التخلّي عن لائحة سحب الثقة من رئيس المجلس الوطني للجهات والأقاليم    في تونس: هذه أسباب صعوبة الإنجاب لدى النساء    وزير الإقتصاد يجتمع برئيس قسم القطاع العام لمنطقة MENA بالبنك الأوروبي للإستثمار والمديرة الجديدة لمكتب البنك بتونس.    تطور الادخار البريدي في تونس بقيمة 981 مليون دينار أواخر نوفمبر 2025    الماء بالليمون: السر التونسي باش تنقص الوزن بسرعة!    تونس: كيفاش تستعدّ المساحات التجارية الكبرى لشهر رمضان؟    تحب تاخذ قرض...شوف نسب الفوائد الجديدة للقروض    حجز عجل مصاب بالسلّ بمسلخ بلدي..تفاصيل جديدة..#خبر_عاجل    قابس: وفاة زوجين في حريق بمنزلهما    بطولة الكرة الطائرة: نتائج منافسات الجولة الأولى ذهابا لمرحلة التتويج .. والترتيب    الرابطة الأولى: تعيينات حكام مواجهات الجولة الخامسة إيابا    ندوة "المركز والهامش في فن العرائس: هل يمكن للعرائس أن تعيد رسم الخارطة الثقافية؟"    فضيحة بمعرض الكتاب.. روايات مكتوبة بال ChatGPT !    فيديو اليوم: الحماية المدنية تنقذ شخصا عالقا تحت المترو عدد 5    دراسة تكشف السر الخفي لتكوّن حصوات الكلى    عاجل: 90 % من أطفال تونس عندهم تلفونات ذكية    يهمّ كلّ تونسي: أنواع ال ''FCR'' في تونس    أبطال إفريقيا: طاقم تحكيم جزائري يدير مواجهة الترجي الرياضي والملعب المالي    خطير/ اتهم والدة أحدهما بالسرقة: فأحالاه على الانعاش..    الأملاك المصادرة فحوى لقاء رئيس الدولة برئيسة الحكومة ووزير أملاك الدولة..    بعد اغتيال سيف الإسلام.. شكون قعد من عائلة معمر القذافي؟    عاجل-ليوناردو قادم: أسماء العاصفة ليست مجرد تسمية.. إنها إنذار مبكر    روسيا تعلن عن تقدم في محادثات السلام مع أوكرانيا    عاجل-المغرب: صور الأقمار الصناعية تكشف نهرًا جويًا ممطرًا متواصل وغير مسبوق    جريمة مروعة: مقتل شاب عل يد مهرب..تفاصيل صادمة..    تونس تعمل على تعزيز الترويج للوجهة التونسية بالسوق السعودية والخليجية (الديوان الوطني للسياحة)    إيمان خليف تواجه الجدل: شرط صادم للمشاركة الدولية في الملاكمة    نزار شقرون ينال جائزة نجيب محفوظ للرواية ...من هو؟    عاجل: مجلس الإفتاء الأوروبي يحدّد يوم عيد الفطر    هام: هل يجوز صيام شهر شعبان كلّه؟ وما هي الأيام التي لا يجوز صيامها منه؟    الذهب يتراجع والفضة تهوي وسط موجة بيع واسعة    اليوم: إرتفاع طفيف في الحرارة لكن يجب الحذر من الرياح    برشا أسرار صحية وراء ''كعبة التمر''    عاجل: المجلس الأوروبي للإفتاء يحدد غرة رمضان    الخميس: طقس مغيم وارتفاع في درجات الحرارة    بمواصفات خيالية.. تفاصيل سيارة تركية أهداها أردوغان للسيسي    ترامب يلمح مجددا لولاية ثالثة ويرفض الانحياز لفانس أو روبيو    منح ميدالية الأمم المتحدة لوحدة النقل الجوي التونسية التابعة لقوات حفظ السلام بافريقيا الوسطى    ألغاز لا تنتهي.. نظريات جديدة تشكّك في وفاة جيفري إبستين بعد كشف ملفات حديثة    دعوة لمساءلة بيل غيتس تحت القسم بشأن علاقته بإبستين    المغرب.. انهيار بناية بُنيت عشوائيا على ضفاف أحد الأودية (فيديو)    نحو رقمنة إجراءات الملاحة البحرية الترفيهية بين الموانئ التونسية    الصحة العالمية: استئناف حملات التطعيم ضد الكوليرا عالميا بسبب زيادة الحالات    سالم الشّعباني مربّيا وعاشقا للوطن بالشّعر أيضا    بطولة القسم الوطني "أ" للكرة الطائرة (مرحلة التتويج – الجولة 1): النتائج والترتيب    20 فنانًا تونسيًا يلتقون على ركح الأوبرا في عرض موسيقي بإمضاء سامي المعتوقي    بطولة اتحاد شمال افريقيا لكرة القدم تحت 16 سنة: المنتخب التونسي يفوز على نظيره الليبي 3 - 0    رونالدو يضع شروطا صارمة للاستمرار في النصر السعودي    شنوّة حكاية احتراز النادي البنزرتي على لاعب الافريقي أيمن الحرزي؟    سيدي بوزيد: تواصل فعاليات الدورة التاسعة من تظاهرة بانوراما تنشيطية بالمزونة    حملة للتبرع بالدم بالمعهد الفرنسي بتونس يوم 06 فيفري الجاري    مسرحية "جرس" لعاصم بالتوهامي في سلسلة عروض جديدة    ظهر اليوم: رياح قوية مع أمطار متفرّقة بهذه المناطق    عاجل: شنيا حكاية اكتشاف فسيفساء أثرية على السواحل في بنزرت ؟    انقلاب شاحنة البلدية المخصصة لنقل النفايات وهذه حصيلة الاصابات..    نزار شقرون يفوز بجائزة نجيب محفوظ للرواية    فلاحتنا    سمات لو توفرت لديك فأنت شخصية مؤثرة.. أطباء نفسيون يكشفون..    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



