سعيد يجتمع بعدد من الوزراء ويؤكد على اهمية اصلاح التربية والتعليم    سلطات مالي تعلن تحرير 4 سائقي شاحنات مغاربة    من مسبح المرسى الى سماء العالمية ..أحمد الجوادي قاهر المستحيل    تاريخ الخيانات السياسية (36) ..المعتزّ يقتل المستعين بعد الأمان    دراسة.. مواد غذائية بسيطة تقلل خطر السرطان بنسبة تقارب 60%    شبهات التلاعب بالتوجيه الجامعي ..فرقة الجرائم المعلوماتية تلاحق الجناة    سفنه تنطلق من تونس يوم 4 سبتمبر .. 6 آلاف مشارك في أسطول الصمود إلى غزّة    عاجل/ واشنطن تعتزم فرض شرط جديد للحصول على تأشيرة عمل أو سياحة..    أخبار الحكومة    بلاغ رسمي للملعب التونسي    أخبار النادي الصفاقسي .. حصيلة ايجابية في الوديات.. وتحذير من الغرور    بنزرت الجنوبية: وفاة 4 أشخاص غرقا في يوم واحد    المدير الجهوي للتجارة بنابل ل«الشرق» استقرار في التزويد.. وجهود لضبط الأسعار    تونس: تجميع أكثر من 11,7 مليون قنطار من الحبوب إلى غاية نهاية جويلية 2025    النجم الساحلي يتعاقد مع الظهير الايسر ناجح الفرجاني    النادي الصفاقسي يعلن رسميا تعاقده مع علي معلول الى غاية 2028    الدكاترة المعطلون عن العمل: ضرورة توفير خطط انتداب ب5 آلاف خطة    ليلة الاثنين: بحر مضطرب بالسواحل الشرقية والشمالية    القصرين: العثور على جثة كهل تحمل آثار عنف    المنستير: تظاهرة "فنون العرائس على شاطئ روسبينا" في دورتها الثانية بداية من 15 أوت 2025    مهرجان العروسة: جمهور غاضب وهشام سلام يوضح    وزير السياحة: سنة 2026 ستكون سنة قرقنة    التعاون بين تونس وإيطاليا : طاقة التفاوض وفوائض الطاقة    بطولة افريقيا للشبان لكرة الطاولة بنيجيريا: المنتخب التونسي يختتم مشاركته بحصد 8 ميداليات منها واحدة ذهبية    القصرين: سواق التاكسي الفردي يتوجهون نحو العاصمة سيرًا على الأقدام تعبيرا عن رفضهم للقائمة الأولية للمتحصلين على رخصة "تاكسي فردي"    مهرجان نابل الدولي 2025... تكرار بلا روح والتجديد غائب.    رونالدو يتحوّل إلى صانع القرار في النصر... ويُطالب بصفقة مفاجئة    488 تدخل للحماية المدنية في 24 ساعة.. والحرائق ما وقفتش!    التوجيه تحوّل لكابوس: شكون تلاعب بملفات التلامذة؟    أمطار وبَرَدْ دمّرت الموسم: الزيتون والفزدق والتفاح شنيا صار؟!    عاجل: ''تيك توك'' تحذف أكثر من 16.5 مليون فيديو ودول عربية في الصدارة    ماء في الكميونة يعني تسمم وأمراض خطيرة؟ رّد بالك تشرب منو!    التوانسة حايرين والتجار زادا مترددين على الصولد السنة!    عاجل: الاتحاد العام التونسي للشغل يردّ على تهديدات الحكومة ويؤكّد حقّ الإضراب    الدلاع راهو مظلوم: شنوة الحقيقة اللي ما تعرفهاش على علاقة الدلاع بالصغار؟    في بالك ...الكمون دواء لبرشا أمرض ؟    والد ضحية حفل محمد رمضان يكشف حقيقة "التعويض المالي"..    نواب ديمقراطيون يحثون ترامب على الاعتراف بدولة فلسطين..#خبر_عاجل    سليانة: رفع إجمالي 275 مخالفة اقتصادية خلال شهر جويلية    وزارة الأسرة تؤمن مواكبة 1200 طفل من فاقدي السند ومكفولي الوزارة عرض La Sur la route enchantée ضمن الدورة 59 لمهرجان قرطاج الدولي    استشهاد 56 فلسطينيا برصاص الاحتلال خلال بحثهم عن الغذاء    بنزرت: وفاة 4 أشخاص غرقا في يوم واحد    القبض على "ليلى الشبح" في مصر: سيدة الذهب والدولارات في قلب العاصفة    "روبين بينيت" على ركح مهرجان الحمامات الدولي: موسيقى تتجاوز حدود الجغرافيا وتعانق الحرية    إصابة عضلية تبعد ميسي عن الملاعب ومدة غيابه غير محددة    جريمة مروعة تهز دمشق: مقتل فنانة مشهورة داخل منزلها الراقي    عاجل/ خلال 24 ساعة: استشهاد 5 فلسطينين جراء الجوع وسوء التغذية..    محمد عادل الهنتاتي: مصب برج شاكير كارثة بيئية... والحل في تثمين النفايات وتطوير المعالجة الثلاثية    البحر ما يرحمش: أغلب الغرقى الصيف هذا ماتوا في شواطئ خطيرة وغير محروسة    جريمة مروعة: امرأة تنهي حياة زوجها طعنا بالسكين..!!    تحذير طبي هام: 3 عناصر سامة في بيت نومك تهدد صحتك!    عرض "خمسون عاما من الحب" للفنانة الفرنسية "شانتال غويا" في مهرجان قرطاج الدولي    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    من بينها السبانخ.. 5 أطعمة قد تغنيك عن الفيتامينات..تعرف عليها..    تاريخ الخيانات السياسية (35): المنتصر يقتل والده المتوكّل    اعلام من باجة...سيدي بوسعيد الباجي    ما ثماش كسوف اليوم : تفاصيل تكشفها الناسا متفوتهاش !    شائعات ''الكسوف الكلي'' اليوم.. الحقيقة اللي لازم تعرفها    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



