجل    مصادر دبلوماسية: اجتماع طارئ لجامعة الدول العربية غدا بعد اعتراف إسرائيل بأرض الصومال    رئيس الجمعية التونسية لمرض الابطن: لا علاج دوائي للمرض والحمية الغذائية ضرورة مدى الحياة    مستخدمو التواصل الاجتماعي مجبرون على كشف أسمائهم الحقيقية    تقدم أشغال بناء المستشفى الجهوي بالقصرين مع توقع انطلاق استغلاله بداية السنة    عروض مسرحية وغنائية وندوات ومسابقات في الدورة العاشرة لمهرجان زيت الزيتون بتبرسق    سيدي بوزيد: تحرير 17 تنبيها كتابيا وحجز كميات من المواد الغذائية    قابس: تقدم مشروع اصلاح أجزاء من الطرقات المرقمة بنسبة 90 بالمائة    المسرح الوطني التونسي ضيف شرف الدورة 18 من المهرجان الوطني للمسرح المحترف بالجزائر    السكك الحديدية تنتدب 575 عونا    حجز 5 أطنان من البطاطا بهذه الجهة ،وتحرير 10 محاضر اقتصادية..    مواعيد امتحانات باكالوريا 2026    عاجل/ تعطّل أكثر من ألف رحلة جوية بسبب عاصفة ثلجية..    اخلاء هذا القصر بقرار قضائي..وهذا هو السبب..#خبر_عاجل    رئيس وزراء بريطانيا يعلن عن عودة الناشط علاء عبد الفتاح    إعادة انتخاب محرز بوصيان رئيسًا للجنة الوطنية الأولمبية التونسية    استراحة الويكاند    نصيحة المحامي منير بن صالحة لكلّ تونسية تفكّر في الطلاق    موضة ألوان 2026 مناسبة لكل الفصول..اعرفي أبرز 5 تريندات    4 أعراض ما تتجاهلهمش! الي تتطلب استشارة طبية فورية    تونس: مواطنة أوروبية تختار الإسلام رسميًا!    أفضل دعاء يقال اخر يوم جمعة لسنة 2025    البحث عن الذات والإيمان.. اللغة بوابة الحقيقة    روسيا تبدأ أولى التجارب للقاح مضادّ للسّرطان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



نحو خدمات إدارية عمومية متطورة !
نشر في أخبار تونس يوم 21 - 10 - 2009

أخبار تونس – عرفت الإدارة التونسية إنجاز العديد من البرامج للرفع من أدائها وقد شكل تحسين علاقة الإدارة بالمواطن أحد المحاور الإستراتيجية للإصلاح الإداري بتونس.
ولمزيد تدعيم هذه المنظومة انعقد مؤخرا لقاء تحسيسي حول موضوع نشر ثقافة جودة الخدمات الإدارية بالمصالح العمومية بمقر الأرشيف الوطني .
وشهد هذا اللقاء إعطاء إشارة انطلاق انخراط الأرشيف الوطني في البرنامج الوطني لجودة الخدمات الإدارية الذي يندرج في سياق العمل على إرساء مقومات إدارة حديثة في خدمة المواطن والتنمية.
img src="http://www.akhbar.tn/wp-content/uploads/2009/10/administration.jpg" alt="" title="نحو خدمات إدارية عمومية متطورة !"
ويشار إلى أن البرنامج الوطني للجودة بالإدارة التونسية يهدف إلى تحسين جودة الخدمات المسداة إلى المواطن وتوفير خدمات أكثر استجابة لحاجيات المؤسسة الاقتصادية إلى جانب التحكّم في كلفة الخدمات الإدارية وتطوير قدرات الموارد البشرية.
وبيّن السيد عبد الحكيم البوراوي الكاتب العام للحكومة لدى إشرافه على هذه التظاهرة ما يحظى به قطاع الأرشيف الوطني من عناية خاصة من لدن الرئيس زين العابدين بن علي تتجلى من خلال تواتر الإجراءات والقرارات الرئاسية الرامية إلى إرساء نظام عصري للتصرف في الوثائق والأرشيف لاسيما منها تخصيص يوم 25 فيفرى من كل سنة للاحتفال باليوم الوطني للأرشيف .
وأوضح أن هذه العناية ستتعزز من خلال تخصيص بند ضمن المحور الثالث والعشرين من البرنامج الانتخابي الرئاسي الجديد “إدارة حديثة في خدمة المواطن والتنمية” ينص على وضع إطار قانوني للأرشفة الالكترونية من شانه أن يسهم في دعم عمل مختلف المصالح الناشطة في المجال.
ويشار إلى أن مؤسسة الأرشيف الوطني تسهر على حسن تطبيق النظام الوطني للتصرف في الوثائق والأرشيف و هي خاضعة لإشراف الوزارة الأولى، و تعمل مع هياكل التصرف في الوثائق والأرشيف بالوزارات والمؤسسات و المنشآت العمومية على حسن استخدام الوثائق عبر كافة مراحل المسار الذي تمر به من النشأة إلى الحفظ الدائم أو الإتلاف .
وتحفظ المؤسسة أرصدة الوثائق التي أعدت للحفظ الدائم وتنظم إتاحتها للمستفيدين بوصفها مصدرا للبحث العلمي وجزءا من التراث الوطني .
وتضمن برنامج اليوم التحسيسي العديد من المداخلات تتمحو حول البرنامج الوطني للتصرف في الوثائق والأرشيف 1988-2011 وإستراتيجية التنمية الإدارية والبرنامج الوطني للجودة بالمصالح العمومية فضلا عن تقديم موقع الواب الخاص بجودة الخدمات الإدارية بالوزارة الأولى.
ويذكر أن تونس تصنف في ترتيب متقدم حسب مؤشر جودة الإدارة العمومية وفق البنك العالمي مقارنة بالمعدل الإقليمي لبلدان شمال إفريقيا والشرق الأوسط خلال سنة 2008.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.