القوانين التونسية لا تحمى المستهلك بالشكل الكافى
س ل نشر في المصدر يوم 26 - 09 - 2013

بالرغم من وفرة القوانين التى تعنى بحماية مصالح المستهلك الاقتصادية الا انها لا تعمل بالنجاعة المطلوبة وغير قادرة على حماية المستهلك بشكل كاف ضد أي تجاوز …


بالرغم من وفرة القوانين التى تعنى بحماية مصالح المستهلك الاقتصادية الا انها لا تعمل بالنجاعة المطلوبة وغير قادرة على حماية المستهلك بشكل كاف ضد أي تجاوز

ولتسليط الضوء على هذه المسالة انتظمت في تونس ورشة عمل "حماية حقوق المستهلك الاقتصادية أكد خلالها المدير العام للمعهد الوطني للاستهلاك محمد لسعد العبيدى ضرورة تجميع القوانين الخاصة بحماية مصالح المستهلك في تونس في مرحلة اولى ومن ثمة مراجعتها وتطبيقها

وأبرز أن الهدف من تجميع هذه القوانين هو من اجل ضمان نجاعة النصوص التشريعية في هذا المجال وحماية المستهلكين موضحا ان النصوص القانونية المتعلقة بمحماية المصالح الاقتصادية للمستهلك مشتتة رغم توفرها وهو ما يصعب من تطبيقها على ارض الواقع ويفسح المجال امام فراغ قانونى على غرار البنود المفرطة بعقود الانخراط

كما أضاف في هذا الخصوص أن غياب القائمات الخاصة بالممارسات التجارية غير الشريفة تعد من بين اسباب عدم القدرة على تطبيق هذه القوانين

اما وسيط وزارة الاقتصاد والمالية الفرنسية ايمانويل كونستان فقد دعا الى احداث نظام وسيط في تونس خاص بكل قطاع لفائدة المستهلكين وذلك لضمان تدخل ناجع وفعال في مجال حماية حقوق المستهلك

وتعمل الوساطة بحسب المسؤول الفرنسي على توفير حماية افضل للمستهلكين في المؤسسات والمصالح العمومية وتشكل بديلا بسيطا ومجانيا عن اللجوء الى القضاء

واعتبرت مساعدة رئيس مكتب سياسة حماية المستهلكين بوزارة الاقتصاد والمالية الفرنسية نيكول نسبولوزن ان التشريع التونسي جد متكامل في عديد المجالات على غرار الايواء السياحي والتجارة الالكترونية

وبينت في المقابل تشتت الاجراءات في عديد القوانين مشيرة الى ضرورة توضيحها لتكون اكثر مقروئية وتمكن المستهلك التونسي من أن يكون فاعلا على مستوى السوق قائلة "ان مستهلكا محميا بشكل جيد ويعى حقوقه بامكانه ان يلعب دورا حاسما لتطوير اقتصاد البلاد

يشار الى ان المستهلك هو الطرف الأضعف في المعادلة الاقتصادية وغالبا ما يتعرض الى اشكال من الاستغلال والغش وطمس حقوقه وبالاضافة الى اجهزة الرقابة التى وضعتها الدولة والتى شهدت منذ الثورة تراجعا في ادائها بسبب الظروف الامنية فان المجتمع المدني يظطلع بدور هام في التنبيه للخروقات التى تطال المستهلك وفي توعيته بحقوقه

كما انها اصبحت اليوم تلعب دورا رقابيا على الدولة سيما فى ما يتعلق بارتفاع الاسعار وتقوم بالضغط وبتنظيم تحركلات احتجاجية للمطالبة بمراجعة الاسعار والحفاظ على القدرة الشرائية للمواطن التى تدهورت بشكل ملحوظ خلال سنتي 2012 و2013

ومن المنتظر ان تصعد مكونات المجتمع المدني المعنية بحماية المستهلك من تحركاتها قبيل المصادقة على قانون المالية لسنة 2014 والذى يتعرض الى جملة من الزيادات بالرغم من توقف الترفيع في الاجور وارتفاع نسبة التضخم

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.