في احدى الصفقات العمومية ...تأجيل محاكمة الجريء و من معه    جندوبة.. تعليق الدروس غدًا بسبب التقلبات الجوية    كاتب عام جامعة الثانوي ...متمسّكون بإضراب7 أفريل    وزارة التجهيز .. تحويل جزئي لحركة المرور بمدينة بنزرت لمدة 5 أشهر    روسيا تدخل على خط الوساطة .. هل ينجح بوتين في وقف الحرب؟    مكتب البرلمان يدين إقرار «قانون» إعدام الأسرى    بعد أن قتل زوجة أبيه بالرصاص .. . انتحار القاتل بسلاحه في منزل والده    أولا وأخيرا .. إلى اللقاء في «الكاسة»    تصنيع الأدوية المفقودة    طقس الليلة.. امطار غزيرة بهذه المناطق    بوفون يستقيل بعد فشل إيطاليا في بلوغ مونديال 2026... وغرافينا يرحل تحت الضغط    وفد صيني يزور تونس في اطار حملة ترويجية للوجهة السياحية التونسية موجّهة للسوق الصينية    مدنين: انطلاق فعاليات الملتقى الدولي الأول حول واقع قطاع الرعي والمراعي وتحديات استدامته بجزيرة جربة    كرة السلة: الاتحاد المنستيري يعزز تقدمه في نهائي البطولة بفوز ثانٍ على شبيبة القيروان    ترامب يقيل وزيرة العدل بام بوندي    وزارة الصحة: تدعيم المستشفى الجهوي بقبلي بتجهيزات حديثة في جراحة العيون    المركز القطاعي للتكوين في الاتصالات بحيّ الخضراء ينظم السبت 4 أفريل تظاهرة "رحلة في قلب الثقافات" بمشاركة 7 بلدان افريقية    عاجل/ من بينها مباراة الكلاسيكو: حكام مباريات الجولة 24 بطولة للرابطة المحترفة الاولى..    : تفكيك شبكة لترويج أدوية منتهية الصلوحية بينها "بوتوكس مغشوش"    تونس تطلق مشروع المعبر البري القاري بالتنسيق مع ليبيا : شنوا الحكاية ؟    شريف علوي: إنفصلت على زوجتي الفرنسية خاطر تشمّتت في موت صدام حسين    مياه الشرب والفلاحة: مشاريع تهم التوانسة بش يموّلها البنك الدولي    ميناء حلق الوادي: احباط محاولة تهريب 700 صفيحة مخدرات على متن سيارة قادمة من دولة أوروبية    عاجل: هذه الطرقات مقطوعة    نابل: 779 حاجاً وحاجة يستعدون لموسم الحج واستكمال كافة الإجراءات    سليم الصنهاجي مديرا لأيام قرطاج المسرحية    قتل الفلسطينيين في الذهنية الصهيونية بين الحق التاريخي في الوجود وفرض التواجد بالقوة ...!!.    سليانة: النظر في وضعية عدد من مجامع التنمية في القطاع الفلاحي ذات الصبغة المائية    كأس تونس: برنامج الدور ثمن النهائي لموسم 2025-2026    ماكرون: تصريحات ترامب بشأن زوجتي غير لائقة ولا تستحق الرد    أعلاها بسيدي حسون من ولاية نابل: كميات الأمطار في ال24 ساعة الماضية    تونس مسارح العالم : العرض التركي "آخر إنسان" يستنطق عزلة الإنسان وتشظي ذاته    تصفيات كان أقل من 17 سنة: المنتخب الوطني يواجه اليوم نظيره الجزائري    القصرين: إقتراح غلق مخبزة وحجز مواد منتهية الصلوحية    عاجل/ أول رد من الصين على خطاب ترامب…    النجم الساحلي: تفاصيل بيع تذاكر مواجهة الكلاسيكو    فتوى الأضحية..شنوا حكم شراء العلوش بالتقسيط ؟    حج 2026: شوف قداش من تونسي ماش...الفرق بين أكبر وأصغر حاج    عاجل: المسرح البلدي باش يتسّكر بداية من هذا التاريخ...هذا هو السبب    شنّوة هو مرض ''الميلديو'' الي حذّرت منه الوزارة الفلاحيين التوانسة؟    عاجل : للتوانسة ...قريبا بش تقولوا وداعا للفاتورة التقديرية    دكتورة تحذّر التوانسة: حساسية الربيع رجعت...اعرف أعراضها وكيفاش تحمي روحك!    هام-حمدي حشاد: العاصفة Erminio: التأثيرات تخفّ ابتداءً من الجمعة لكن البحر يبقى مضطرب    الدربالي يلتقي في الجزائر وزيري المحروقات والمناجم، والطاقة والطاقات المتجددة    الصداع العنقودي: شنّوة هو وشنّوة الأعراض؟    البرد جا؟ شوف شنوّة تاكل باش تدفّي روحك وتقوّي مناعتك    محرز الغنوشي يبشّر: '' اعلى الكميات متوقعة بالسواحل الشمالية والشمال الغربي''    عاجل/ السفارة الأمريكية بهذه الدولة تحذر رعاياها من هجمات محتملة..    ثمنهم 600 مليون إسترليني.. تشكيل 11 نجما لن يلعبوا في كأس العالم    سيناتور أمريكي: خطاب ترامب كان فوضويا ومثيرا للشفقة    الذِّكْرَيَاتُ وَكْرٌ مَنْ لَا وَكْرَ لَهُ    سأكتب عن العرب    قرار جديد من وزارة الصحة يضبط تركيبة اللجنة الفنية للإشهاد على استئصال شلل الأطفال والتحقق من القضاء على الحصبة والحميراء    بداية من اليوم: تعريفات جديدة لدخول المتاحف والمعالم التاريخية والمواقع الأثرية..وهذه التفاصيل..    للتوانسة : ردوا بالكم يقولولكم حاجة و تصدقوها اليوم    عاجل/ الرصد الجوي يصدر نشرة متابعة ويحذر متساكني هذه الولايات..    شهر أفريل: أهم المواعيد ..مالشهرية لنهار ''الفيشتة'' شوف وقتاش    تُقَدّمُهُ الفنانة كوثر بالحاج بمشاركة يسرى المناعي: "دار العز" يعيد عز فناني الزمن الجميل    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الموزعات الآلية : استياء من كثرة الأعطاب الكثيرة والمناسبات والأعياد سبب البلية
نشر في الشروق يوم 06 - 08 - 2012

