بعد فضيحة فنية على الهواء.. السجن لإعلامية مصرية مشهورة    الWeek-end : فرصة لإنقاذ قلبك من الجلطات    عاجل: تونس والسعودية توقّعان 5 اتفاقيات ومذكرات تفاهم في الرياض    سوسة: ايقاف صاحب مطعم بعد حجز كميات من الأسماك الفاسدة    ''مقرونة باللحمة'' تُدخل 17 عاملاً مصرياً المستشفى    الركراكي: "لديا ثقة في مشروعي الفني وأنا الأنسب لقيادة المغرب نحو اللقب القاري"    النيابة تأذن بإيقاف صاحب مطعم بسوسة يخزّن أسماكا غير صالحة للاستهلاك    » أصداء» تفتح ملفات التنمية والحوكمة في عدد استثنائي يواكب رهانات المرحلة    البنك الوطني للجينات يقوم بتركيز ثلاث مدارس حقلية بهذه الولايات    توزر: إشكاليات تراث جهة الجريد وسبل تثمينه في ندوة فكرية بعنوان "تراث الجريد بين ضرورة المحافظة ورهانات التثمين المستدام"    فيلم "فلسطين 36" في القاعات التونسية بداية من الأربعاء 7 جانفي 2026    نابل: "العلوم الإنسانية والاجتماعية بين تحديات التحول الرقمي وفرص تحقيق التنمية المستدامة "محور أعمال منتدى تونس الثاني للعلوم الإنسانية والاجتماعية    علاج للسرطان.. من أمعاء الضفادع...شنيا الحكاية؟    عاجل-فرجاني ساسي: ''نسكروا صفحة نيجيريا والتركيز على مواجهة تنزانيا''    وفاة الممثلة الفرنسية بريجيت باردو عن عمر يناهز 91 عاما    المهدية :انطلاق عملية التصويت على سحب الوكالة من أحد أعضاء المجلس المحلي بشربان عن عمادة الشرف    مصر.. فيديو الهروب الكبير يثير ضجة والأمن يتدخل    احذر.. إشعاع غير مرئي في غرفة النوم!    القناة الجزائرية تفتح البث المجاني لبعض مباريات كأس أمم إفريقيا 2025.. تعرّف على التردد    كأس أمم افريقيا: برنامج مباريات اليوم الأحد..    هام/كميات الأمطار المسجلة خلال 24 ساعة الماضية..#خبر_عاجل    تونس تودّع سنة 2025 بمؤشّرات تعافٍ ملموسة وتستشرف 2026 برهان النمو الهيكلي    الطقس اليوم..أمطار رعدية..    اختتام البطولة الوطنية للرياضات الإلكترونية لمؤسسات التكوين المهني    غزة: خيام غارقة في الأمطار وعائلات كاملة في العراء    ماسك: «الاستبدال العظيم» حدث في بروكسل    الاحد: أمطار متفرقة بهذه الجهات    جلسة مرتقبة لمجلس الأمن بشأن "أرض الصومال"    مدرب منتخب نيجيريا: "نستحق فوزنا على تونس عن جدارة"    مرض الأبطن في تونس: كلفة الحمية الغذائية تثقل كاهل المرضى والعائلات محدودة الدخل    زيلينسكي يصل إلى الولايات المتحدة استعدادا لمحادثات مع ترامب    عبد الستار بن موسى: المنتخب الوطني قدم آداءًا ضعيفا أمام نيجيريا.. وكان عليه اللعب على إمكانياته منذ البداية    علي الزيتوني: بالعناصر الحالية .. المنتخب الوطني قادر على الذهاب بعيدا في الكان    منخفض جوي قوي يضرب غزة.. خيام النازحين تتطاير أمام هبوب الرياح العاتية    تونس تُشارك في الصالون الدولي للفلاحة بباريس    سيدي حسين: المنحرف الخطير المكنّى ب«ب بألو» في قبضة الأمن    لجنة مشتركة تونسية سعودية    قريبا شحن الدفعة الأولى من الحافلات    تراجع خدمات الدين الخارجي المتراكمة ب 13،8 بالمائة    الرصد الجوي: درجات حرارة أعلى من المعدلات الموسمية متوقعة خلال الثلاثي الأوّل من سنة 2026..    