بعد إيقاف 4 متهمين واغلاق روضة حي النصر وفرار المالكة...التحقيقات تطال مدرسة ثانية على ملك المتّهمة    المهدية.. حجز مليار داخل سيارة وايقاف 3 أشخاص    قضية بناية البحيرة...تخفيف عقوبة شفيق الجراية وإيقاف محاكمة عباس محسن    اللحوم الحمراء ستتجاوز 70 دينارا للكلغ في رمضان! .. غرفة القصّابين تستنجد بالرئيس للحدّ من الأسعار    وفاة ممرضة تونسية في ليبيا ..فتح تحقيق وإيقاف شخصين    اليوم في البطولة ...سليمان يُواجه المرسى وسط جدل كبير    رياح قوية و مدمّرة .. نمط مناخي جديد في تونس !    من أديس أبابا ... وزير الصحّة يؤكد التزام تونس بدعم الأمن الصحّي الإفريقي    مع الشروق : ارتباك صهيوني أمام الإيقاع الإيراني    مجلس وزاري يتابع تقدّم مشاريع التحوّل الرقمي للإدارة    عاجل/ قرار يمنع الإبحار والصيد بسواحل هذه الولاية ثلاثة أيام بسبب سوء الأحوال الجوية..    مشاهد صادمة.. مقصورة طائرة تتحول إلى حلبة مصارعة بين الركاب!    "غيبوبة" في شهر رمضان على تلفزة تي في    بطولة النخبة الوطنية لكرة اليد (الجولة22): النتائج و الترتيب    عاجل: نجاح أوّل جلسة مرافعة رقميّة نموذجيّة    وليد كتيلة يجيبلنا '' الذهب''من دبي    هام: هذه الفئات ممنوعة من كسر صيامها على التمر    طبيب عاين تشريح جثة إبستين يدعو لإعادة التحقيق ويشكك في فرضية الانتحار    نفي ملكي: تشارلز الثالث لم يموّل تسوية الأمير أندرو مع ضحية إبستين    بورصة تونس تُنهي معاملات الأسبوع على منحى إيجابي    القيروان: أول رحلة بإتجاه البقاع المقدسة يوم 8 ماي    ديوان الزيت: أكثر من 140 عينة تشارك في الدورة 9 لمسابقة أفضل زيت زيتون بكر    مجموعة "نحب نغني" تحتفل بعيد الحب    مهرجان "قابس سينما فن": مختبر بصري ينفتح على المحيط الجامعي والإيكولوجي    باجة: برمجة تركيز نقطة بيع من المنتج الى المستهلك بتيبار وإمكانية بعث نقطتين بباجة المدينة ونفزة خلال شهر رمضان    خبير: دول على طريق الزوال بسبب تغير المناخ    بن عروس: "فرصتك في رمضان ..باش تبطل الدخان" عنوان ندوة صحية للتحسيس بأهمية الإقلاع عن التدخين    وزير السياحة يدعو الى تعزيز الحركية الثقافية والسياحية داخل الأحياء والمناطق ذات الكثافة السكنية العالية خلال شهر رمضان    المجلس الوطني لهيئة الصيادلة يعلن توقيت عمل الصيدليات طيلة شهر رمضان    تونس تشارك في أشغال الدورة الثانية لمؤتمر وزراء النقل في منظمة التعاون الاسلامي باسطنبول    تحت شعار "تونس تعيش"..أوريدو تُعلن عن النسخة الخامسة من تظاهرة "Ooredoo Night Run" بشارع الحبيب بورقيبة..وهذا جديدها..    الشاب مامي، ناس الغيوان وكارول سماحة في الدورة السادسة ل''رمضان في المدينة''    لقاح ثلاثي لكلّ إمرأة حامل في تونس...علاش؟    عاجل: المغرب يعلن حالة كارثة في شمال غرب المملكة بعد فيضانات واسعة    تأجيل محاكمة يوسف الشاهد أمام الدائرة الجنائية المختصة في قضايا الإرهاب    عاجل: ياسين مرياح غائب عن المباريات وهذا هو السبب    ردّ بالك ! 5 أجهزة منزلية ما تحطهاش في ال rallonge    عاجل-تحويل مروري في رادس: غلق طرق رئيسية بسبب أشغال قناة المياه    عاجل/ فاجعة: حادث مرور مروع بهذه المنطقة..وهذه حصيلة الضحايا..    تركيز نقطة بيع من المنتج إلى المستهلك بمنطقة العمران استعداداً لشهر رمضان المعظم    الرابطة الأولى: برنامج مواجهات اليوم من الجولة السادسة إيابا    الرابطة الأولى: تشكيلة مستقبل قابس في مواجهة النادي البنزرتي    أقل عدد ساعات صيام تسجّل في هذه الدول    سيستام جديد للديوانة التونسية باش ينطلق أواخر 2026!    