إجراءات لفائدة القطاع السياحي بزغوان    الشعباني يقود نهضة بركان للفوز بكأس ال «كاف»    قرعة كأس العرب ..تونس في المجموعة الأولى مع قطر    بوتين يهنئ قادة الدول والحكومات الإفريقية ب"يوم إفريقيا"    مع الشروق : آه منكم يا عرب !    مصر.. تحذيرات غامضة من "حدث كبير وشيك"    منذ بداية العام وإلى غاية 23 ماي: تسجيل 411 قتيلا و2390 جريحا في حوادث المرور    الصندوق العالمي للطبيعة بشمال افريقيا ينظم "مخيم القرش" بجرجيس من 16 الى 19 جوان 2025    أحمد الجوادي يحرز برونزية سباق 1500 م سباحة حرة في ملتقى ماري نوستروم    اختتام الدورة الثالثة من الأيام المسرحية بالمؤسسات التربوية بدار الثقافة المزونة    السعودية: المحكمة العليا تدعو إلى تحري رؤية هلال ذي الحجة مساء الثلاثاء    بداية من الغد: الانطلاق في إجراء تحليل تقييم خطر الإصابة بتسمم الحمل في مستشفى وسيلة بورقيبة    أمين عام "حزب الله".. ننصح ترامب أنه أمام فرصة التحرر من إسرائيل والدفع بالاستثمار الأمريكي بالمنطقة    وزارة الصحة.. الناموس يمكن ان ينقل امراضا فيروسية وهكذا نحمي انفسنا مه    غرق سفينة تنقل مواد خطرة قبالة سواحل الهند    القصرين: تنظيم قافلة صحية متعددة الإختصاصات بالمدرسة الإعدادية "الزردة" بفريانة    وزير الشباب والرياضة يشرف على اختتام النهائيات الوطنية لألعاب القوى على المضمار لحاملي الإعاقة للموسم الرياضي 2024-2025    كأس تونس.. الترجي يقصي بنقردان ويمر الى النهائي    طقس الليلة    ارتفاع صادرات القوارص بنسبة 46% خلال موسم 2025/2024    أخر أجل لقبول الترشحات للبرنامج التدريبي في تقنيات إعداد البودكاست الأدبي 3 جوان 2025    الخارجية تعلن رسميًا: استئناف نشاط القنصلية التونسية ببنغازي    دراسة: تونس تتمتع ببنية تحتية رقمية في توسع مستمر في ظل وجود إمكانات كبيرة للاستفادة من التقنيات الحديثة لخدمة المصلحة العامة    أشرف الكعلي وبرنامج "فكرة سامي": ترويج الغباء ونظرية المؤامرة    توزر.. يوم إعلامي حول الانتخابات التشريعية الجزئية بدائرة دقاش حامة الجريد تمغزة    لأول مرة: الباكالوريا تبدأ يوم الإثنين عوضًا عن الأربعاء!    الكاف: الاتحاد الفلاحين يدعو إلى تأخير موعد الانتفاع بمنحة التسليم السريع للشعير    بلدية جرجيس: سوق وحيدة لبيع الأضاحي وقرارات صارمة ضد الانتصاب الفوضوي    ''ست الحبايب'': هكذا ولدت الأسطورة اللي يسمعها كل تونسي في عيد الأم!    تعرف على هذه العلامات التحذيرية المبكرة للخرف    وزير الداخلية يتابع نسق الحركة التجارية بمعبر ذهيبة وازن    إذاعة صفاقس عبد الوهاب الجربي ومُحمد قاسم يتحدثان عن آخر الإستعدادات لإمتحان الباكلوريا    خطوات بسيطة لمنزل أنيق ونظيف: كيف تتخلّصين من الفوضى وتحافظين على النظام؟    تراجع القروض البنيكة غير المهنية من 851 م د الى 3ر569 م د بين 2023 و2024    أكثر من 167 ألف سائح في 4 أشهر: نابل تستعد لصيف استثنائي    تونس تحتفل بمرور 30 سنة على اعتماد سياسة النهوض بالاستثمار الخارجي: من الأقطاب التكنولوجية إلى ريادة صناعية قارية    ريال مدريد يعلن رسميًا تعيين تشابي ألونسو مدربًا جديدًا بعد رحيل أنشيلوتي    وزير الداخلية يشرف على إحياء الذكرى 67 لمعركة رمادة    زراعات كبرى: بوادر صابة وفيرة واستعدادات حثيثة لتأمين موسم حصاد 2025 وإنجاحه    بطولة هامبورغ للتنس: الإيطالي فلافيو كوبولي يتوج باللقب على حساب الروسي روبليف    جندوبة: حجز كمية كبيرة من سماعات الغشّ في عملية أمنية    لحظات من الرعب.. راكب مجنون يحاول قتل ركاب طائرة يابانية متجهة إلى أمريكا!    لماذا يحتفل اليوم بعيد الأمهات في تونس؟    مايا تواصل دعم قضايا المرأة بأغنية اجتماعية تنال تفاعلًا واسعًا    يوم مفتوح لفحص مرض الكحلي يوم السبت المقبل بمعهد الهادي الرايس لامراض العيون بباب سعدون    قبلي: المدرسة الابتدائية بجمنة تتحصل على جائزتين من منظمة الصحة العالمية ومنظمة الامم المتحدة للطفولة    جوائز مهرجان كان السينمائي 2025.. تألق عالمي وبصمة عربية    أمطار متفرقة بالمناطق الساحلية الشمالية صباح الاحد وارتفاع طفيف للحرارة    الفيلم الإيراني "مجرد حادث" يحصد السعفة الذهبية بمهرجان كان السينمائي    أولا وأخيرا: «يطول ليلها وتعلف»    جندوبة: الاحتفاظ بشخص وإحالة 3 آخرين بحالة تقديم من أجل تحوّز أجهزة الكترونية معدة للغش في الامتحانات    طقس الليلة    عاجل : النيابة العمومية تفتح تحقيقاً بعد وفاة شابة بطلق ناري في الكاف    كرة السلة: اليوم الجولة الرابعة لنهائي البطولة المحترفة    عاجل/ تفكيك شبكة مختصة في ترويج سماعات الغش في الامتحانات..وهذه التفاصيل..    الفكر المستقيل    موعد بدء إجازة عيد الأضحى في السعودية    29 يوم فقط تفصلنا على بداية فصل الصيف    









