وزير التشغيل: تخصيص 95 مليون دينار لتمويل الشركات الأهلية في اطار تنفيذ قوانين المالية من سنة 2023 الى 2026    مؤتمر مصر الدولي للطاقة: وزيرة الصناعة تدعو الى بناء شراكات إقليمية ودولية    50吨突尼斯橄榄油首次运抵中国湖北省港口    المؤتمر 43 لطب العيون من 9 إلى 11 أفريل 2026، بالعاصمة    الجمعية التونسية لقانون البحار والجامعة التونسية لشركات التأمين تنظمان حلقة نقاش حول "التأمينات البحرية والنزاعات المسلحة ... علاقات خطرة    بلدية تونس: إمكانية تخصيص فضاء بلدي لإيواء الأطفال ذوي الوضعيات الهشّة وإعادة إدماجهم اجتماعيًا    الأمم المتحدة تحذر: خسائر الدول العربية من الحرب على إيران قد تصل إلى 200 مليار دولار    الرابطة الثانية: لطفي الجبالي يخلف هشام السويسي في تدريب اتحاد تطاوين    تراجع البطالة في ألمانيا مع بداية التعافي الربيعي    هل يفسد فنجان القهوة الصباحي مفعول فيتاميناتك؟ إليك التفاصيل    عاجل: تعليق الدروس بهذه المنطقة بسبب الوضع الجوّي    إثبات النسب في تونس: كيفاش يصير؟    عاجل : سفارة أمريكا للتوانسة ...ردوا بالكم من التحيل و هذا شنوا لازم تعملوا    صاحب منزل مهجور في جربة: فيديوهات "تيك توك" و"إنستغرام" وراء قرار الهدم    اليك رزنامة ''ماتشوات'' الرابطة الأولى المُتبقية    بين التعزيزات والغيابات .. مستقبل سليمان يواجه التحدي خارج الديار    الرابطة الأولى: الترجي الرياضي يتحمّل نصف الكلفة .. ودعم عملي لمبادرة النجم الساحلي    حالتا وفاة مسترابة في ظرف 48 ساعة تهزّان ولاية نابل    عاجل-يهمّك تعرّف: هذه الأيام البيض لشوال...أحسن وقت للصيام    عاجل: فلكياً هذا موعد ''العيد الكبير''    البنك المركزي التونسي يُبقي نسبة الفائدة الرئيسية عند 7 بالمائة    أكثر من 60 ميدالية.. تونس تتألّق دوليًا في مسابقة زيت الزيتون الأفروآسيوية    بعد هايتي... "نسور قرطاج" أمام تحدٍ كندي من العيار الثقيل    مراعي ومزارع تحت الخطر: وزارة الفلاحة تطلق نداء عاجل    صادم: القبض على حفيد متّهم بقتل جدته    حالة جوية ''عنيفة جداً'' تضرب هذه الدولة العربية لمدة 72 ساعة    عاجل-محرز الغنوشي يبشّر: ''الشمال باش يشيخ شيخان ويعبر عبران''    المهدية: إيقاف 9 أنفار من بينهم إطار سام بالوظيفة العمومية وعوني أمن    عاجل/ تزامنا مع التقلبات الجوية: مرصد سلامة المرور يحذر مستعملي الطريق..    يُعتبر الأرخص في ولاية سوسة: أسوام سوق العراوة اليوم    عاجل/ متابعة لاستهداف ناقلة نفط كويتية في دبي..هذه آخر التطورات..    رئيسة المكسيك تعد بافتتاح "تاريخي" لمونديال 2026 في ملعب "أزتيكا"    تحذير صحي : ملابس الأطفال الزهيدة الملونة ملوثة بالرصاص    عاجل : بشرى لمستعملي الطريق... اكتمال مشروع المدخل الجنوبي قبل موفى 2026"    أنشيلوتي يؤكد: دانيلو ضمن قائمة البرازيل في مونديال 2026    تفتيش أمني مفاجئ للاعبي بلجيكا بعد فوز عريض على أمريكا    توننداكس يقفل معاملات الإثنين متراجعا بنسبة 0،18 بالمائة    الذهب يتجه لأسوأ أداء شهري منذ 17 عاما    مجلس وزاري يتخذ قرارات لإصلاح منظومات الصحة والضمان الاجتماعي والتغطية الصحية    رجة أرضية بقوة 3 درجات شمال سوق الجديد من ولاية سيدي بوزيد    تفكيك شبكة لتهريب "مخدر التمرة" في بطونهم والاحتفاظ ب7 عناصر..وهذه التفاصيل..    خطير/ فاجعة في معهد بهذه الجهة: تلميذ يحاول حرق زميليه داخل القسم..