القيروان.. 7 مصابين في حادث مرور    أمين عام الأمم المتحدة.. العالم يجب ألاّ يخشى ردود أفعال إسرائيل    أخبار مستقبل قابس...عزم على ايقاف نزيف النقاط    صفاقس شاطئ الشفار بالمحرس..موسم صيفي ناجح بين التنظيم والخدمات والأمان!    نفذته عصابة في ولاية اريانة ... هجوم بأسلحة بيضاء على مكتب لصرف العملة    استراحة «الويكاند»    28 ألف طالب يستفيدوا من وجبات، منح وسكن: شوف كل ما يوفره ديوان الشمال!    ميناء جرجيس يختتم موسمه الصيفي بآخر رحلة نحو مرسيليا... التفاصيل    توقّف مؤقت للخدمات    محرز الغنوشي:''الليلة القادمة عنوانها النسمات الشرقية المنعشة''    مع الشروق : العربدة الصهيونية تحت جناح الحماية الأمريكية    رئيس "الفيفا" يستقبل وفدا من الجامعة التونسية لكرة القدم    عاجل/ عقوبة ثقيلة ضد ماهر الكنزاري    هذا ما قرره القضاء في حق رجل الأعمال رضا شرف الدين    الاتحاد الدولي للنقل الجوي يؤكد استعداده لدعم تونس في تنفيذ مشاريعها ذات الصلة    بنزرت: مداهمة ورشة عشوائية لصنع "السلامي" وحجز كميات من اللحوم    عاجل/ المغرب تفرض التأشيرة على التونسيين.. وتكشف السبب    عفاف الهمامي: أكثر من 100 ألف شخص يعانون من الزهايمر بشكل مباشر في تونس    الترجي الجرجيسي ينتدب الظهير الأيمن جاسر العيفي والمدافع المحوري محمد سيسوكو    رابطة أبطال إفريقيا: الترجي يتجه إلى النيجر لمواجهة القوات المسلحة بغياب البلايلي    عاجل/ غزّة: جيش الاحتلال يهدّد باستخدام "قوة غير مسبوقة" ويدعو إلى إخلاء المدينة    قريبا: الأوكسجين المضغوط في سوسة ومدنين... كيف يساعد في حالات الاختناق والغوص والسكري؟ إليك ما يجب معرفته    البنك التونسي للتضامن يقر اجراءات جديدة لفائدة صغار مزارعي الحبوب    عائدات زيت الزيتون المصدّر تتراجع ب29،5 بالمائة إلى موفى أوت 2025    أريانة: عملية سطو مسلح على مكتب لصرف العملة ببرج الوزير    سطو على فرع بنكي ببرج الوزير اريانة    أكثر من 400 فنان عالمي يطالبون بإزالة أغانيهم من المنصات في إسرائيل    عاجل: تونس تنجو من كارثة جراد كادت تلتهم 20 ألف هكتار!    دعوة للترشح لصالون "سي فود إكسبو 2026" المبرمج من 21 إلى 23 أفريل 2026 ببرشلونة    بعد 20 عاماً.. رجل يستعيد بصره بعملية "زرع سن في العين"    توزر: حملة جهوية للتحسيس وتقصي سرطان القولون في عدد من المؤسسات الصحية    10 أسرار غريبة على ''العطسة'' ما كنتش تعرفهم!    عاجل- قريبا : تركيز اختصاص العلاج بالأوكسيجين المضغوط بولايتي مدنين وسوسة    عاجل/ مقتل أكثر من 75 مدنيا في قصف لمسجد بهذه المنطقة..    مهذّب الرميلي يشارك في السباق الرمضاني من خلال هذا العمل..    قريبا القمح والشعير يركبوا في ''train''؟ تعرف على خطة النقل الجديدة    شنية حكاية النظارات الذكية الجديدة الى تعمل بالذكاء الاصطناعي...؟    بلاغ مهم لمستعملي طريق المدخل الجنوبي للعاصمة – قسط 03    نقابة الصيدليات الخاصة تدعو الحكومة إلى تدخل عاجل لإنقاذ المنظومة    مجلس الأمن يصوّت اليوم على احتمال إعادة فرض العقوبات على إيران    أغنية محمد الجبالي "إلا وأنا معاكو" تثير عاصفة من ردود الأفعال بين التنويه والسخرية    البطولة العربية لكرة الطاولة - تونس تنهي مشاركتها بحصيلة 6 ميداليات منها ذهبيتان    ما تفوتهاش: فضائل قراءة سورة الكهف يوم الجمعة!    حملة تلقيح مجانية للقطط والكلاب يوم الاحد المقبل بحديقة النافورة ببلدية الزهراء    المعهد الوطني للتراث يصدر العدد 28 من المجلة العلمية "افريقية"    افتتاح شهر السينما الوثائقية بالعرض ما قبل الأول لفيلم "خرافة / تصويرة"    جريمة مروعة/ رجل يقتل أطفاله الثلاثة ويطعن زوجته..ثم ينتحر..!    بطولة العالم للكرة الطائرة رجال الفلبين: تونس تواجه منتخب التشيك في هذا الموعد    شهداء وجرحى بينهم أطفال في قصف الاحتلال عدة مناطق في قطاع غزة..# خبر_عاجل    هذه الشركة تفتح مناظرة هامة لانتداب 60 عونا..#خبر_عاجل    في أحدث ظهور له: هكذا بدا الزعيم عادل إمام    تصدرت محركات البحث : من هي المخرجة العربية المعروفة التي ستحتفل بزفافها في السبعين؟    عاجل : شيرين عبد الوهاب تواجه أزمة جديدة    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    سعيد: "لم يعد مقبولا إدارة شؤون الدولة بردود الفعل وانتظار الأزمات للتحرّك"    خطبة الجمعة .. أخطار النميمة    وخالق الناس بخلق حسن    يا توانسة: آخر أيام الصيف قُربت.. تعرف على الموعد بالضبط!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



نحو خدمات إدارية عمومية متطورة !
