بعد توقيف مؤثرين في مصر.. "تيك توك" تنشر تقريرها حول ضبط المحتوى المخالف في العالم العربي    القصرين.. العثور على جثة كهل مكبل اليدين ويحمل أثار عنف    واشنطن تعتزم فرض شرط جديد للحصول على تأشيرة الدخول للعمل أو السياحة... التفاصيل    وزير السياحة: سنة 2026 ستكون سنة قرقنة    نابل: حجز أكثر من 70 طنّ من البطاطا بمسالك توزيع غير قانونية منذ مطلع جويلية المنقضي والانطلاق في إجراءات جديدة لتحديد الأسعار القصوى    النجم الساحلي يتعاقد مع الظهير الايسر ناجح الفرجاني    النادي الصفاقسي يعلن رسميا تعاقده مع علي معلول الى غاية 2028    التعاون بين تونس وإيطاليا : طاقة التفاوض وفوائض الطاقة    ليلة الاثنين: بحر مضطرب بالسواحل الشرقية والشمالية    الليلة انطلاق فعاليات المهرجان الصيفي بسيدي ثابت    مهرجان العروسة: جمهور غاضب وهشام سلام يوضح    القصرين: سواق التاكسي الفردي يتوجهون نحو العاصمة سيرًا على الأقدام تعبيرا عن رفضهم للقائمة الأولية للمتحصلين على رخصة "تاكسي فردي"    بطولة افريقيا للشبان لكرة الطاولة بنيجيريا: المنتخب التونسي يختتم مشاركته بحصد 8 ميداليات منها واحدة ذهبية    التنسيقيات الجهوية والمحلية للدكاترة الباحثين المعطلين تطلق نداء عاجل..    مهرجان نابل الدولي 2025... تكرار بلا روح والتجديد غائب.    المرأة التونسية: الأولى في العالم في دراسة العلوم! شنوّة السر؟    ماء في الكميونة يعني تسمم وأمراض خطيرة؟ رّد بالك تشرب منو!    عاجل: بلاغ ناري من باردو بعد السوبر...كفى من المهازل التحكيمية    التوانسة حايرين والتجار زادا مترددين على الصولد السنة!    488 تدخل للحماية المدنية في 24 ساعة.. والحرائق ما وقفتش!    التوجيه تحوّل لكابوس: شكون تلاعب بملفات التلامذة؟    عامر بحبة: صهد قوي؟ ما تخافوش...أوت باش يكون عادي!    عاجل: الاتحاد العام التونسي للشغل يردّ على تهديدات الحكومة ويؤكّد حقّ الإضراب    قبلي: تحسّن مختلف المؤشرات التنموية مقارنة بالسنوات الماضية    أمطار وبَرَدْ دمّرت الموسم: الزيتون والفزدق والتفاح شنيا صار؟!    الدلاع راهو مظلوم: شنوة الحقيقة اللي ما تعرفهاش على علاقة الدلاع بالصغار؟    في بالك ...الكمون دواء لبرشا أمرض ؟    عاجل/ الإعلان عن موعد انطلاق "أسطول الصمود" من تونس باتجاه غزة..    والد ضحية حفل محمد رمضان يكشف حقيقة "التعويض المالي"..    نواب ديمقراطيون يحثون ترامب على الاعتراف بدولة فلسطين..#خبر_عاجل    النجم التونسي "أحمد الجوادي" قصة نجاح ملهمة تشق طريق المجد    سليانة: رفع إجمالي 275 مخالفة اقتصادية خلال شهر جويلية    بنزرت: وفاة 4 أشخاص غرقا في يوم واحد    نتائج المباريات الودية لأندية الرابطة الأولى    الألعاب الأفريقية المدرسية: تونس في المرتبة الثالثة ب141 ميدالية    استشهاد 56 فلسطينيا برصاص الاحتلال خلال بحثهم عن الغذاء    القبض على "ليلى الشبح" في مصر: سيدة الذهب والدولارات في قلب العاصفة    "روبين بينيت" على ركح مهرجان الحمامات الدولي: موسيقى تتجاوز حدود الجغرافيا وتعانق الحرية    وزارة الأسرة تؤمن مواكبة 1200 طفل من فاقدي السند ومكفولي الوزارة عرض La Sur la route enchantée ضمن الدورة 59 لمهرجان قرطاج الدولي    الصين ترفض مطالبات واشنطن بعدم شراء النفط الروسي    صيف 2025 السياحي: موسم دون التوقعات رغم الآمال الكبيرة    البحر ما يرحمش: أغلب الغرقى الصيف هذا ماتوا في شواطئ خطيرة وغير محروسة    جريمة مروعة: امرأة تنهي حياة زوجها طعنا بالسكين..!!    