مع كثرة استعمال البطاقات البنكية لتسهيل إنجاز العمليات المالية تكشف أرقام شركة «نقديات تونس» عن إرتفاع استعمال البطاقات البنكية الى موفى شهر مارس من السنة الحالية بنسبة 35 ٪ مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي لتصل الى 11 مليون و 724 ألف و 575 عملية برزت أمام الحرفاء العديد من المشاكل والصعوبات التي تحول دون إنجاز عملياتهم المالية.

فالعديد من الحرفاء أكدوا عدم رضاهم عن خدمات البطاقات البنكية والموزعات الآلية من ذلك أن أحد الحرفاء بمؤسسة بنكية قال انه كان يرغب في الحصول على بعض الأموال لدفعها الى الطبيب لإجراء عملية عاجلة وعندما تقدم للموزع الآلي وقام بإدخال البطاقة وإدخال الرقم السري فإنه اصطدم بإحتجاز الموزع لبطاقته وتساءل : «إذا لم تكن مثل هذه الموزعات الآلية مجعولة لتقديم خدمات للحرفاء في أوقات الشدة ووقت الأزمات وفي حالة المرض فما الجدوى من تركيزها؟»
وقال حريف آخر : «الموزعات النقدية في تونس تنتشر في العديد من الأنهج ولكن أغلبها تكون خارج الخدمة أي معطبة خاصة في أوقات الذروة وفي المناسبات والأعياد.

وحتى وإن وجدت بعضها تعمل فإنك مطالب بالإنتظار لفترة طويلة بسبب الإكتظاظ ومن الأخطاء الأخرى التي تحدث عند الصرافات الآلية للأوراق النقدية وتقلق راحة الحرفاء إقتطاع المبلغ المالي دون التمتع به فقد أكدت السيدة (ن.ط) «كنت بصدد إجراء عملية مالية وبمجرد أن قمت بإدخال البطاقة البنكية والرقم السري والمبلغ المطلوب لم أتمكن من الحصول على الأموال فإسترجعت البطاقة بعد أن ظننت أن الموزع معطب ولكن بعد التوجه الى المؤسسة البنكية للتثبت في رصيدي إكتشفت أنه تم إقتطاع المبلغ دون أن أتمتع به».
وأفاد أحد الحرفاء الآخرين : «رغم تطور الخدمات البنكية فإن الموزعات النقدية مازالت لم تواكب هذه التحولات فبمجرد حلول المناسبات والأعياد تكثر أعطابها وتصبح عاجزة عن القيام بوظيفتها.

وفي صورة إحتجاز الموزعات للبطاقة فإن الحرفاء يبقون في إنتظار الحصول عليها وتؤكد بعض الجهات المسؤولة أنه رغم التذمر من خدمات الموزعات الآلية فإن بعض هذه الأخطاء مسؤول عنها الحرفاء مثل إدخال أرقام خاطئة أو عدم الانتظار وأن الأعطاب تحصل حتى في أكثر الدول تقدما ورقيا.

وتكشف الإحصائيات عن أهمية استعمال التونسي للبطاقات البنكية في الموزعات الآلية لسحب الأموال اذ تطور عدد العمليات المنجزة في الثلاثي الأول من سنة 2012 إلى حوالي 9 ملايين و 585 ألف و 493 عملية. وسحب أموال من هذه الموزعات بقيمة مليار و 79 مليونا و 302 ألف دينار، مقابل 7 ملايين و 336 ألف و 763 عملية بقيمة 797 مليون و 421 ألف دينار في نفس الفترة من السنة الفارطة.

كما تكشف الأرقام أن نسبة الأعطاب التي تطرأ على الموزعات الآلية في تونس تقلصت من حوالي 13 ٪ سنة 2005 الى حوالي 4 ٪حاليا.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.