النواب يناقشو مهمة رئاسة الحكومة: مشاريع معطّلة، إصلاح إداري، ومكافحة الفساد    الأربعاء المقبل / إطلاق تحدّي " تحدّ ذكاءك الاصطناعي" بالمدرسة العليا للتجارة    احتفاءً بالعيد الوطني للشجرة: حملة وطنية للتشجير وبرمجة غراسة 8 ملايين شتلة    عاجل-أمريكا: رفض منح ال Visaللأشخاص الذين يعانون من هذه الأمراض    الجزائر.. الجيش يحذر من "مخططات خبيثة" تستهدف أمن واستقرار البلاد    شوف وين تتفرّج: الدربي ومواجهات الجولة 14 اليوم    التشكيلات المحتملة للدربي المنتظر اليوم    تعرفش شكون أكثر لاعب سجل حضوره في دربي الترجي والإفريقي؟    سحب وأمطار بالشمال وانخفاض طفيف في الحرارة    طقس اليوم: أمطار غزيرة ببعض المناطق مع تساقط البرد    اختتام الدورة الثالثة للمهرجان الوطني للمسرح التونسي "مواسم الإبداع": مسرحية "الهاربات" لوفاء الطبوبي تُتوّج بجائزة أفضل عمل متكامل    الشرع في واشنطن.. أول زيارة لرئيس سوري منذ 1946    مالي: اختطاف 3 مصريين .. ومطلوب فدية 5 ملايين دولار    تركيا: 6 قتلى في حريق بمستودع للعطور والسلطات تحقق    المسرح الوطني يحصد أغلب جوائز المهرجان الوطني للمسرح التونسي    تشيلسي يصعد لوصافة الدوري الإنجليزي بالفوز على وولفرهامبتون    الأحد: أمطار رعدية والحرارة في انخفاض    رأس جدير: إحباط تهريب عملة أجنبية بقيمة تفوق 3 ملايين دينار    منخفض جوي وحالة عدم استقرار بهذه المناطق    زيادة في ميزانية رئاسة الحكومة    وزارة الصحة: 1638 فحص أسنان: 731 حالة تحتاج متابعة و123 تلميذ تعالجوا فورياً    عماد الأمن الغذائي والمنظومة الإنتاجية .. الدعم لإنعاش الفلاّح وإنقاذ الفلاحة    دعوة الى رؤية بيئية جديدة    منتدى تونس لتطوير الطب الصيني الإفريقي يومي 21 و22 نوفمبر 2025    إعداد منير الزوابي .. غيابات بالجملة والبدائل جاهزة    الجولة 12 لبطولة النخب لكرة اليد :سبورتينغ المكنين وجمعية الحمامات ابرز مستفيدين    تونس تحتضن ندوة دولية حول التغيرات المناخية والانتقال الطاقي في أكتوبر 2026    الدورة 44 لمعرض الشارقة الدولي للكتاب: 10أجنحة تمثل قطاع النشر التونسي    من كلمات الجليدي العويني وألحان منير الغضاب: «خطوات» فيديو كليب جديد للمطربة عفيفة العويني    أولا وأخيرا .. قصة الهدهد والبقر    رئيس الجمهورية يكلّف المهندس علي بن حمودة بتشكيل فريق لإيجاد حلول عاجلة في قابس    تقرير البنك المركزي: تطور القروض البنكية بنسق اقل من نمو النشاط الاقتصادي    ألعاب التضامن الإسلامي – الرياض 2025: فضية لجميلة بولكباش في سباق 800 متر سباحة حرة    ربع التوانسة بعد الأربعين مهدّدين بتآكل غضروف الركبة!    تونس - الصين: 39 طالبا وطالبة يحصلون على "منحة السفير" في معهد كونفوشيوس بجامعة قرطاج    الرابطة الثانية – الجولة 8 (الدفعة الثانية): النتائج والترتيب    منوبة: الكشف عن مسلخ عشوائي بالمرناقية وحجز أكثر من 650 كلغ من الدجاج المذبوح    هذه نسبة التضخم المتوقع بلوغها لكامل سنة 2026..    لمرضى السكري: عشبة إذا شربتها صباحًا ستخفض السكر في دمّك    شنيا حكاية فاتورة معجنات في إزمير الي سومها تجاوز ال7 آلاف ليرة؟    عاجل: من مساء السبت والى الأحد أمطار رعدية غزيرة ورياح تتجاوز 90 كلم/س بهذه المناطق    حريق في مستودع للعطور بتركيا يخلف 6 قتلى و5 مصابين    البنك المركزي: نشاط القطاع المصرفي يتركز على البنوك المقيمة    الدورة الاولى لمهرجان بذرتنا يومي 22 و23 نوفمبر بالمدرسة الوطنية للمهندسين بصفاقس    العلم يكشف سر في المقرونة : قداش لازمك تحط ملح ؟    