إصابة عضلية تبعد ميسي عن الملاعب ومدة غيابه غير محددة    جريمة مروعة تهز دمشق: مقتل فنانة مشهورة داخل منزلها الراقي    عاجل/ خلال 24 ساعة: استشهاد 5 فلسطينين جراء الجوع وسوء التغذية..    محمد عادل الهنتاتي: مصب برج شاكير كارثة بيئية... والحل في تثمين النفايات وتطوير المعالجة الثلاثية    تحذير طبي هام: 3 عناصر سامة في بيت نومك تهدد صحتك!    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    شبهة تلاعب بالتوجيه الجامعي: النيابة العمومية تتعهد بالملف والفرقة المركزية للعوينة تتولى التحقيق    عرض "خمسون عاما من الحب" للفنانة الفرنسية "شانتال غويا" في مهرجان قرطاج الدولي    من بينها السبانخ.. 5 أطعمة قد تغنيك عن الفيتامينات..تعرف عليها..    تاريخ الخيانات السياسية (35): المنتصر يقتل والده المتوكّل    يحدث في منظومة الربيع الصهيو أمريكي    اعلام من باجة...سيدي بوسعيد الباجي    منظمة الصحة العالمية تدعو إلى إدماج الرضاعة الطبيعية ضمن الاستراتيجيات الصحية الوطنية وإلى حظر بدائل حليب الأم    ما ثماش كسوف اليوم : تفاصيل تكشفها الناسا متفوتهاش !    شائعات ''الكسوف الكلي'' اليوم.. الحقيقة اللي لازم تعرفها    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بأيّ ثمن وبأيّة ضوابط؟
النزل التونسية وخدماتها النهارية:
نشر في الصباح يوم 28 - 06 - 2008


تونس - الصباح:
بامتعاض تحدث الينا أحد المواطنين وكان يخاطبنا عبر هاتفه الجوّال من أمام المدخل الرئيسي لأحد النزل بمدينة الحمامات صبيحة اول امس لينقل لنا فحوى المفاجأة التي لم يقرأ لها جيبه ولا ميدانيته العائلية ادنى حساب ولم تخطر حتى بباله وبدون مقدمات قال محدثنا «قدمت هذا الصباح باكرا لتدشين موسم
الاصطياف «بتبحبيحة» داخل مسبح النزل صحبة حرمي والأبناء ممنين النفس بقضاء يوم سعيد بفضائه المفتوح.. لكن تعليمات عون الحراسة او الاستقبال بالباب نزلت علينا نزول الصاعقة حيث امرنا بضرورة دفع معلوم دخول قيمته ستون دينارا (60 دينارا) بالتمام والكمال وذلك عن كل شخص وفرد من أفراد العائلة... سألته مقاطعة كم يبلغ مقدار المعلوم؟ لأتأكد مما سمعته فرد معقبا «ستون دينارا للشخص الواحد تصوري.. انا ايضا كدت اشك في مداركي السمعية لو لم اسعى للتثبت من التعريفة المطلوبة..»
وطبعا حاول المواطن الكريم الاستفسار لعل في الأمر خطا او سوء فهم فهو لم يأت للاقامة ولا للأكل والشرب بل للسباحة وحتى ان رام كما يقول - تناول بيتزا او قارورة ماء معدني فلا يعقل ان يدفع مقابلها هذا المبلغ المشط!! لذا فضل قبل ان يعود ادراجه والتوجه الى شاطئ عمومي «بلوشي» اعلامنا بهول المفاجاة مستفسرا عن مدى شرعية مثل هذه الممارسات واقرار مثل هذه المعاليم المشطة للسماح للحرفاء بالدخول الى النزل متسائلا في استنكار: هل كان علي التحول الى أقرب فرع بنكي لاقتراض مبلغ الدخول او تحرير كمبيالة في الغرض؟
تحرك فوري
من جهتنا بادرنا بتبليغ صوته الى الأطراف السياحية المسؤولة مع محاولة طرح الموضوع من زواياه الموسعة لتوضيح خلفيات هذا الاجراء ومبرراته سيما وانه يعتمد كقاعدة تعامل مألوفة ورصد مدى قانونيته والضوابط التي تقنن عملية تحديد هذه المعاليم وماهية الاجراءات والاليات التي تتوفر للمواطن لتبليغ شكواه مباشرة الى اهل الذكر..