الليلة: الحرارة في انخفاض مع أمطار غزيرة بهذه الجهات    سفيان الداهش للتونسيين: تُشاهدون ''صاحبك راجل 2" في رمضان    متابعة مدى تقدم رقمنة مختلف العمليات الإدارية والمينائية المؤمنة بالشباك الموحد بميناء رادس محور جلسة عمل    نجاح جراحة عالية الدقة لأول مرة وطنيًا بالمستشفى الجامعي بقابس    محرز الغنوشي: طقس ممطر أثناء مباراة تونس ونيجيريا...هذا فال خير    الكاف: ورشات فنية ومعارض وعروض موسيقية وندوات علمية في اليوم الثاني من مهرجان صليحة    مصادر دبلوماسية: اجتماع طارئ لجامعة الدول العربية غدا بعد اعتراف إسرائيل بأرض الصومال    رئيس الجمعية التونسية لمرض الابطن: لا علاج دوائي للمرض والحمية الغذائية ضرورة مدى الحياة    المسرح الوطني التونسي ضيف شرف الدورة 18 من المهرجان الوطني للمسرح المحترف بالجزائر    السكك الحديدية تنتدب 575 عونا    حجز 5 أطنان من البطاطا بهذه الجهة ،وتحرير 10 محاضر اقتصادية..    عاجل/ تعطّل أكثر من ألف رحلة جوية بسبب عاصفة ثلجية..    استراحة الويكاند    نصيحة المحامي منير بن صالحة لكلّ تونسية تفكّر في الطلاق    موضة ألوان 2026 مناسبة لكل الفصول..اعرفي أبرز 5 تريندات    أفضل دعاء يقال اخر يوم جمعة لسنة 2025    تونس: مواطنة أوروبية تختار الإسلام رسميًا!    البحث عن الذات والإيمان.. اللغة بوابة الحقيقة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أحذروا مجاملات السكرتيرات!:عبدالباقي صلاي
الفجر نيوز نشر في الفجر نيوز يوم 02 - 01 - 2008

هناك مقولة متداولة في السنوات الأخيرة بشكل كبير في الأوساط العربية، لاسيما بعد استفحال البطالة عموديا وأفقيا في صفوف الشباب العربي، المقولة تقول أنه من أراد أن يتوظف عليه بزوجة مدير عام أو وزير ومن لم يستطع فعليه بسكرتيرة أحدهما، لأن زوجة وزير أو مدير عام قادرة بكلمة واحدة أن تجعل البطال ليس موظفا فقط ولكن يتصدر أرقى المراتب، وإذا لم يجد الشاب البطال بُدا وحيلة ليصل إلى زوجة وزير أو زوجة مدير عام فعليه التوجه إلى السكرتيرة، لأن السكرتيرة في العالم العربي في أغلب المؤسسات الحكومية وغير الحكومية الآمر الناهي والمتحدث بلسان إما الوزير أو المدير العام أوحتى أبسط مدير في سلم الترتيب الوظيفي.

وأحيانا السكرتيرة في مكاتب الموظفين الكبار في العالم العربي على وجه الخصوص تتخطى خصوصياتها الوظيفية إلى خصوصيات صاحب الشأن والقرار، وبدلا من أن تطبق ما يملى عليها بحكم وظيفتها، تفرض قرارها على الوزير أو المدير بحجة أن لها حظوة خاصة وتستطيع من هذا الباب أن تكون نعم الناصح الأمين، كما يخيل لها أنها أمينة سر أو كما تعنيه مفردة سكرتيرة.
وهناك سكرتيرات - إلا من رحم ربي- يتدخلن حتى في ذوق المدير ولباسه، وتسريحة شعره، ويقدمن النصائح كيف تبنى البيوت، وكيف تكون علاقة المدير مع زوجته وأولاده، على الرغم من أن أغلب السكرتيرات في مكاتب المديرين العرب غير متزوجات، ولا يفقهن في ترتيب بيت الزوجية قطميرا.
ولهذا تجد زوجات المديرين يحتطن من السكرتيرات، بل هناك زوجات من يعتبرن أن العدو اللدود لهن ولأسرهن هي السكرتيرة، لا لشيء سوى أنها منافسة لهن، وهادمة لسعادتهن الأسرية خصوصا إذا ما علمن أنها ذات حظ وافر من الجمال والأناقة قد تستطيع أن تؤسر الزوج، وتفتنه فتنة كبيرة، وتنسيه حتى بيته، لأنها تبقى معه أغلب الأوقات وربما الوقت الذي يقضيه المدير الزوج مع سكرتيرته أكثر بكثير من الوقت الذي يقضيه مع عائلته ومع الزوجة، ولو أن هذا طبيعي جدا ويدخل ضمن الكدح الذي يقوم به أغلب الرجال في أعمالهم.
