تورس : الموزعات الآلية : استياء من كثرة الأعطاب الكثيرة والمناسبات والأعياد سبب البلية

علي الزرمديني: الهبّة الجماهيرية العالمية أربكت الكيان وزارة الصحة واتصالات تونس: شراكة استراتيجيّة لتسريع رقمنة الهياكل الصحية Kaspersky تطلق الحلّ الجديد Next XDR Optimum لتعزيز الأمن السيبراني للمقاولات المتوسطة تونس تستعد للفيضانات: تنظيف أكثر من 2400 كلم من القنوات قبل الخريف وزير التربية يتابع بأريانة استعدادات المؤسسات التربوية للعودة المدرسية عاجل: تغييرات في رحلات ''تونس جنوة'' وهذا هو السبب 'الشاي' يجمع الملك تشارلز بابنه هاري.. وينهي جفاء 20 شهرا الأمريكيون يحيون ذكرى هجمات 11 سبتمبر اليوم: أسطول الصمود يبحر في اتّجاه بنزرت فرنسا: اعتقال نحو 500 شخص في احتجاجات 'لنغلق كل شيء' تونس تشارك في البطولة العربية للمنتخبات في كرة الطاولة بالمغرب من 11 الى 18 سبتمبر الجاري افتتاح مرحلة ما قبل البيع لتذاكر مونديال 2026 (فيفا) بعد تقلبات الأمس كيف سيكون الطقس هذا اليوم؟ بشرى سارة: انخفاض في درجات الحرارة...شوف الطقس ارتفاع مؤقت في الحرارة يسبق انخفاضها مطلع الأسبوع المقبل عاجل: هشاشة العظام أولوية وطنية: نحو القيام بإجراءات جديدة جدل واسع بعد تدوينة للإعلامي لطفي العماري حول «أسطول الصمود» تفاصيل جديدة عن هجوم الدوحة.. 10 قنابل لم تدمر مقر حماس عاجل/ احالة هذه الشخصيات على أنظار الدائرة الجنائية لقضايا الفساد المالي.. اريانة:جلسة عمل لمتابعة أشغال تهيئة فضاء سوق مُفترق الإسكال تطوير جراحة الصدر واستعمال أحدث التقنيات محور لقاء بوزارة الصحة التظاهرات العربية ودورها في إثراء المشهد الثقافي العربي عودة ثقافيّة موفّقة تسقط المواثيق وتذوب القيم كما يذوب السكّر كتاب «المعارك الأدبية في تونس بين التكفير والتخوين» وثيقة تاريخية عن انتكاسات المشهد الثقافي التونسي الخطوط التونسية تعقد جلستها العامة العادية وتصادق على القوائم المالية لسنة 2021 بحبة.. قرار تأجيل ابحار اسطول الصمود في محله بسبب خطورة الوضع الجوي نحو تطوير جراحة الصدر في تونس ودعم البحث العلمي نحو استراتيجية وطنية للتكفل بمرض هشاشة العظام السبيخة.. امطار مرفوقة بنزول البرد بأحجام متفاوتة بملاحظة ضعيف جدا .. المنتخب الرديف ينهار أمام مصر عاجل/ وزارة الداخلية تصدر بيانا رسميا حول الاعتداء الثاني على سفينة أسطول الصمود..وهذا ما كشفته… توسعة وحدة انتاجية السيسي يستقبل الزعفراني الزنزري: دعم متواصل للعلاقات التونسية المصرية بنزرت: حجز كميات هامة من المواد الغذائية المدعمة وتحرير محاضر اقتصادية عاجل/ أمطار غزيرة ورعدية بهذه المناطق.. عاجل/ موكب زفاف ينقلب الى مأتم إثر حادث مرور بهذه الطريق الوطنية الشبيبة القيروانية: اتفاق مبدئي مع ريان الحمروني لتعزيز صفوف الفريق في شكل اعارة جلسة عمل في وزارة الصحة حول المخبر الوطني للجينوم البشري المركز الوطني لفن العرائس يستقبل تلاميذ المدارس الخاصة والعمومية في اطار "مدارس وعرائس" كأس الكاف: تعيينات مواجهتي النجم الساحلي والملعب التونسي في ذهاب الدور التمهيدي الأول عاجل/ إختناق أكثر من 30 شخصا بغازات المنطقة الصناعية بقابس: المجلس المحلّي بغنّوش يطالب بفتح تحقيق.. مدينة دوز تحتضن الدورة ال57 للمهرجان الدولي للصحراء من 25 الى 28 ديسمبر المقبل بورصة تونس تتوج بجائزة افضل بورصة افريقية في نشر الثقافة المالية عاجل/ نشرة متابعة: أمطار غزيرة بعدد من الولايات ورياح قوية تتجاوز 80 كلم/س.. تصفيات مونديال 2026 : منتخب مصر يتعادل سلبيا مع بوركينا فاسو مبابي يتألق في انتصار فرنسا على أيسلندا بتصفيات كأس العالم رئيس الإمارات محمد بن زايد آل نهيان يصل إلى الدوحة الديوان التونسي للتجارة يُوفّر كميّات من مادة القهوة الخضراء إنتقالات: النجم الساحلي يتعاقد مع مدافع دولي كيني الزهروني: شاب يفقد عينه في معركة بين مجموعة شبان المسرحي التونسي معز العاشوري يتحصل على جائزة أفضل مخرج في مهرجان القاهرة الدولي للمسرح التجريبي بالفيديو: شاهد كيف سيبدو كسوف الشمس الكلي في تونس سنة 2027 تونس في الواجهة: محمود عباس يكرّم كوثر بن هنية عن فيلم "صوت هند رجب" مدرستنا بين آفة الدروس الخصوصية وضياع البوصلة الأخلاقية والمجتمعية...مقارنات دولية من أجل إصلاح جذري شهدت إقبالا جماهيريا كبيرا: اختتام فعاليات تظاهرة 'سينما الحنايا' بباردو الخسوف الكلي يبدأ عند 18:35... إليك التفاصيل ''الخسوف الدموي'' للقمر يعود بعد سنوات...شوف شنيا أصلو في مخيلة التونسي

