باريس.. اطلاق النار على شخص هاجم عناصر الامن بسكين في ساحة الاليزيه    الجولة الاخيرة من المرحلة الاولى لبطولة النخبة لكرة اليد .. الافريقي يتصدر المرحلة الاولى ويغنم 6 نقاط حوافز    وزارة التربية تدخل تعديلات على الزمن المدرسي خلال شهر رمضان    استراحة الويكاند    اللحوم الحمراء ستتجاوز 70 دينارا للكلغ في رمضان! .. غرفة القصّابين تستنجد بالرئيس للحدّ من الأسعار    تعزيز الحركية الثقافية والسياحية    رياح قوية و مدمّرة .. نمط مناخي جديد في تونس !    غدا السبت.. انقطاع الكهرباء بعدد من المناطق في ولاية الكاف    مجلس وزاري يتابع تقدّم مشاريع التحوّل الرقمي للإدارة    مع الشروق : ارتباك صهيوني أمام الإيقاع الإيراني    عاجل/ قرار يمنع الإبحار والصيد بسواحل هذه الولاية ثلاثة أيام بسبب سوء الأحوال الجوية..    مشاهد صادمة.. مقصورة طائرة تتحول إلى حلبة مصارعة بين الركاب!    "غيبوبة" في شهر رمضان على تلفزة تي في    عاجل: نجاح أوّل جلسة مرافعة رقميّة نموذجيّة    وليد كتيلة يجيبلنا '' الذهب''من دبي    هام: هذه الفئات ممنوعة من كسر صيامها على التمر    طبيب عاين تشريح جثة إبستين يدعو لإعادة التحقيق ويشكك في فرضية الانتحار    بورصة تونس تُنهي معاملات الأسبوع على منحى إيجابي    ديوان الزيت: أكثر من 140 عينة تشارك في الدورة 9 لمسابقة أفضل زيت زيتون بكر    مجموعة "نحب نغني" تحتفل بعيد الحب    مهرجان "قابس سينما فن": مختبر بصري ينفتح على المحيط الجامعي والإيكولوجي    خبير: دول على طريق الزوال بسبب تغير المناخ    باجة: برمجة تركيز نقطة بيع من المنتج الى المستهلك بتيبار وإمكانية بعث نقطتين بباجة المدينة ونفزة خلال شهر رمضان    بن عروس: "فرصتك في رمضان ..باش تبطل الدخان" عنوان ندوة صحية للتحسيس بأهمية الإقلاع عن التدخين    وزير السياحة يدعو الى تعزيز الحركية الثقافية والسياحية داخل الأحياء والمناطق ذات الكثافة السكنية العالية خلال شهر رمضان    المجلس الوطني لهيئة الصيادلة يعلن توقيت عمل الصيدليات طيلة شهر رمضان    الشاب مامي، ناس الغيوان وكارول سماحة في الدورة السادسة ل''رمضان في المدينة''    تحت شعار "تونس تعيش"..أوريدو تُعلن عن النسخة الخامسة من تظاهرة "Ooredoo Night Run" بشارع الحبيب بورقيبة..وهذا جديدها..    لقاح ثلاثي لكلّ إمرأة حامل في تونس...علاش؟    عاجل: المغرب يعلن حالة كارثة في شمال غرب المملكة بعد فيضانات واسعة    عاجل: ياسين مرياح غائب عن المباريات وهذا هو السبب    الاعتداء على طفل (3 سنوات) بروضة في حيّ النصر: إيقاف المتهم الرئيسي وآخرين    عاجل-تحويل مروري في رادس: غلق طرق رئيسية بسبب أشغال قناة المياه    عاجل/ فاجعة: حادث مرور مروع بهذه المنطقة..وهذه حصيلة الضحايا..    الرابطة الأولى: تشكيلة الملعب التونسي في مواجهة الأولمبي الباجي    تركيز نقطة بيع من المنتج إلى المستهلك بمنطقة العمران استعداداً لشهر رمضان المعظم    عاجل/ متابعة: قضية وفاة ممرضة تونسية بليبيا..معطيات جديدة وتحقيق رسمي..    مشاهد صادمة وسط العاصمة: خنازير بريّة تجوب الشوارع وتثير ضجة..ما القصة..؟!    أقل عدد ساعات صيام تسجّل في هذه الدول    الرابطة الأولى: تشكيلة مستقبل قابس في مواجهة النادي البنزرتي    رابطة أبطال إفريقيا: الترجي يبحث عن العبور إلى ربع النهائي من بوابة بيترو أتلتيكو الأنغولي    عاجل : أطفال قابس ضايعين في تركيا... العائلات تطالب الدولة بالتدخل الفوري    مأساة بكاب نيقرو: العثور على جثة الشاب المفقود بعد أيام من البحث    شنوا حكاية الكسوف اللى بش يصير الجمعة الجاية ؟    صادم: العثور على ممرضة تونسية متفحمة في ليبيا    عاجل/ القضاء يصدر حكما جديدا في حق شفيق جراية بخصوص هذه القضية..    سيستام جديد للديوانة التونسية باش ينطلق أواخر 2026!    زوز مواد في الكوجينة متاعك يرتحوك من الكحة    عاجل: رياح قوية متواصلة تضرب هذه الولايات... والإنذار البرتقالي متواصل    اليك دعاء آخر جمعة في شهر شعبان    طقس اليوم: تواصل هبوب رياح قوبة و ارتفاع في الحرارة    وزير الصحّة يشارك في أشغال الفعاليات الموازية للقمة العادية 39 للاتحاد الإفريقي    فوز تاريخي لحزب بنغلاديش القومي في أول انتخابات بعد انتفاضة 2024    هزيمة مدوية... أتلتيكو مدريد يصعق برشلونة برباعية في كأس الملك    مهرجان «قابس سينما فن» يوحّد السينما وفنون الصورة في دورته الثامنة    الشاب مامي، ناس الغيوان وكارول سماحة يشعلون الدورة السادسة ل"رمضان في المدينة"    كسوف الشمس الأول في 2026: أين تُشاهَد «حلقة النار» في 17 فيفري؟    الأكاديمي التونسي رضا المامي يفتتح أول قسم عربي وإسلامي بالمكسيك    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الموزعات الآلية : استياء من كثرة الأعطاب الكثيرة والمناسبات والأعياد سبب البلية
نشر في الشروق يوم 06 - 08 - 2012