وقد لا تلام الزوجة القابعة بين أربعة جدران تنتظر زوجها المسؤول الذي يعود بعد منتصف الليل رغم أن دوامه ينتهي قبل ذلك بثماني ساعات، فالمرأة مهما كان نضجها وكان وعيها تشعر عندما يزيد الأمر عن حده فيما تعلق بالتأخرات عن البيت بأن شيئا ما غير سوي وأن هناك علامات استفهام كثيرة توضع في رأسها، لتبدأ الشكوك تحوم حول الأسباب الكامنة وراء تأخر هذا الزوج عن بيته؟.
وقعت بين يدي دراسة صادرة عن المركز القومي للبحوث الاجتماعية والجنائية في مصر تؤكد أن أكثر من100 ألف حالة زواج عرفي تمت بين مسؤولين كبار والسكرتيرات الخاصة بهم وأن ما تم إشهاره من هذه الزيجات لا يتجاوز ال %5.
وبينت الدراسة أن السبب في ذلك يعود إلى ارتفاع نسبة العنوسة في أوساط الفتيات والموظفات وتراجع فرص الحصول على عريس. وموافقة السكرتيرة على الزواج من مديرها سببه ازدياد أعداد العوانس والمطلقات- إذ تشير بيانات الجهاز المركزي للتعبئة والإحصاء إلى ارتفاع نسبة العنوسة في مصر إلى 9 ملايين شاب وفتاة تجاوزوا سن الخامسة والثلاثين دون زواج. وفي السياق ذاته بلغت حالات الطلاق الرسمية المسجلة خلال السنة الماضية75 ألف حالة.
والأمر سيان في أغلب الدول العربية، وليس في دولة عربية بعينها تكثر العنوسة فهي صراحة الطامة الكبيرة، لا علاج لها في الوقت الحاضر.
من مواصفات السكرتيرة المطلوبة لدى المسؤولين أن تكون رشيقة وجميلة لتضفي على الجو شيئا من المرح والبهجة على السيد المدير أولا، وعلى من يزورون هذا المسؤول ثانيا وهذا منطقي جدا، لأنه مستبعد في فكر أغلب المسؤولين أن يختاروا لأنفسهم سكرتيرات شٌمط، ويدخل هذا في أغلب الأحايين ضمن العصرنة وضمن التفاخر الذي يبديه كثير من المديرين المسؤولين أمام بعضهم البعض كونهم يمتلكن سكرتيرات جميلات، أوكما يسميهن أحد المديرين، الناجحين في كل شيء إلا في إدارة الإدارة التي يشرف عليها، بالعذارى اللائي يذهبن الملل والإجهاد في العمل رغم أن هذا المدير والعمل خطان متوازيان لا يلتقيان إلى يوم الدين.
كما أن من مواصفات السكرتيرة المطلوبة أن تكون ذات ابتسامة قوية آسرة، ونظرة قاتلة لكل من يدخل مكتب المسؤول كبيرا كان أم صغيرا، فضلا عن حسن استعمالها للمجاملات التي أغلبها مجاملات رخيصة تعبر عن مضمون تفكير المسؤول القابع وراء الباب.
ولابد على السكرتيرة من إجادة المجاملات لأنها ملح المقابلات، وروح المعاملات مع العملاء، ولوكانت رخيصة تقطر كذبا ونفاقا، وقلما تجد سكرتيرة طال بقاؤها في مكتب أي مسؤول إذا لم تكن تحسن فنيات المجاملات، وتحسن تقنيات تصريف الناس إلى يوم غير معلوم. ولوكنا لا نريد التعميم كما لا نريد أن توصف بنات سكرتيرات بأوصاف هن في واقع الحال بعيدات عنها فقط أنهن غامرن ودخلن مرغمات هذه المهنة التي لطخ سمعتها من لا يحسنها، أومن لا يفهمها حق فهمها!.
عندما كنت أستاذا للسكريتاريا والأعمال المكتبية والإعلام الآلي في الجزائر من ضمن ما كنت أحرص وأنصح به السكرتيرات اللائي كنت أدرسهن، أن يكن لبقات لا منافقات، وأن يعاملن الزبون بكل احترام، وبكل صدق، لأن أهم شيء في السكرتيرة ليس ابتسامتها التي تدخل في محظور الآية (ولا تخضعن بالقول فيطمع الذي في قلبه مرض) «سورة الأحزاب آية 32»، - ولو أني لم أكن أمنع الابتسامة حتى لا يقال أني أشجع العبوس-، لكن صدقها أمام هذا الزبون، وكنت أقول لهن أن السكرتيرة التي لا تتقن فنيات الإخلاص والصدق سواء مع مديرها أومع زبونها، ولا تتصف بالأخلاق الحسنة، لا تصلح أن تكون سكرتيرة، لأن الزبون تعامله الأول يكون مع السكرتيرة التي هي الجسر الرابط مع المسؤول المباشر، ومن لا تتصف بالإخلاص والصدق فالأحسن لها أن لا تتورط في مهنة السكرتاريا.
