تونس تحتفل بعيد الشغل العالمي وسط آمال عمالية بإصلاحات تشريعية جذرية    دوري ابطال اوروبا.. التعادل يحسم مباراة مجنونة بين البرسا وانتر    شهر مارس 2025 يُصنف ثاني الأشد حرارة منذ سنة 1950    يظلُّ «عليًّا» وإن لم ينجُ، فقد كان «حنظلة»...    الاتحاد يتلقى دعوة للمفاوضات    تُوّج بالبطولة عدد 37 في تاريخه: الترجي بطل تونس في كرة اليد    زراعة الحبوب صابة قياسية منتظرة والفلاحون ينتظرون مزيدا من التشجيعات    قضية مقتل منجية المناعي: إيداع ابن المحامية وطليقها والطرف الثالث السجن    رحل رائد المسرح التجريبي: وداعا أنور الشعافي    القيروان: مهرجان ربيع الفنون الدولي.. ندوة صحفية لتسليط الضوء على برنامج الدورة 27    الحرائق تزحف بسرعة على الكيان المحتل و تقترب من تل أبيب    منير بن صالحة حول جريمة قتل المحامية بمنوبة: الملف كبير ومعقد والمطلوب من عائلة الضحية يرزنو ويتجنبو التصريحات الجزافية    الليلة: سحب مع أمطار متفرقة والحرارة تتراوح بين 15 و28 درجة    عاجل/ الإفراج عن 714 سجينا    عاجل/ جريمة قتل المحامية منجية المناعي: تفاصيل جديدة وصادمة تُكشف لأول مرة    ترامب: نأمل أن نتوصل إلى اتفاق مع الصين    عاجل/ حرائق القدس: الاحتلال يعلن حالة الطوارئ    الدورة 39 من معرض الكتاب: تدعيم النقل في اتجاه قصر المعارض بالكرم    قريبا.. إطلاق البوابة الموحدة للخدمات الإدارية    وزير الإقتصاد يكشف عن عراقيل تُعيق الإستثمار في تونس.. #خبر_عاجل    المنستير: إجماع خلال ورشة تكوينية على أهمية دور الذكاء الاصطناعي في تطوير قطاع الصناعات التقليدية وديمومته    عاجل-الهند : حريق هائل في فندق يودي بحياة 14 شخصا    الكاف... اليوم افتتاح فعاليات الدورة العاشرة لمهرجان سيكا جاز    السبت القادم بقصر المعارض بالكرم: ندوة حوارية حول دور وكالة تونس إفريقيا للأنباء في نشر ثقافة الكتاب    عاجل/ سوريا: اشتباكات داخلية وغارات اسرائيلية وموجة نزوح..    وفاة فنانة سورية رغم انتصارها على مرض السرطان    بمناسبة عيد الإضحى: وصول شحنة أغنام من رومانيا إلى الجزائر    أبرز مباريات اليوم الإربعاء.    عملية تحيّل كبيرة في منوبة: سلب 500 ألف دينار عبر السحر والشعوذة    تفاديا لتسجيل حالات ضياع: وزير الشؤون الدينية يُطمئن الحجيج.. #خبر_عاجل    الجلسة العامة للشركة التونسية للبنك: المسيّرون يقترحون عدم توزيع حقوق المساهمين    قابس: انتعاشة ملحوظة للقطاع السياحي واستثمارات جديدة في القطاع    نقابة الفنانين تكرّم لطيفة العرفاوي تقديرًا لمسيرتها الفنية    زيارات وهمية وتعليمات زائفة: إيقاف شخص انتحل صفة مدير ديوان رئاسة الحكومة    إيكونوميست": زيلينسكي توسل إلى ترامب أن لا ينسحب من عملية التسوية الأوكرانية    رئيس الوزراء الباكستاني يحذر الهند ويحث الأمم المتحدة على التدخل    في تونس: بلاطو العظم ب 4 دينارات...شنوّا الحكاية؟    