مع كثرة استعمال البطاقات البنكية لتسهيل إنجاز العمليات المالية تكشف أرقام شركة «نقديات تونس» عن إرتفاع استعمال البطاقات البنكية الى موفى شهر مارس من السنة الحالية بنسبة 35 ٪ مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي لتصل الى 11 مليون و 724 ألف و 575 عملية برزت أمام الحرفاء العديد من المشاكل والصعوبات التي تحول دون إنجاز عملياتهم المالية.

فالعديد من الحرفاء أكدوا عدم رضاهم عن خدمات البطاقات البنكية والموزعات الآلية من ذلك أن أحد الحرفاء بمؤسسة بنكية قال انه كان يرغب في الحصول على بعض الأموال لدفعها الى الطبيب لإجراء عملية عاجلة وعندما تقدم للموزع الآلي وقام بإدخال البطاقة وإدخال الرقم السري فإنه اصطدم بإحتجاز الموزع لبطاقته وتساءل : «إذا لم تكن مثل هذه الموزعات الآلية مجعولة لتقديم خدمات للحرفاء في أوقات الشدة ووقت الأزمات وفي حالة المرض فما الجدوى من تركيزها؟»
وقال حريف آخر : «الموزعات النقدية في تونس تنتشر في العديد من الأنهج ولكن أغلبها تكون خارج الخدمة أي معطبة خاصة في أوقات الذروة وفي المناسبات والأعياد.

وحتى وإن وجدت بعضها تعمل فإنك مطالب بالإنتظار لفترة طويلة بسبب الإكتظاظ ومن الأخطاء الأخرى التي تحدث عند الصرافات الآلية للأوراق النقدية وتقلق راحة الحرفاء إقتطاع المبلغ المالي دون التمتع به فقد أكدت السيدة (ن.ط) «كنت بصدد إجراء عملية مالية وبمجرد أن قمت بإدخال البطاقة البنكية والرقم السري والمبلغ المطلوب لم أتمكن من الحصول على الأموال فإسترجعت البطاقة بعد أن ظننت أن الموزع معطب ولكن بعد التوجه الى المؤسسة البنكية للتثبت في رصيدي إكتشفت أنه تم إقتطاع المبلغ دون أن أتمتع به».
وأفاد أحد الحرفاء الآخرين : «رغم تطور الخدمات البنكية فإن الموزعات النقدية مازالت لم تواكب هذه التحولات فبمجرد حلول المناسبات والأعياد تكثر أعطابها وتصبح عاجزة عن القيام بوظيفتها.

وفي صورة إحتجاز الموزعات للبطاقة فإن الحرفاء يبقون في إنتظار الحصول عليها وتؤكد بعض الجهات المسؤولة أنه رغم التذمر من خدمات الموزعات الآلية فإن بعض هذه الأخطاء مسؤول عنها الحرفاء مثل إدخال أرقام خاطئة أو عدم الانتظار وأن الأعطاب تحصل حتى في أكثر الدول تقدما ورقيا.

وتكشف الإحصائيات عن أهمية استعمال التونسي للبطاقات البنكية في الموزعات الآلية لسحب الأموال اذ تطور عدد العمليات المنجزة في الثلاثي الأول من سنة 2012 إلى حوالي 9 ملايين و 585 ألف و 493 عملية. وسحب أموال من هذه الموزعات بقيمة مليار و 79 مليونا و 302 ألف دينار، مقابل 7 ملايين و 336 ألف و 763 عملية بقيمة 797 مليون و 421 ألف دينار في نفس الفترة من السنة الفارطة.

كما تكشف الأرقام أن نسبة الأعطاب التي تطرأ على الموزعات الآلية في تونس تقلصت من حوالي 13 ٪ سنة 2005 الى حوالي 4 ٪حاليا.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.