#خبر_عاجل    تونس تُجدّد بمناسبة إحياء الذكرى الخمسين ليوم الأرض دعمها غير المشروط للشعب الفلسطيني    عاجل/ يهم انهاء الحرب..ترامب يحسمها ويعلن..    صفاقس.. اصطدام قطار نقل بضائع بسيارة    "هجوم معقد" جنوب لبنان.. مقتل وإصابة جنود إسرائيليين في عمليات نوعية للمقاومة    قفصة ...تنظيم الملتقى الجهوي للموسيقى بالوسط المدرسي    حضور تونسي لافت في مهرجان الأقصر للسينما الإفريقية    آمنة الغروبي... فناّنة تزرع السينما في قلوب الصغار    عاجل/ تحت اشراف رئيسة الحكومة: مجلس وزاري يقر هذه الاجراءات..    اختتام فعاليات الدورة 17 من مهرجان مطماطة الدولي    تونس مسارح العالم: العرض الاسباني "كولوتشي باو" يستحضر مأساة الاستعمار الغربي لأفريقيا    العلم يقول اللي أحكم قراراتك تاخذها في العمر هذا    توزر: اختتام المهرجان الدولي للطائرات الورقية بعد ثلاثة أيام من الورشات والخرجات السياحية    السينما التونسية تتألق دوليا بتتويج ظافر العابدين في مانشستر... فيلم 'صوفيا'    بعد المرض والحزن ودرب الآلام... سيلين ديون عائدة إلى عاصمة الحب    معركة «هرمجدون» (Armageddon) في الرؤية اليهوديّة    مع الشروق : من موقعة «الجمل» إلى موقعة الصواريخ فرط الصوتية !    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«أليفة فاروق» في بنزرت: «الإنصات» عامل أساسي لتفعيل علاقة المواطن بالإدارة...
نشر في الشروق يوم 02 - 10 - 2009

أدت أمس الأول (الأربعاء) السيدة: «أليفة فاروق» عضو الديوان السياسي والموفق الاداري زيارة الى ولاية بنزرت أشرفت خلالها على تدشين قاعة العرض بمصنع الخزن بمعتمدية جزرونة، كما التأمت بالمناسبة ندوة سلطت أثناءها الضوء على تطور صلاحيات هذه المؤسسة في تونس والعالم. مشددة في ردّها على مختلف الاستفسارات أن «الانصات» يبقى أفضل السبل للوصول الى علاقة توافقية بين المواطن والادارة..
وعن مؤسسة الموفق الاداري في تونس أبرزت السيدة: «أليفة فاروق» أن هذه المؤسسة العمومية ذات الصبغة الادارية تمتاز بالحياد والاستقلالية في عملها مشيرة الى أنه وقع تتبع 170 ألف شكوى منذ 1992 منها 1496 عريضة بصورة معمقة عام 2008 في إطار منظومة إعلامية متطورة دعا الى تركيزها رئيس الدولة لتأهيل تدخلات هذا الهيكل..
«البناء الفوضوي»...
في ردها على مختلف استفسارات المتدخلين من رؤساء البلديات ومديري مؤسسات أخرى بالعديد من معتمديات الجهة أبرزت السيدة: «أليفة فاروق» أن أكثر من ثلث العرائض المتقدم بها تتعلق بالبناء الفوضوي متسائلة عن دور البلدية في جعل «المخالفة» تكتمل.. داعية الجميع الى التخلي عن عقلية رفض الرد على اشكال المواطن الذي قدم شكوى معيّنة. وأوضحت أن الادارة ملزمة بالردّ الذي قد يطول انتظاره السنة..
«مكتب العلاقة مع المواطن»...
وفي كلمته شدّد الأستاذ «سالم الجريبي» والي بنزرت على ضرورة مزيد الارتقاء بجودة خدمات «مكتبي العلاقة مع المواطن» و«الاستقبال» على وجه الخصوص كأرضية ملائمة لتطوير العمل الاداري وضمان قضاء المواطن لشؤونه في أفضل الظروف على حدّ سواء..
واعتبرت عضو الديوان السياسي والموفق الاداري في معرض هذه الندوة «الانصات» للمواطن فقط يُساهم بقسط وافر في تفعيل علاقته بالادارة مشيرة في الأثناء الى أن الادارات تستجيب بمعدل 97٪ لمختلف التوصيات التي يقترحها «الموفق الاداري» وتبقى في حدود 3٪ منها من المسائل الشائكة ترفع في شكل تقرير الى رئيس الدولة. إيمان عبد الستار


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.