قابس ..فرع الرابطة التونسية للدفاع عن حقوق الإنسان يدين تهديم قبور مخصّصة لدفن "الغرباء"    حسني مبارك في العناية المركزة    بعد تحرير حلب ومعارك ادلب....هل اقترب إعلان النصر النهائي في سوريا ؟    الأستاذ في العلوم السياسية والعلاقات الدولية رائد المصري: دمشق قررت تحرير كل أراضيها رغم أنف الجميع    بين جيشي تركيا وسوريا ...من يتفوق في حال اندلاع مواجهة؟    الرابطة الثانية .. برنامج مباريات اليوم    يهم الترجي: ايقافات كبرى في الزمالك لنهاية الموسم بسبب الاشتباكات بين اللاعبين في السوبر المصري(متابعة)    رد الافريقي على مقاضاة هلال الشابة للحكم الصادق السالمي    رابطة الأبطال الإفريقية : خبر سار للوداد البيضاوي قبل مواجهة النجم الساحلي    تأجيل مباريات من الدوري الإيطالي بسبب فيروس كورونا !!    طقس اليوم .. سحب عابرة بأغلب الجهات    سوسة ..ايقاف رجل أعمال هدّد زوجته بسلاح ناري    قليبية/ القبض على احد اكبر رؤوس ومنظمي عمليات الحرقة    على طريقة الافلام/ منحرفون على متن شاحنة يطاردون سائق سيارة ويهددونه باسلحة بيضاء    ألبرتو مانغويل في رحاب المكتبة الوطنية يعبر عن تضامنه مع الشعب الفلسطيني ويدعو إلى البحث عن السعادة في فن القراءة    إنطلاق الدورة 26 لصالون صفاقس السنوي للفنون تحت عنوان ''للريح طعم البرتقال''    مرتجى محجوب يكتب لكم: "كعور و ادي للأعور "    فيروس كورونا يؤجّل 3 مباريات في الدوري الإيطالي    منظمة الصحة العالمية تعرب عن قلقها من تسجيل حالات كورونا دون مخالطة مرضى    في نطاق تصفية الحسابات والبحث عن «الشو» ....العربي سناقرية ينافس الجريء على رئاسة الجامعة؟    الحمامات ..يوم تحسيسي للتوقي من العنف وإدمان المخدرات في الوسط التربوي    بقية لقاءات الجولة 16 : امتحان للترجي والصفاقسي وصراع مثير بين «البقلاوة» والمنستير    أخبار الترجي الرياضي : اليعقوبي يعود وفرصة كبيرة لبن صغير    أريانة: القبض على شخص محل 23 منشور تفتيش    قدّم طلبا لا يصدّق: ليبرمان يكشف سبب زيارة رئيس الموساد الإسرائيلي إلى قطر!    "وان بلس" تجهز إطلاقا غريبا لهاتفها الجديد بسبب "كورونا"    بعد عامين.. حارس ليفربول "المنبوذ" يعود في الوقت "الخطأ"    أول مظاهرات بسبب "كورونا".. واعتداء على عائدين من الصين    الكويت تجلي رعاياها من إيران بسبب "كورونا"    رشق دوريات امنية بالحجارة: سقوط عنصر خطير مطلوب في 27 قضية في الفخ    راشد الغنوشي: تمثيلية المراة في الحكومة المقترحة دون المطلوب    على الحدود: الاطاحة بارهابي تونسي متسللا للجبال الجزائرية حاملا لرسالة عاجلة    عاصي الحلاني اكد من جديد انها مطربة المستقبل: آمنة دمق تهز مسرح «ذو فويس» وتبهر لجنة التحكيم    الجامعة العامة للعمال البلديين تنشر اجراءات الإضراب العام ليومي 26 و27 فيفري    حالة الطقس ليوم الأحد 23 فيفري 2020    ملف جوازات السفر الديبلوماسية: تطورات جديدة تورط نُوابا    تونس تشارك في الدورة 57 للمعرض الدولي للفلاحة بباريس    أول تعليق من قصي الخولي بعد اتهامات زوجته التونسية مديحة ووالدتها تكشف مفاجاة جديدة (متابعة)    أسرار من داخل مخيمات عناصر ارهابية بالجبال : أدوية للتقوية الجنسية وانقسامات وخلافات    وزير الشؤون الدينية يشرف على ندوة علمية ببنزرت ويكرم عددا من الأئمة    جندوبة: وفاة التلميذة التي دهستها سيارة النقل الريفي    الغاء اضراب التاكسي الفردي المقرر ليوم 24 فيفري 2020    اتفاقية متوقعة خلال زيارة أمير قطر لتونس.. انتداب آلاف من أعوان الأمن التونسي لتأمين كأس العالم 2022    نابل : انطلاق موسم جني الفراولة    المستاوي يكتب لكم : المغارة الشاذلية تستقبل مواسم الخير (رجب وشعبان ورمضان) بختم مشهود للقرآن    خلال افريل 2020.. تونس تسلّط الضوء على زيت التّين الشوكي في معرض اينكسمتيكس باسبانيا    الشاعر عبد العزيز الهمامي يتوج عن افضل ديوان شعر ضمن مسابقات البابطين الثقافية    رئيس الجامعة التونسية للسياحة يطالب بتنقيح قانون 73    انخفاض الأسهم الأوروبية بسبب ‘كورونا'    القيروان ... رابعة الثلاث    مواعيد آخر الاسبوع : الموسيقى    المسرح : هذا المساء «زوم» في قاعة الفن الرابع    الممثل حسين المحنوش....«العاتي»... الشخصية التي لا تُنسى    القصرين: حجز 2000 علبة سجائر كانت تروج خارج المسالك القانونية    اريانة : رفع 43 مخالفة اقتصادية منذ انطلاق "الصولد"    البورصة: 75 بالمائة من الشركات حسّنت عائداتها سنة 2019    وقفة احتجاجية لفلاحين في معتمدية باجة الشمالية للمطالبة بتوفير الشعير والأعلاف    المسؤولية أمانة عظمى    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.