سامسونغ تفتتح فضاء « Customer Service Plaza » بصفاقس
الخبير نشر في الخبير يوم 17 - 02 - 2017

« Customer Service Plaza » هو الاسم الذي سيحمله بداية من اليوم الخميس 16 فيفري 2016 مركز الخدمات الجديد لحرفاء سامسونغ بصفاقس بالشراكة الخاصة مع شركة ONE TEL.
تدشين الفضاء اليوم 16 فيفري كان بحضور إطارات إدارة سامسونغ تونس وإطارات شركة ONE TEL.
ويقدم الفضاء الجديد خدمات ما بعد البيع إلى جانب توفير المنتوجات الجديدة للعلامة الكورية الجنوبية وذلك تحت لواء ONE TEL.
سامسونغ Smart Care
بفضل فضاءها الجديد Customer Service Plaza، يضع العملاق الكوري الجنوبي رائد الهواتف الجوالة عالميا، خدمات وتسهيلات جديدة لحرفاء العلامة في كامل مدينة صفاقس وأحوازها.
ويتكون المركز من عديد الاختصاصات منها خدمة ما بعد البيع وخدمة توفير المنتوجات الجديدة وخدمة الإرشاد حول كيفية استعمال الهواتف الجوالة واللوحات الرقمية وبقية منتوجات سامسونغ…إلى جانب توفير كل التسهيلات أمام حرفاء العلامة.
ومن أبرز ما جاء به هذا الفضاء الجديد، ركن Samsung Smart Care المخصص لخدمة ما بعد البيع والذي سيقدم الإضافة بفضل Same Day Service الذي يميزه. ومثلما تشير إلى ذلك تسميته، فان هذا الجانب من Customer Service Plaza سيكون مخصصا لإصلاح وصيانة الهواتف الجوالة واللوحات الرقمية. والهدف من ذلك هو ضمان عملية إصلاح على عين المكان مع المرافقة التقنية والمساعدة المركزية..
أولوية مطلقة للحريف
بإنشاء هذا المركز الجديد، تؤكد « سامسونغ للالكترونيات » و »وان تال » أنهما وأكثر من أي وقت مضى في خدمة حرفائهما وأن الأولوية المطلقة تبقى للحريف.
ومثلما أشار إلى ذلك السيد هو ليم مدير عام سامسونغ تونس فان : « سامسونغ تزيد من التزامها تجاه حرفائها بتمكينهم من خدمات جديدة. حيث أصبح بإمكان هذا الأخير التمتع بشكل واسع يهذه المنتوجات مع تأكده بان خدمات ما بعد البيع مضمونة. »
وترغب سامسونغ بذلك في الرفع من خدماتها إلى اعلي المستويات بل إلى درجة الأولوية المطلقة. وهذا ما يتماشى مع توجهّها وقناعتها بان إرضاء الحريف هو المرحلة الأهم في خطة الوفاء للعلامة وللمنتوج.
ويتجانس المركز الجديد، الذي شيّد بغاية توفير خدمات حرفاء أكثر تطورا، مع السياسة العامة لسامسونغ للالكترونيات التي ترتكز أساسا على تقديم المساندة والخدمات والتفاعل الراقي لحرفاءها ومسدي خدماتها.
حول سامسونغ للالكترونيات
ألهمت سامسونغ للإلكترونيات العالم وأسست للمستقبل عبر أفكار وتكنولوجيات خلاقة غيرت من عالم التلفزيونات، والهواتف الذكية ومن اللوحات الالكترونية وأجهزة التصوير والأجهزة المنزلية والطابعات والخدمات الطبية والشبكات وبطاقات الذاكرة…
ومكنّ كل ذلك مع المبادرات الطبية الرقمية لسامسونغ و ال » Smart Home » الشركة الكورية الجنوبية من أن تكون رائدة في مجال الالكترونيات والأجهزة الرقمية.
لمعرفة آخر المعلومات، يمكن زيارة موقع أنباء سامسونغ http://news.samsung.com

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.