سيدي بوزيد.. الملتقى الاقليمي للتفقد الطبي    ترامب يؤكد معارضته لضم إسرائيل للضفة الغربية    تزامنا مع الذكرى 47 لقيام الثورة ...هل تواجه إيران خطر هجوم نووي ؟    بطولة فزاع الدولية لذوي الهمم – الجائزة الكبرى لبارا ألعاب القوى: فضيتان لتونس في اليوم الأول    إطلاق «سينما الأجنحة الصغيرة» في غزّة .. عندما تتحوّل السينما إلى مساحة شفاء وأمل لأكثر من نصف مليون طفل    بالمسرح البلدي بالعاصمة .. الموهبة فريال الزايدي تسحر الجمهور بعزفها على البيانو    الإطار التشريعي للكراء المملك في الجلسة العامة    مكتب «اليونيسيف» بتونس يحذّر ... الذكاء الاصطناعي... خطر على الأطفال    ترامب يفجرها قبيل لقاء نتنياهو: "لن يكون لإيران سلاح نووي أو صواريخ"..    جامعة التعليم الثانوي تدعو إلى فتح تحقيق حول حادثة مقتل تلميذ بمعهد بالمنستير    أمطار يومية ورياح قوية منتظرة: عامر بحبّة يوضح تفاصيل التقلبات الجوية    عاجل/ انقلاب شاحنة مخصّصة لنقل الفسفاط..وهذه التفاصيل..    قبلي .. ستيني ينتحر شنقًا    بسبب سوء الأحوال الجوية .. تعديل في برمجة السفينة «قرطاج»    عاجل/ رفض الإفراج عن هذا القيادي بحركة النهضة..    وزارة التجارة تطمئن التونسيين: كل المواد الاستهلاكية ستكون متوفرة في رمضان باستثناء...    إطلاق حملة "المليون توقيع" دعما لحقوق الأسرى الفلسطينيين    وزارة الخارجية تنعى السفير الأسبق المنذر مامي    مقترح قانون البنك البريدي..تفاصيل جديدة..#خبر_عاجل    عاجل/ بشرى سارة لأحباء النادي الافريقي..    عاجل: بسبب عطب مفاجئ: انقطاع المياه بهذه المعتمديات في ثلاث ولايات    قناة "تونسنا" تطلق "هذا المساء وصابر الوسلاتي أول الضيوف    البعثة الدائمة لتونس بجنيف تشارك في افتتاح اجتماع فريق العمل الحكومي المعني باتفاق منظمة الصحة العالمية بشأن الجوائح الصحية    رامز جلال يكشف عن''رامز ليفل الوحش'' لموسم رمضان    دولة عربية تحدّد ساعات العمل في رمضان    علاش ننسى أسماء الناس اللي نعرفوهم مليح؟    هطول كميات متفاوتة من الامطار خلال ال24 ساعة الماضية    هام: اضطرابات جوية متعاقبة وكميات هامة من الأمطار فوق السدود    رؤية هلال رمضان مستحيلة...علاش؟    كيفاش تؤثر الخضروات المُرّة على صحة جهازك الهضمي؟    ورشة عمل يوم 13 فيفري بتونس العاصمة لمرافقة المؤسسات التونسية في وضع خرائط طريق للتصدير لسنة 2026    8 رياضيين يمثلون تونس في منافسات كأس إفريقيا للترياتلون بمصر    عاجل/ قرار بغلق معصرة في هذه الجهة..    شكون كريستيان براكوني مدرب الترجي المؤقت؟    لقاء فكري بعنوان "الملكية الفكرية في مجال الفنون البصرية" يوم 13 فيفري بمدينة الثقافة    طبيب مختص يحذّر من تناول مُنتجات الألبان غير المُبسترة واللّحُوم    الدورة الثانية لمعرض 100 بالمائة هواري من 12 الى 15 فيفري 2026 ببهو دار الثقافة بالهوارية    عاجل: تحذير من ترند كاريكاتير ال chat gpt الذي اجتاح المنصات    تظاهرة ترفيهية وتثقيفية لفائدة تلاميذ المدرسة الابتدائية "مركز والي" بصفاقس يوم 12فيفري 2026    عاجل/ فاجعة معهد بورقيبة: الناطق باسم محكمة المنستير يفجرها ويكشف..    جندوبة: مواطنون يعربون عن قلقلهم من تزايد حوادث الطرقات    عاجل-باجة: اكتشافات أثرية ب هنشير الماطرية تكشف أسرار المعبد الروماني    لأول مرة : درة زروق تكشف تفاصيل دورها في مسلسلها الرمضاني    سيدي حسين: القبض على المشتبه به في سلب ''حماص'' بعد تداول فيديو    شوف شنوّة ال3 سناريوهات الي تحدد أول أيام رمضان...الأربعاء أم الخميس؟    دُعاء العشر الأواخر من شعبان    حجز 3 أطنان من البطاطا بمخزن عشوائي..#خبر_عاجل    بُشرى للتوانسة: سوم الحوت في رمضان باش يتراجع    عاجل: فريق تونسي جديد يطلق صافرة الإنذار بسبب التحكيم    قبل رمضان بأيامات: شوف سوم الحوت وين وصُل    صدمة صحية: آلاف التونسيين لا يزالون يعالجون الصرع بالطرق الخاطئة    الرابطة الأولى: فريق جديد يحتج على التحكيم    بطولة كرة اليد: كلاسيكو الترجي الرياضي والنجم الساحلي يتصدر برنامج الجولة ال11 إيابا    أبرز ما جاء في لقاء رئيس الدولة برئيسة الحكومة..#خبر_عاجل    شهداء وجرحى في غارات إسرائيلية متجددة على قطاع غزة    الذهب يتراجع دون مستوياته القياسية    عاجل/ تقديرات فلكية تحسمها بخصوص موعد أول يوم من شهر رمضان..    توزر: تسارع التحضيرات لشهر رمضان في المنازل وحركية في المطاحن التقليدية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