تونسيون يتذمّرون : تواصل انقطاع الكهرباء يتلف تجهيزاتنا المنزلية
هادية الشاهد المسيهلي نشر في الشروق يوم 17 - 08 - 2012

كثرت الانقطاعات الكهربائية منذ بداية الصائفة بعدة جهات بالبلاد مما تسبّب في تضرّر فئة واسعة من التونسيين من تلف بعض تجهيزاتهم الكهربائية من ثلاجات وشاشات تلفاز وغيرها من الأدوات الكهرومنزلية، مما يطرح عدة تساؤلات حول مدى تمكين «الستاغ» المتضررين من تعويضات مناسبة.

«الشروق» تحدثت الى رئيس إقليم تونس المدينة عبد الخالق حقي عن هذه المسألة فأجاب بأنه عند انقطاع التيار الكهربائي وعودة تشغيله لا تحدث مشاكل أو أضرار عادة للتجهيزات إلا في حالات استثنائية على غرار حدوث عطب في بعض التجهيزات «cable» أو تلفها، وهذه الحوادث تكثر صيفا وفي الجهات التي تعاني من تقادم البنية التحتية بالخصوص.

التاريخ والساعة

في صورة تضرّر أحد المواطنين من تلف تجهيزاته عليه أن يراسل «الستاغ» للحصول على تعويض وينصّص وجوبا على مرجع الفاتورة وتاريخ وساعة تعطب التجهيزات المنزلية وقبل 24 ساعة ترسل «الستاغ» فريقا للتأكد من الحادث ومعاينته من قبل أعوان محلفين لدى المحاكم. وبعد ذلك يمكن للمواطن اصلاح الأعطاب الحاصلة لتجهيزاته المنزلية.. ثم يجري الأعوان عمليات اختبار لمعرفة مدى مسؤولية «الستاغ» عن هذا العطب وفي حال ثبتت المسؤولية تقوم الشركة بجبر الضرر وفق سقف لا يتجاوز 500 دينار سواء كان المتضرر شخصا واحدا أو مجموعة أشخاص. وفي حال كان عدد المتضرّرين كبيرا تقوم شركة التأمين بالتعويض وكذلك هو الشأن إذا كانت قيمة التجهيزات التي أتلفت كبيرة على غرار تلفاز «البلازما» والثلاجات الكبيرة.

شكاوى وهمية

ولاحظ مصدرنا أنه في حال اشتكى المواطن من عطب في تجهيزاته لم يثبت أنه نتيجة خلل على مستوى الشبكة يرسل له رفض كتابي علما أن هذه الحالات عديدة حسب مصدرنا، إذا كثيرا ما تكون هذه الشكاوى غير حقيقية والأعوان الذين يقومون بالمعاينة محلفون لدى المحاكم ولا يطبقون إلا القانون مع الشركة والمواطن.

100 حالة

ولاحظ أن الأعطاب الناتجة عن الشركة تحدث خاصة صيفا وفي حال نزول الأمطار بكثافة وفي إقليم تونس لوحده تبلغ عدد حالات تلف التجهيزات التي تتحمل الشركة المسؤولية فيها ما بين 50 و100 حالة سنويا أي بمعدل 5 أو 6 حالات شهريا.. وتزيد هذه الحالات أو تنقص حسب عدد الحرفاء وتوسّع الشبكة وقدمها.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.