أخبار تونس نشر في أخبار تونس يوم 21 - 10 - 2009

أخبار تونس – عرفت الإدارة التونسية إنجاز العديد من البرامج للرفع من أدائها وقد شكل تحسين علاقة الإدارة بالمواطن أحد المحاور الإستراتيجية للإصلاح الإداري بتونس.
ولمزيد تدعيم هذه المنظومة انعقد مؤخرا لقاء تحسيسي حول موضوع نشر ثقافة جودة الخدمات الإدارية بالمصالح العمومية بمقر الأرشيف الوطني .
وشهد هذا اللقاء إعطاء إشارة انطلاق انخراط الأرشيف الوطني في البرنامج الوطني لجودة الخدمات الإدارية الذي يندرج في سياق العمل على إرساء مقومات إدارة حديثة في خدمة المواطن والتنمية.
img src="http://www.akhbar.tn/wp-content/uploads/2009/10/administration.jpg" alt="" title="نحو خدمات إدارية عمومية متطورة !"
ويشار إلى أن البرنامج الوطني للجودة بالإدارة التونسية يهدف إلى تحسين جودة الخدمات المسداة إلى المواطن وتوفير خدمات أكثر استجابة لحاجيات المؤسسة الاقتصادية إلى جانب التحكّم في كلفة الخدمات الإدارية وتطوير قدرات الموارد البشرية.
وبيّن السيد عبد الحكيم البوراوي الكاتب العام للحكومة لدى إشرافه على هذه التظاهرة ما يحظى به قطاع الأرشيف الوطني من عناية خاصة من لدن الرئيس زين العابدين بن علي تتجلى من خلال تواتر الإجراءات والقرارات الرئاسية الرامية إلى إرساء نظام عصري للتصرف في الوثائق والأرشيف لاسيما منها تخصيص يوم 25 فيفرى من كل سنة للاحتفال باليوم الوطني للأرشيف .
وأوضح أن هذه العناية ستتعزز من خلال تخصيص بند ضمن المحور الثالث والعشرين من البرنامج الانتخابي الرئاسي الجديد “إدارة حديثة في خدمة المواطن والتنمية” ينص على وضع إطار قانوني للأرشفة الالكترونية من شانه أن يسهم في دعم عمل مختلف المصالح الناشطة في المجال.
ويشار إلى أن مؤسسة الأرشيف الوطني تسهر على حسن تطبيق النظام الوطني للتصرف في الوثائق والأرشيف و هي خاضعة لإشراف الوزارة الأولى، و تعمل مع هياكل التصرف في الوثائق والأرشيف بالوزارات والمؤسسات و المنشآت العمومية على حسن استخدام الوثائق عبر كافة مراحل المسار الذي تمر به من النشأة إلى الحفظ الدائم أو الإتلاف .
وتحفظ المؤسسة أرصدة الوثائق التي أعدت للحفظ الدائم وتنظم إتاحتها للمستفيدين بوصفها مصدرا للبحث العلمي وجزءا من التراث الوطني .
وتضمن برنامج اليوم التحسيسي العديد من المداخلات تتمحو حول البرنامج الوطني للتصرف في الوثائق والأرشيف 1988-2011 وإستراتيجية التنمية الإدارية والبرنامج الوطني للجودة بالمصالح العمومية فضلا عن تقديم موقع الواب الخاص بجودة الخدمات الإدارية بالوزارة الأولى.
ويذكر أن تونس تصنف في ترتيب متقدم حسب مؤشر جودة الإدارة العمومية وفق البنك العالمي مقارنة بالمعدل الإقليمي لبلدان شمال إفريقيا والشرق الأوسط خلال سنة 2008.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.