الإشكالية أن سكرتيرات كثيرات فهمن، وهذا بإيعاز من السيد المسؤول، أن المجاملات يجب أن تكون في كل موضع، حتى أن سكرتيرة أحد المحامين الكبار في دولة عربية تجامل المدعي والمدعى عليه، لا لشيء سوى أن المحامي المحترم الذي وظفها تحت يديه ملف المدعي والمدعى عليه.
وبعض السكرتيرات ذهبن إلى تمزيق ملفات كثير من الزبائن، لأسباب تبقى خاصة، كما حدثني أحد الشباب في الجزائر أنه وضع ملف طلب توظيف، لكن تبين بعد ذلك أن ملفه تبخر مع كثير من الملفات الأخرى ولما تحرى واتضحت اللعبة تبين أن السكرتيرة كانت وراء إخفاء هذا الملف، لأن لديها قريبا لا تريد أيا كان أن يأخذ منه الوظيفة التي تقدم إليها هذا الشاب بمعية شباب آخرين.
إذا ما سمحنا لأنفسنا أن نتحدث عن السكرتيرات فلا يعني أن الحكم يقع على أغلبهن ولكن المراد في هذا المقام أن نظهر جانبا قد يبدو خافيا لدى الكثيرين وإن كان بشكل نسبي، ولو أن المواطن العربي بفطرته ليس غبيا إلى درجة لا يعي ما يدور حوله.
وقع حديث بيني وبين أحد السكرتيرين الأشاوس، ولما رأيت تطاوله المعرفي، أردت أن أوقفه عند حدود علمه، بحيث ذكرته أنني إن كنت صحفيا فلم أتخرج من مدرسة الصحافة، وتكويني كان رياضيا صرفا لأنني والحمد لله كنت من الشباب الأوائل في الجزائر، ومن يسأل عن فترتي الدراسية يجدني لم أكن شابا صايع أوفاشلا في دراستي من الابتدائي إلى الجامعة، حتى أن من يكون في صف الرياضيات التقنية يجب أن يكون من الخمسة الأوائل على مستوى الدفعة كلها، وقد كنت أولا وهذا من فضل ربي علي، بل علامتي في الرياضيات في الثانوية العامة لم يحطمها طالب إلى الآن حسب علمي هذه واحدة، أما الثانية التي ذكرت بها ذاك السكرتير أنني درّست ربما لثلث السكرتيرات في الشرق الجزائري وليس فقط للسكرتيرات بل لأساتذة السكريتاريا، فضلا عن دراساتي ومعرفتي للسلم الإداري الذي يريد أن يعلمني إياه، فسكت هذا السكرتير الذي كان يظن أنه عالم زمانه فقط لأنه يكون جالسا وغيره يكون واقفا حينما يستجديه ليحدد له موعدا مع السيد المدير.
إذا كان تخلفنا في العالم لعربي هو من فشل المسيرين وهذا متفق عليه بالإجماع، فإن الداء الأكبر هو من صنف السكرتيرات، وإن كنا لا نلومهن بشكل مباشر، ولكن نحملهن الوزر الأكبر، كونهن يَنْسقْن دونما شعور منهن وراء بؤر الفساد، وكم من مدير كانت نهايته على يد سكرتيرته، إما بتسريب معلومات عنه، وكشف أسرار العمل، أو بخلق فضيحة له، وقد أخبرني أحد المسؤولين الكبار- لا أريد أن أذكر رتبته الوظيفية- في الجزائر أن سكرتيرة أحد الوزراء السابقين أخذت لهذا الوزير السابق المغفل صورا وهو في وضعية مخلة بالحياء، وقدمتها لزوجته، ولم يتوقف الأمر عند هذا الحد بل وزعتها على كل من يهمه الأمر.
لكن القصة الممتعة التي رواها وزير آخر وهو مايزال حيا يرزق أن مطربة كبيرة ماتزال هي أيضا حية ترزق ولها مكانتها لدى الرؤساء والملوك، كانت بمثابة سكرتيرة أحد أصحاب القرار، وبحكم وظيفتها كسكرتيرة غير معلن بها، تنهى وتأمر ووصلت بها الجرأة أن شتمت أحد المديرين العامين للتلفزيون وأمرته كما يأمر هو الحاجب الذي يقف عند الباب.والعجيب أن هذا المدير العام طبّق ما أرادت منه هذه المطربة، ولم ينبس ببنت شفة رغم أنه كثيرا ما يظهر أنه قوي جدا، يا سبحان الله هذه هي الرجولة التي نحتاج إليها جميعا!!.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.