قبلي.. الاطاحة بشاب انتحل صفة عون أمن    تداول صور تعرض سجين الى التعذيب.. وزارة العدل تنفي وتوضح    الصالون المتوسطي للبناء "ميديبات 2025": فرصة لدعم الشراكة والانفتاح على التكنولوجيات الحديثة والمستدامة    بن عروس: حجز عملة أجنبية مدلسة بحوزة شخص    انتفاخ إصبع القدم الكبير...أسباب عديدة وبعضها خطير    عمل أمني موجه بمنطقة الحرس الوطني بسوسة    إلى أواخر أفريل 2025: رفع أكثر من 36 ألف مخالفة اقتصادية وحجز 1575 طنا من المواد الغذائية..    مبادرة تشريعية تتعلق بإحداث صندوق رعاية كبار السن    تنبيه للمواطنين بخصوص آخر أجل لخلاص معلوم الجولان..#خبر_عاجل    القصرين: حجز تجهيزات تستعمل للغشّ في الإمتحانات    هام/ بالأرقام..هذا عدد السيارات التي تم ترويجها في تونس خلال الثلاثي الأول من 2025..    الفول الأخضر: لن تتوقّع فوائده    تركيا.. مجهول يهاجم زعيم أكبر حزب معارض    إحباط 3 عمليات تهريب لبضاعة مجهولة المصدر قيمتها 120ألف دينار بغار الدماء وطبرقة (الحرس الوطني)    تونس في معرض "سيال" كندا الدولي للإبتكار الغذائي: المنتوجات المحلية تغزو أمريكا الشمالية    تسجيل ثالث حالة وفاة لحادث عقارب    إذاعة المنستير تنعى الإذاعي الراحل البُخاري بن صالح    برنامج مباريات اليوم والنقل التلفزي    مع محمود"... الصحراء الغربية ، الخلاف التاريخي بين المغرب و الجزائر "    تنبيه/ انقطاع التيار الكهربائي اليوم بهذه الولايات..#خبر_عاجل    هام/ توفر أكثر من 90 ألف خروف لعيد الاضحى بهذه الولاية..    النفيضة: حجز كميات من العلف الفاسد وإصدار 9 بطاقات إيداع بالسجن    الأحداث السياسية في تونس في أسبوع (من 28 أفريل إلى 3 ماي 2025)    الاطاحة بتلميذين بصدد سرقة الأسلاك النحاسية من مؤسسة تربوية..!    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    خطير/كانا يعتزمان تهريبها إلى دولة مجاورة: إيقاف امرأة وابنها بحوزتهما أدوية مدعمة..    عاجل/ سقوط صاروخ أطلق من اليمن قرب المطار الرئيسي في إسرائيل..    زلزالان بقوة 5.4 يضربان هذه المنطقة..#خبر_عاجل    الدورة الاولى لصالون المرضى يومي 16 و17 ماي بقصر المؤتمرات بتونس العاصمة    باكستان تغلق موانئها أمام السفن الهندية    بطولة فرنسا - باريس يخسر من ستراسبورغ مع استمرار احتفالات تتويجه باللقب    سوسة: الإعلامي البخاري بن صالح في ذمة الله    لبلبة تكشف تفاصيل الحالة الصحية للفنان عادل إمام    بعد هجومه العنيف والمفاجئ على حكومتها وكيله لها اتهامات خطيرة.. قطر ترد بقوة على نتنياهو    برشلونة يقلب الطاولة على بلد الوليد ويبتعد بصدارة "الليغا"    صفاقس : المسرح البلدي يحتضن حفل الصالون العائلي للكتاب تحت شعار "بيتنا يقرأ"    الدوري الفرنسي.. باريس سان جيرمان يتلقى خسارته الثانية تواليًا    الرابطة الأولى: الاتحاد المنستيري يتعادل مع البقلاوة واتحاد بن قردان ينتصر    منوبة: 400 تلميذ وتلميذة يشاركون في الدور النهائي للبطولة الاقليمية لألعاب الرياضيات والمنطق    بطولة افريقيا للمصارعة بالمغرب: المنتخب التونسي يضيف ثلاث ميداليات في منافسات الاواسط والوسطيات    سامي بنواس رئيس مدير عام جديد على رأس بي هاش للتأمين    نادي ساقية الزيت يتأهل لنهائي الكأس على حساب النجم    الكلاسيكو: الترجي يحذر جماهيره    الحج والعمرة السعودية تحذّر من التعرُّض المباشر للشمس    ترامب ينشر صورة له وهو يرتدي زي البابا ..    عاجل/ الجيش الاسرائيلي يعلن إنتشاره في جنوب سوريا    دراسة جديدة: الشباب يفتقر للسعادة ويفضلون الاتصال بالواقع الافتراضي    هند صبري: ''أخيرا إنتهى شهر أفريل''    جندوبة: استعدادات لانجاح الموسم السياحي    وفاة وليد مصطفى زوج كارول سماحة    صُدفة.. اكتشاف أثري خلال أشغال بناء مستشفى بهذه الجهة    الموت يفجع الفنانة اللبنانية كارول سماحة    الاستعداد لعيد الاضحى: بلاغ هام من وزارة الفلاحة.. #خبر_عاجل    تونس: مواطنة أوروبية تعلن إسلامها بمكتب سماحة مفتي الجمهورية    الأشهر الحرم: فضائلها وأحكامها في ضوء القرآن والسنة    خطبة الجمعة .. العمل عبادة في الإسلام    ملف الأسبوع.. تَجَنُّبوا الأسماءِ المَكروهةِ معانِيها .. اتّقوا الله في ذرّياتكم    أولا وأخيرا: أم القضايا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



نحو خدمات إدارية عمومية متطورة !