ابراهيم النّفزاوي: 'الإستقرار الحالي في قطاع الدواجن تام لكنّه مبطّن'    القيّمون والقيّمون العامّون يحتجون لهذه الأسباب    بطولة إفريقيا للمصارعة – تونس تحصد 9 ميداليات في اليوم الأول منها ذهبيتان    تامر حسني يكشف الوجه الآخر ل ''التيك توك''    معرض تكريمي للرسام والنحات، جابر المحجوب، بدار الفنون بالبلفيدير    أمطار بكميات ضعيفة اليوم بهذه المناطق..    علم النفس: خلال المآزق.. 5 ردود فعل أساسية للسيطرة على زمام الأمور    بشراكة بين تونس و جمهورية كوريا: تدشين وحدة متخصصة للأطفال المصابين بالثلاسيميا في صفاقس    اغتال ضابطا بالحرس الثوري.. إيران تعدم جاسوسا كبيرا للموساد الإسرائيلي    نهائي البطولة الوطنية بين النجم و الترجي : التوقيت    اتحاد الفلاحة: أضاحي العيد متوفرة ولن يتم اللجوء إلى التوريد    في جلسة ماراتونية دامت أكثر من 15 ساعة... هذا ما تقرر في ملف التسفير    ديوكوفيتش ينسحب من بطولة إيطاليا المفتوحة للتنس    رابطة ابطال اوروبا : باريس سان جيرمان يتغلب على أرسنال بهدف دون رد في ذهاب نصف النهائي    سؤال إلى أصدقائي في هذا الفضاء : هل تعتقدون أني أحرث في البحر؟مصطفى عطيّة    أذكار المساء وفضائلها    شحنة الدواء العراقي لعلاج السرطان تواصل إثارة الجدل في ليبيا    الميكروبات في ''ديارنا''... أماكن غير متوقعة وخطر غير مرئي    غرة ذي القعدة تُطلق العد التنازلي لعيد الأضحى: 39 يومًا فقط    تونس والدنمارك تبحثان سبل تعزيز التعاون في الصحة والصناعات الدوائية    اليوم يبدأ: تعرف على فضائل شهر ذي القعدة لعام 1446ه    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



3000 مكالمة يوميا للاستفسار عن خطايا المرور
على خط 81100700
علي الزايدي نشر في الصباح يوم 07 - 05 - 2010

انطلق بداية من أول أمس نشاط مركز نداء تابع لوزارة المالية يتولى معاينة المخالفات والإجابة على طلبات المواطنين الراغبين في معرفة ما إذا سجلت ضدهم مخالفات مرورية في الغرض. وقد شهد اليوم الاول من انطلاق العمل في مركز النداء التابع لمصالح وزارة المالية، الاف المكالمات الهاتفية (تجاوزت العشرة الاف مكالمة) بحسب بعض المصادر المطلعة... في حين لم يتم التمكن من الرد الا على 3404 مكلمات، عبر 12جهازا خصص للغرض.
واضافت ذات المصادر ان هذا الضغط كان منتظرا باعتبار بداية الخدمة، متوقعة ان يتناقص عدد المكالمات الواردة على المركز مع مرور الايام.
ويغطي المرصد الذي يمكن الاتصال به على الرقم 80100700 كافة المخالفات المرورية المسجلة القديمة التي تعود إلى سنة 2006، وكذلك الجديدة التي تمت حديثا عبر الرادار الآلي، وبتوفر معطيات رقم بطاقة التعريف وورقم المعرف الجبائي ورقم تسجيل العربة، يمكن التعرف على عدد المخالفات، مقدار كل منها وتوريخ الخطايا وأنواعها، أو عدم وجود خطية.
ومن خلال زيارة للمركز بمنطقة باب سويقة أفادنا مسؤولين داخله أن الإقبال على المركز هام حيث تلقى أعوانه في اليوم الأول من افتتاحه 3404 مكالمة، بينما سجلوا صباح أمس وإلي حدود الساعة الثانية بعد الزوال 4500 مكالمة.
وأبرزت السيدة فاطمة الجلاصي مديرة المركز ومن معها من المسؤولين أنه يجري تسجيل تلقي مكالمتين في الدقيقة الواحدة، وهو ما يعني وصول عدد المكالمات إلى 3 آلاف مكالمة في اليوم الواحد.