للغرض اتصلنا بالادارة المركزية للديوان الوطني للسياحة وقد تفضل السيد قاسم بالحاج صالح مدير المنتوج بالرد على مختلف تساؤلاتنا وبادر في الحين فيما يتعلق بالحالة المعروضة انفا باشعار المندوب الجهوي للسياحة بولاية نابل للتحري في الامر والتنقل على عين المكان للقيام بالتحقيق اللازم وفي وقت وجيز افادنا مدير المنتوج بنتائج التحري موضحا ان النزل الذي قصده المواطن يعتمد نظام الخدمات الشاملة «tout inclus» ومن هذا المنطلق فانه يعرض على غير المقيمين مجموعة خدمات متنوعة تشمل الاكل والشرب والسباحة والتمتع بالانشطة السياحية المتوفرة باستثناء الاقامة او ما يعرف بالسكن لهذا الغرض يخضع الدخول الى النزل لمعلوم محدد تم ضبطه ب60 دينارا للكهول و30 دينارا للاطفال دون 12 سنة
وامدنا مصدرنا بنسخة من الاعلام بهذه الارشادات قال «ان ادارة النزل قامت بتعليقها في مكان بارز بمدخل النزل لاطلاع الحرفاء عليها دون الحاجة لاستفسار عون الحراسة»
رفع اللبس
ولئن يعتبر مثل هذا الاجراء عاديا في توظيف معلوم خدمات على غير المقيمين ومتداول بالقطاع الفندقي حسب ذات المصدر فانه يتعين رفع اللبس القائم في مستوى تعريف هذا المعلوم الذي يتعلق بمقابل الخدمات المقدمة للحريف وليس معلوم دخول للنزل ولئن تعتبر التسمية الاولى شرعية فان الثانية تفتقد لاي وجه قانوني يعترف بهذا لذا يفترض على اصحاب الفنادق تجنب الوقوع في هذا اللبس ووضع التعريف المناسب للمعلوم وتبسيط المعلومة حول نوع الخدمات المعروضة
معلوم حر
ولكن مهما كانت خدمات الأكل والشرب مفتوحة لرواد النزل من غير المقيمين هل تبررها الاسعار المشطة المقترحة والتي بلغت الستين دينارا كما هو الحال بالنزل الذي قصده المواطن ومن يدري قد ترتفع في نزل اخرى كلما زادت عدد نجومه علما وان التونسي يصطحب عادة عائلته في مثل هذه الزيارات وبالتالي ستكون حتما فاتورة غطسه في المسبح من الوزن الثقيل.
الرد الذي تلقيناه يفيد بان المعلوم حر ولا يخضع لاي تحديد ولا وجود لاي تسعيرة موحدة وانما تختلف المعاليم حسب الخدمات المقدمة وكذلك حسب تصنيف النزل..
رقم أخضر على ذمة المواطن
وفي معرض آخر من حديثنا مع مدير الجودة أشار الى ان المصالح الجهوية لديوان السياحة تعد 17 مندوبية متواجدة بكل منطقة سياحية تؤمن خدمات مسترسلة على مدار اليوم خلال ذروة الموسم السياحي وذلك بداية من 1 جويلية الى موفى اوت وبامكان اي مواطن توجيه ملاحظاته واقتراحاته وحتى انتقاداته لاي معاملة يتعرض لها الى المندوبية السياحية مرجع النظر وكذلك عبر الرقم الأخضر المركزي 100331
كما ذكر محدثنا برقم اخضر ثان موضوع على ذمة النزل وحرفائها 105403 يصل بينها وبين قاعة عمليات للتدخل في كل ما يتعلق بحوادث تجد في اطار النشاط السياحي من حوادث غرق او سرقة او ما شابه والرقم مفتوح 24 ساعة على 24 ساعة
مشددا على ان كل التشكيات التي تصل المصالح المركزية او المندوبيات الجهوية للسياحة تتم معالجتها في الابان كما عرّج على فرق العمل لاعوان الديوانة المتواجدة باهم المطارات التونسية للتدخل لتذليل بعض الاشكاليات الطارئة التي تواجه السياح..


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.