رم.ع «الكنام» يطلب من كبار موظفيه شدّ الأحزمة تمهيدا للإقلاع بالخدمات
صحة: في أطول اجتماع صيفي
نشر في الصباح يوم 01 - 09 - 2008

تعديل في اجراءات المراقبة الصحيّة لتجنيب المضمونين طول الانتظار
تونس - الاسبوعي: نظم الصندوق الوطني للتأمين على المرض يوم الثلاثاء الفارط يوما تحسيسيا شمل مسؤولي الادارة المركزية ومديري الفروع الجهوية.. بحضور السيد زهير المظفر الوزير المعتمد لدى الوزير الاول المكلف بالوظيفة العمومية والاصلاح الاداري والرئيس المدير العام «للكنام»..
وتمحور الملتقى حول سبل إرساء وتكريس جودة الخدمات وتعميمها على جميع المراكز التابعة للصندوق.. وهو ما اعتبر بمثابة الاعلان عن بدء مرحلة جديدة انطلق الاستعداد لها منذ مدة تحت شعار التحدي لنيل رضاء المتعاملين مع «الكنام».. وقد دعا ر.م.ع «الكنام» كبار موظفيه لشد الاحزمة تمهيدا للاقلاع بالخدمات وارساء منظومة الجودة.
مرحلة جديدة وتحديات بالجملة
تتمثل أهم العناوين الكبرى للمرحلة الجديدة من مسيرة منظومة التأمين على المرض في إحكام جودة الخدمات مستقبلا.. وذلك من خلال تبسيط الاجراءات وتسريعها وتقريبها من المواطنين.. بعد استكمال ملامح المرحلة التأسيسية للمنظومة والتي اكتسبت منها إدارة الصندوق الخبرة والمقدرة على التأسيس لانطلاقة جديدة هدفها رفع التحديات وكسب رهانات الجودة.. ولكن كيف ستتم ترجمة ذلك على أرض الواقع؟
إحداثات وتحسين
بدأت ملامح المرحلة المقبلة تلوح مع مصادقة الادارة العامة على احداث مراكز محلية جديدة لتقريب الخدمات من المضمونين الاجتماعيين أينما كانوا.. كما علمنا أن إدارة الصندوق ستسعى في إطار العمل على كسب التحديات القادمة الى تنشيط الحوار مع مختلف الاطراف لتحسين الاتفاقيات المبرمة مع مسديي الخدمات.. بغرض الوصول بها الى مستوى الشراكة الحقيقية وعيا بتماسك وتكامل المصالح وتوازيا مع ذلك سيتم تعهد المنظومة بالمزيد من التطوير والتحسين.
مواكبة مؤشرات التنمية
التزام «الكنام» بتعهد المنظومة الجديدة للتأمين على المرض بالتحسين والتطوير.. مرتبط أشد الارتباط بالمؤشرات العامة للتنمية اقتصاديا واجتماعيا.. مع محاولة العمل على وضع سلم أولويات للإصلاحات التي يتوقع القيام بها.. وتحديد أهدافها وخاصة منها الاجراءات التي تتميز بالطموح أكثر من غيرها..مع الاستئناس بنتائج التقييم الدورية المتواصلة.. خصوصا وأن الاطار الترتيبي تميز منذ البداية بالدقة والشمولية ونصّ بصفة صريحة على آليات تطويره وتحسينه.
مواعيد دقيقة
تعوّد المرضى الذين تتم دعوتهم للحضور قصد اجراء عمليات التفقد والمراقبة الطبية من قبل أطباء «الكنام».. على تسلم استدعاءات للحضور بمصالح الصندوق في تواريخ معلومة.. وقد يضطرون في ذلك اليوم الموعود للبقاء ساعات طويلة بانتظار المناداة عليهم لمقابلة الطبيب المشرف.. رغم أوضاعهم الصحية الحرجة في بعض الاحيان.. وفي إطار الاجراءات الجديدة لتحسين جودة الخدمات ستعمل إدارة الصندوق على ان تكون الدعوات لاجراء عمليات المراقبة الطبية مستقبلا محددة بأكثر دقة كالتنصيص على ساعة الحضور بكل وضوح.. لتجنيب هؤلاء المرضى مشقة وعناء الانتظار طويلا.. مراعاة لظروفهم الصحية والنفسية.
خير الدين العماري
للتعليق على هذا الموضوع:


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.