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

الموزعات الآلية : استياء من كثرة الأعطاب الكثيرة والمناسبات والأعياد سبب البلية

رضا بركة نشر في الشروق يوم 06 - 08 - 2012

مع كثرة استعمال البطاقات البنكية لتسهيل إنجاز العمليات المالية تكشف أرقام شركة «نقديات تونس» عن إرتفاع استعمال البطاقات البنكية الى موفى شهر مارس من السنة الحالية بنسبة 35 ٪ مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي لتصل الى 11 مليون و 724 ألف و 575 عملية برزت أمام الحرفاء العديد من المشاكل والصعوبات التي تحول دون إنجاز عملياتهم المالية.

فالعديد من الحرفاء أكدوا عدم رضاهم عن خدمات البطاقات البنكية والموزعات الآلية من ذلك أن أحد الحرفاء بمؤسسة بنكية قال انه كان يرغب في الحصول على بعض الأموال لدفعها الى الطبيب لإجراء عملية عاجلة وعندما تقدم للموزع الآلي وقام بإدخال البطاقة وإدخال الرقم السري فإنه اصطدم بإحتجاز الموزع لبطاقته وتساءل : «إذا لم تكن مثل هذه الموزعات الآلية مجعولة لتقديم خدمات للحرفاء في أوقات الشدة ووقت الأزمات وفي حالة المرض فما الجدوى من تركيزها؟»
وقال حريف آخر : «الموزعات النقدية في تونس تنتشر في العديد من الأنهج ولكن أغلبها تكون خارج الخدمة أي معطبة خاصة في أوقات الذروة وفي المناسبات والأعياد.

وحتى وإن وجدت بعضها تعمل فإنك مطالب بالإنتظار لفترة طويلة بسبب الإكتظاظ ومن الأخطاء الأخرى التي تحدث عند الصرافات الآلية للأوراق النقدية وتقلق راحة الحرفاء إقتطاع المبلغ المالي دون التمتع به فقد أكدت السيدة (ن.ط) «كنت بصدد إجراء عملية مالية وبمجرد أن قمت بإدخال البطاقة البنكية والرقم السري والمبلغ المطلوب لم أتمكن من الحصول على الأموال فإسترجعت البطاقة بعد أن ظننت أن الموزع معطب ولكن بعد التوجه الى المؤسسة البنكية للتثبت في رصيدي إكتشفت أنه تم إقتطاع المبلغ دون أن أتمتع به».
وأفاد أحد الحرفاء الآخرين : «رغم تطور الخدمات البنكية فإن الموزعات النقدية مازالت لم تواكب هذه التحولات فبمجرد حلول المناسبات والأعياد تكثر أعطابها وتصبح عاجزة عن القيام بوظيفتها.

وفي صورة إحتجاز الموزعات للبطاقة فإن الحرفاء يبقون في إنتظار الحصول عليها وتؤكد بعض الجهات المسؤولة أنه رغم التذمر من خدمات الموزعات الآلية فإن بعض هذه الأخطاء مسؤول عنها الحرفاء مثل إدخال أرقام خاطئة أو عدم الانتظار وأن الأعطاب تحصل حتى في أكثر الدول تقدما ورقيا.

وتكشف الإحصائيات عن أهمية استعمال التونسي للبطاقات البنكية في الموزعات الآلية لسحب الأموال اذ تطور عدد العمليات المنجزة في الثلاثي الأول من سنة 2012 إلى حوالي 9 ملايين و 585 ألف و 493 عملية. وسحب أموال من هذه الموزعات بقيمة مليار و 79 مليونا و 302 ألف دينار، مقابل 7 ملايين و 336 ألف و 763 عملية بقيمة 797 مليون و 421 ألف دينار في نفس الفترة من السنة الفارطة.

كما تكشف الأرقام أن نسبة الأعطاب التي تطرأ على الموزعات الآلية في تونس تقلصت من حوالي 13 ٪ سنة 2005 الى حوالي 4 ٪حاليا.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.