مأساة بكاب نيقرو: العثور على جثة الشاب المفقود بعد أيام من البحث    صادم: العثور على ممرضة تونسية متفحمة في ليبيا    شنوا حكاية الكسوف اللى بش يصير الجمعة الجاية ؟    زوز مواد في الكوجينة متاعك يرتحوك من الكحة    اليك دعاء آخر جمعة في شهر شعبان    عاجل: رياح قوية متواصلة تضرب هذه الولايات... والإنذار البرتقالي متواصل    طقس اليوم: تواصل هبوب رياح قوبة و ارتفاع في الحرارة    هزيمة مدوية... أتلتيكو مدريد يصعق برشلونة برباعية في كأس الملك    فوز تاريخي لحزب بنغلاديش القومي في أول انتخابات بعد انتفاضة 2024    خطبة الجمعة... مرحبا شهر رمضان    مهرجان «قابس سينما فن» يوحّد السينما وفنون الصورة في دورته الثامنة    الشاب مامي، ناس الغيوان وكارول سماحة يشعلون الدورة السادسة ل"رمضان في المدينة"    كسوف الشمس الأول في 2026: أين تُشاهَد «حلقة النار» في 17 فيفري؟    الأكاديمي التونسي رضا المامي يفتتح أول قسم عربي وإسلامي بالمكسيك    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«أليفة فاروق» في بنزرت: «الإنصات» عامل أساسي لتفعيل علاقة المواطن بالإدارة...
نشر في الشروق يوم 02 - 10 - 2009

أدت أمس الأول (الأربعاء) السيدة: «أليفة فاروق» عضو الديوان السياسي والموفق الاداري زيارة الى ولاية بنزرت أشرفت خلالها على تدشين قاعة العرض بمصنع الخزن بمعتمدية جزرونة، كما التأمت بالمناسبة ندوة سلطت أثناءها الضوء على تطور صلاحيات هذه المؤسسة في تونس والعالم. مشددة في ردّها على مختلف الاستفسارات أن «الانصات» يبقى أفضل السبل للوصول الى علاقة توافقية بين المواطن والادارة..
وعن مؤسسة الموفق الاداري في تونس أبرزت السيدة: «أليفة فاروق» أن هذه المؤسسة العمومية ذات الصبغة الادارية تمتاز بالحياد والاستقلالية في عملها مشيرة الى أنه وقع تتبع 170 ألف شكوى منذ 1992 منها 1496 عريضة بصورة معمقة عام 2008 في إطار منظومة إعلامية متطورة دعا الى تركيزها رئيس الدولة لتأهيل تدخلات هذا الهيكل..
«البناء الفوضوي»...
في ردها على مختلف استفسارات المتدخلين من رؤساء البلديات ومديري مؤسسات أخرى بالعديد من معتمديات الجهة أبرزت السيدة: «أليفة فاروق» أن أكثر من ثلث العرائض المتقدم بها تتعلق بالبناء الفوضوي متسائلة عن دور البلدية في جعل «المخالفة» تكتمل.. داعية الجميع الى التخلي عن عقلية رفض الرد على اشكال المواطن الذي قدم شكوى معيّنة. وأوضحت أن الادارة ملزمة بالردّ الذي قد يطول انتظاره السنة..
«مكتب العلاقة مع المواطن»...
وفي كلمته شدّد الأستاذ «سالم الجريبي» والي بنزرت على ضرورة مزيد الارتقاء بجودة خدمات «مكتبي العلاقة مع المواطن» و«الاستقبال» على وجه الخصوص كأرضية ملائمة لتطوير العمل الاداري وضمان قضاء المواطن لشؤونه في أفضل الظروف على حدّ سواء..
واعتبرت عضو الديوان السياسي والموفق الاداري في معرض هذه الندوة «الانصات» للمواطن فقط يُساهم بقسط وافر في تفعيل علاقته بالادارة مشيرة في الأثناء الى أن الادارات تستجيب بمعدل 97٪ لمختلف التوصيات التي يقترحها «الموفق الاداري» وتبقى في حدود 3٪ منها من المسائل الشائكة ترفع في شكل تقرير الى رئيس الدولة. إيمان عبد الستار


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.