هام/ الهيئة الوطنيّة للوقاية من التعذيب تنتدب..#خبر_عاجل    عاجل/ محاولة اغتيال سفيرة إسرائيل بالمكسيك: ايران ترد على اتهامها..    بسمة الهمامي: "عاملات النظافة ينظفن منازل بعض النواب... وعيب اللي قاعد يصير"    بايدن يوجه انتقادا حادا لترامب وحاشيته: "لا ملوك في الديمقراطية"    جلسة عمل بوزارة الصحة لتقييم مدى تقدم الخطة الوطنية لمقاومة البكتيريا المقاومة للمضادات الحيوية    أمطار بهذه المناطق خلال الليلة المقبلة    تونس: ارتفاع ميزانية وزارة الثقافة...علاش؟    مفزع/ نسبة الرضاعة الطبيعية في تونس أقل من 18 بالمائة..!    تعرف قدّاش عندنا من مكتبة عمومية في تونس؟    من أعطي حظه من الرفق فقد أعطي حظّه من الخير    خطبة الجمعة ... مكانة الشجرة في الإسلام الشجرة الطيبة... كالكلمة الطيبة    مصر.. فتوى بعد اعتداء فرد أمن سعودي على معتمر مصري في المسجد الحرام    عاجل: حدث نادر فالسماء القمر يلتقي بزحل ونبتون قدام عينيك..هذا الموعد    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تونس تطلق علامة الجودة للقطاع السياحي في ختام برنامج توأمة مع فرنسا والنمسا
نشر في الشروق يوم 05 - 09 - 2017

أطلقت تونس، الثلاثاء، علامة "جودة السياحة التونسية" في ختام برنامج توأمة مع فرنسا والنمسا امتد لعامين بهدف وضع آلية للنهوض بجودة القطاع السياحي.
وتعد العلامة الجديدة، التي كشفت عنها وزارة السياحة والصناعات التقليدية خلال ندوة وطنية حضرها مسؤولون حكوميون وشركاء أوروبيون وممثلون عن القطاع السياحي في تونس، ثمرة تعاون بين فرق عمل من البلدان الثلاثة. وتشمل العلامة الجديدة خمسة مجالات نشاط وهي وكالات الاسفار والنزل ودور الضيافة (غرف الضيافة) والاقامات السياحية الريفية والمطاعم السياحية ومواقع الزيارة.
ويخضع الحصول على هذه العلامة الى مقاييس والتزامات محددة بشكل جيد منها جودة الاستقبال وتوفر المعلومة وجودة الخدمات المقدمة وسهولة التعرف على الوجهة التونسية وكفاء ومهارة العاملين وحسن الاصغاء الى الحرفاء. ويهدف تمشي الحصول على هذه العلامة الى ضمان وفاء الحرفاء واكتساب رؤية اوضح حول مختلف الاسواق وإرساء مسار تطور مستمر وضمان تشخيص جودة الخدمة من خلال تامين مواكبة مسبقة وتدقيق محايد وشفاف.
وقالت وزيرة السياحة والصناعات التقليدية سلمي اللومي الرقيق، بالمناسبة "إن اطلاق هذه العلامة يتنزل في اطار استراتيجية تطوير القطاع السياحي واصلاحه، من اجل ارساء ثقافة حقيقية للجودة"، وهو وفق ما ذكرته، "رهين وضع منظومة تكوين تتميز بالكفاءة" .
ولفتت الى ان الإصلاح الذي شرع في تنفيذه، طال في مرحلة أولى تحديث مدارس التكوين للوصول إلى احداث وكالة تكوين في مهن السياحة، تكون مهمتها الاساسية معاضدة التفاعل بين التكوين والمهنة.
واشارت الوزيرة لدى دعوتها المهنيين الى الانخراط بكثافة في هذه العلامة، الى ان هذا الاصلاح يهدف الى تشريك اهل المهنة في مجال التكوين والبرمجة البيداغوجية وحتى التصرف في هياكل التكوين.
وكشفت اللومي "ان الوزارة تقوم بالتوازي مع هذه العلامة بوضع مواصفة جديدة لتصنيف النزل ترنو من خلالها الى تحسين صورة الوحدات الفندقية والارتقاء بها الى مستوى المعايير العالمية في المجال".
وأوضحت ان الامر "يتعلق بمقاربة شاملة تهم كامل منظومة خدمات الصناعة السياحية التونسية معتبرة "أن لا خيار امام السياحة التونسية سوى الجودة الشاملة لتحسين قدراتها على مجابهة تحديات وتاثيرات الظرف".


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.