الموزعات الآلية : استياء من كثرة الأعطاب الكثيرة والمناسبات والأعياد سبب البلية
نشر في الشروق يوم 06 - 08 - 2012

مع كثرة استعمال البطاقات البنكية لتسهيل إنجاز العمليات المالية تكشف أرقام شركة «نقديات تونس» عن إرتفاع استعمال البطاقات البنكية الى موفى شهر مارس من السنة الحالية بنسبة 35 ٪ مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي لتصل الى 11 مليون و 724 ألف و 575 عملية برزت أمام الحرفاء العديد من المشاكل والصعوبات التي تحول دون إنجاز عملياتهم المالية.

فالعديد من الحرفاء أكدوا عدم رضاهم عن خدمات البطاقات البنكية والموزعات الآلية من ذلك أن أحد الحرفاء بمؤسسة بنكية قال انه كان يرغب في الحصول على بعض الأموال لدفعها الى الطبيب لإجراء عملية عاجلة وعندما تقدم للموزع الآلي وقام بإدخال البطاقة وإدخال الرقم السري فإنه اصطدم بإحتجاز الموزع لبطاقته وتساءل : «إذا لم تكن مثل هذه الموزعات الآلية مجعولة لتقديم خدمات للحرفاء في أوقات الشدة ووقت الأزمات وفي حالة المرض فما الجدوى من تركيزها؟»
وقال حريف آخر : «الموزعات النقدية في تونس تنتشر في العديد من الأنهج ولكن أغلبها تكون خارج الخدمة أي معطبة خاصة في أوقات الذروة وفي المناسبات والأعياد.

وحتى وإن وجدت بعضها تعمل فإنك مطالب بالإنتظار لفترة طويلة بسبب الإكتظاظ ومن الأخطاء الأخرى التي تحدث عند الصرافات الآلية للأوراق النقدية وتقلق راحة الحرفاء إقتطاع المبلغ المالي دون التمتع به فقد أكدت السيدة (ن.ط) «كنت بصدد إجراء عملية مالية وبمجرد أن قمت بإدخال البطاقة البنكية والرقم السري والمبلغ المطلوب لم أتمكن من الحصول على الأموال فإسترجعت البطاقة بعد أن ظننت أن الموزع معطب ولكن بعد التوجه الى المؤسسة البنكية للتثبت في رصيدي إكتشفت أنه تم إقتطاع المبلغ دون أن أتمتع به».
وأفاد أحد الحرفاء الآخرين : «رغم تطور الخدمات البنكية فإن الموزعات النقدية مازالت لم تواكب هذه التحولات فبمجرد حلول المناسبات والأعياد تكثر أعطابها وتصبح عاجزة عن القيام بوظيفتها.

وفي صورة إحتجاز الموزعات للبطاقة فإن الحرفاء يبقون في إنتظار الحصول عليها وتؤكد بعض الجهات المسؤولة أنه رغم التذمر من خدمات الموزعات الآلية فإن بعض هذه الأخطاء مسؤول عنها الحرفاء مثل إدخال أرقام خاطئة أو عدم الانتظار وأن الأعطاب تحصل حتى في أكثر الدول تقدما ورقيا.

وتكشف الإحصائيات عن أهمية استعمال التونسي للبطاقات البنكية في الموزعات الآلية لسحب الأموال اذ تطور عدد العمليات المنجزة في الثلاثي الأول من سنة 2012 إلى حوالي 9 ملايين و 585 ألف و 493 عملية. وسحب أموال من هذه الموزعات بقيمة مليار و 79 مليونا و 302 ألف دينار، مقابل 7 ملايين و 336 ألف و 763 عملية بقيمة 797 مليون و 421 ألف دينار في نفس الفترة من السنة الفارطة.

كما تكشف الأرقام أن نسبة الأعطاب التي تطرأ على الموزعات الآلية في تونس تقلصت من حوالي 13 ٪ سنة 2005 الى حوالي 4 ٪حاليا.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.