نشر في أخبار تونس يوم 21 - 10 - 2009

أخبار تونس – عرفت الإدارة التونسية إنجاز العديد من البرامج للرفع من أدائها وقد شكل تحسين علاقة الإدارة بالمواطن أحد المحاور الإستراتيجية للإصلاح الإداري بتونس.
ولمزيد تدعيم هذه المنظومة انعقد مؤخرا لقاء تحسيسي حول موضوع نشر ثقافة جودة الخدمات الإدارية بالمصالح العمومية بمقر الأرشيف الوطني .
وشهد هذا اللقاء إعطاء إشارة انطلاق انخراط الأرشيف الوطني في البرنامج الوطني لجودة الخدمات الإدارية الذي يندرج في سياق العمل على إرساء مقومات إدارة حديثة في خدمة المواطن والتنمية.
img src="http://www.akhbar.tn/wp-content/uploads/2009/10/administration.jpg" alt="" title="نحو خدمات إدارية عمومية متطورة !"
ويشار إلى أن البرنامج الوطني للجودة بالإدارة التونسية يهدف إلى تحسين جودة الخدمات المسداة إلى المواطن وتوفير خدمات أكثر استجابة لحاجيات المؤسسة الاقتصادية إلى جانب التحكّم في كلفة الخدمات الإدارية وتطوير قدرات الموارد البشرية.
وبيّن السيد عبد الحكيم البوراوي الكاتب العام للحكومة لدى إشرافه على هذه التظاهرة ما يحظى به قطاع الأرشيف الوطني من عناية خاصة من لدن الرئيس زين العابدين بن علي تتجلى من خلال تواتر الإجراءات والقرارات الرئاسية الرامية إلى إرساء نظام عصري للتصرف في الوثائق والأرشيف لاسيما منها تخصيص يوم 25 فيفرى من كل سنة للاحتفال باليوم الوطني للأرشيف .
وأوضح أن هذه العناية ستتعزز من خلال تخصيص بند ضمن المحور الثالث والعشرين من البرنامج الانتخابي الرئاسي الجديد “إدارة حديثة في خدمة المواطن والتنمية” ينص على وضع إطار قانوني للأرشفة الالكترونية من شانه أن يسهم في دعم عمل مختلف المصالح الناشطة في المجال.
ويشار إلى أن مؤسسة الأرشيف الوطني تسهر على حسن تطبيق النظام الوطني للتصرف في الوثائق والأرشيف و هي خاضعة لإشراف الوزارة الأولى، و تعمل مع هياكل التصرف في الوثائق والأرشيف بالوزارات والمؤسسات و المنشآت العمومية على حسن استخدام الوثائق عبر كافة مراحل المسار الذي تمر به من النشأة إلى الحفظ الدائم أو الإتلاف .
وتحفظ المؤسسة أرصدة الوثائق التي أعدت للحفظ الدائم وتنظم إتاحتها للمستفيدين بوصفها مصدرا للبحث العلمي وجزءا من التراث الوطني .
وتضمن برنامج اليوم التحسيسي العديد من المداخلات تتمحو حول البرنامج الوطني للتصرف في الوثائق والأرشيف 1988-2011 وإستراتيجية التنمية الإدارية والبرنامج الوطني للجودة بالمصالح العمومية فضلا عن تقديم موقع الواب الخاص بجودة الخدمات الإدارية بالوزارة الأولى.
ويذكر أن تونس تصنف في ترتيب متقدم حسب مؤشر جودة الإدارة العمومية وفق البنك العالمي مقارنة بالمعدل الإقليمي لبلدان شمال إفريقيا والشرق الأوسط خلال سنة 2008.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.