وبخصوص الضغط المسجل على المركز وتعدد المكالمات في نفس الوقت بينت أنه يحصل أن تصل ثلاثين مكالمة في دقيقة في نفس الوقت، لكن البرمجيات المعتمدة يمكنها تسجيل الطلبات الهاتفية للرد عليها لاحقا.
وبينت من جانب آخر أن الضغط على مركز النداء قد تراجع يوم أمس، خاصة وأنه تم تطعيم المركز بأعوان الرد على المكالمات وذلك من 8 في اليوم الأول إلى 12 في الحصة الواحدة.
كما أكدت من جانب آخر أن نوعية الطلبات على المركز قد تطورت من التساؤل عن وضعية سيارة واحدة أو سائق واحد مخالف إلى السؤال ربما عن سيارتين أو ثلاث تهم أفراد العائلة، وهذا الأمر قاد إلى طول مدة المكالمات.
وأبرزت من ناحية أخرى أنه يمكن الإجابة على المخالفة المرورية القديمة بكل أنواعها حتى البسيطة منها مِؤكدة على أن التمشي القديم في استخلاص المخالفات عبر عون الأمن أو القباضة لم يعد معمول به، بل أخذ شكلا جديدا أصبح بمكن المخالف من استخلاص معلوم المخالفة في أي نقطة من تراب البلاد.
وبخصوص تفادي ضياع وصول الاعلام بالمخالفة لأسباب عدم وضوح عنوان المخاف أو تغييره، وكذلك عند انتقال ملكية السيارة من شخص إلى آخر، بينت أنه من خلال رقم بطاقة التعريف والرقم المنجمي للسيارة يمكن معرفة حالة السيارة وتاريخ المخالفة، وبالتالي معرفة من تولى القيام بالمخالفة.
وبخصوص سيارات الكراء أفاد أعوان مركز النداء أنه يقع ضبط المخالفة بتحديد زمنها، وهو ما يحمل سائقها كامل المسؤولية، ويجعل الشركة في حل من أمر المخالفة. وبين أحد المسؤولين في هذا الصدد أنه تم ضبط 10 مخالفات لسيارة كراء واحدة في فترة وجيزة، ووقع تحديد المخالفين من مستعمليها، وهو ما زاد في إضفاء الشفافية في مجال المخالفات ومرتكبيها التي كانت في وقت سابق تبقى مجهولة.
وبينت مصادر المرصد أن اجراءات معاينة المخالفات التي تتم عبر الرادار الآلي تنقسم كالآتي:
حالة أولى: تبدأ من تاريخ الاعلام بالمخالفة إلى مالك العربة وإلى مصالح وزارة المالية، وهي تتم خلال 15 يوما من تاريخ حصول المخالفة.
وتتضمن هذه الفترة حالتين: الأولى يتم فيها الاعتراض مع تأمين مبلغ الخطية بإحدى القباضات المالية، وترسل استمارة الاعتراض مع نسخة من وصل التأمين بواسطة رسالة مضمونة الوصول مع اعلام، وحالة ثانية يتم فيها خلاص الخطية بإحدى قباضات المالية.
وكل هذا الأجراء يتم خلال العشرين يوما الأولى من تسجيل المخالفة.
وبداية من ال 40 يوما التي تمر على تسجيل المخالفة وإلى غاية 55 يوما يتم:
قبول الاعتراض الذي يحال من خلال ملف من قبل مصالح وزارة الداخلية إلى حاكم الناحية الذي به محل إقامة المخالف.
رفض الاعتراض واعلام المخالف بذلك مع استصفاء مبلغ التأمين بعنوان استخلاص نهائي للمخالفة.
وبخصوص الحالة الثالثة فهي تكون عند عدم خلاص المخالفة التي ينجر عنها أولا مضاعفة مبلغ المخالفة. وفي هذه الحال توجه وزارة المالية قائمة المخالفين الذين لم يقوموا بخلاص الخطايا إلى السجل الوطني لجرائم الجولان، وتصبح رخصة السياقة معلقة الصلوحية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.