وزير الدّفاع يؤدي زيارة ميدانية إلى القاعدة البحرية بمنزل بورقيبة    هذه الدولة العربية تسجّل أعلى أسعار السيارات الجديدة    شكونوا المالي تراوري حكم مباراة تونس و نيجيريا في كان 2025 ؟    محرز الغنوشي: الغيث النافع قادم والوضعية قد تتطور الى انذارية بهذه المناطق    ابدأ رجب بالدعاء...اليك ما تقول    منع بيع مشروبات الطاقة لمن هم دون 18 عاما..ما القصة..؟    خبير يوّضح: العفو الجبائي على العقارات المبنية مهم للمواطن وللبلديات..هاو علاش    ماذا في اجتماع وزير التجارة برؤساء غرف التجارة والصناعة؟    زغوان: مجمع الصيانة والتصرف بالمنطقة الصناعية جبل الوسط بئر مشارقة يعلن عن إحداث حقل لانتاج الطاقة الفوطوضوئية    شركة الخطوط الجوية التونسية تكشف عن عرضها الترويجي 'سحر نهاية العام'    يتميّز بسرعة الانتشار والعدوى/ رياض دغفوس يحذر من المتحور "k" ويدعو..    وليد الركراكي: التتويج باللقب القاري سيكون الأصعب في تاريخ المسابقة    تعرّف على عدد ساعات صيام رمضان 2026    عاجل: تهنئة المسيحيين بالكريسماس حلال ام حرام؟...الافتاء المصرية تحسُم    زيت الزيتون ب10 دنانير:فلاحو تونس غاضبون    وفاة ممرضة أثناء مباشرة عملها بمستشفى الرديف...والأهالي ينفذون مسيرة غضب    أبطال إفريقيا: الكاف يسلط عقوبة الويكلو على أحد الأندية المغربية    موسكو تدعو مواطنيها إلى الامتناع عن السفر إلى ألمانيا لهذه الأسباب    فضاء لبيع التمور من المنتج إلى المستهلك من 22 إلى 28 ديسمبر بهذه الجهة..#خبر_عاجل    11 مليون عمرة في شهر واحد... أرقام قياسية من الحرمين    ما ترميش قشور الموز: حيلة بسيطة تفوح دارك وتنفع نباتاتك    افتتاح الدورة 57 للمهرجان الدولي للصحراء بدوز    اسكندر القصري ينسحب من تدريب مستقبل قابس    المعهد العالي للتصرف الصناعي بصفاقس أوّل مؤسسة جامعية عمومية في تونس تقوم بتركيز محطة لشحن السيارات الكهربائية    مسؤولة بوزارة الشؤون الاجتماعية: نحو تعميم المنصة الرقمية لإسناد بطاقة اعاقة في غضون سنة 2026    بداية من اليوم..دخول فترة الليالي البيض..    أنشطة متنوعة خلال الدورة الأولى من تظاهرة "مهرجان الحكاية" بالمركب الثقافي بسيدي علي بن عون    التمديد في المعرض الفني المقام بالمعلم التاريخي "دار الباي" بسوسة الى غاية منتصف جانفي 2026    موزّعو قوارير الغاز المنزلي بالجملة يعلّقون نشاطهم يومي 12 و13 جانفي 2026    وداعًا لأسطورة الكوميديا الأمريكية بات فين    عاجل: هذا ما تقرر في قضية المجمع الكيميائي التونسي..    مع Moulin d'Or : قصّ ولصّق وشارك...1000 كادو يستناك!    عاجل: اليوم القرار النهائي بخصوص اثارة الافريقي ضدّ الترجي...السبب البوغانمي    رياضة : فخر الدين قلبي مدربا جديدا لجندوبة الرياضية    السجن لطالب بتهمة ترويج المخدرات بالوسط الجامعي..#خبر_عاجل    كأس أمم إفريقيا: برنامج مقابلات يوم غد    هذه أقوى عملة سنة 2025    تحذير خطير للتوانسة : ''القفالة'' بلا ورقة المراقبة يتسببلك في شلل و نسيان    سهرة رأس العام 2026.. تفاصيل حفل إليسا وتامر حسني في هذه الدولة    عاجل/ كأس أمم أفريقيا: الاعلان عن اجراء جديد يهم جميع المباريات..    ينشط بين رواد والسيجومي: محاصرة بارون ترويج المخدرات    صحفي قناة الحوار التونسي يوضح للمغاربة حقيقة تصريحاته السابقة    عاجل : اليوم نشر القائمة الاسمية لرخص'' التاكسي '' بأريانة بعد شهور انتظار    عاجل/ تركيا ترسل الصندوق الأسود لطائرة الحداد إلى دولة محايدة..    بداية من من غدوة في اللّيل.. تقلبات جوية وبرد شديد في تونس    عاجل: تقلبات جوية مرتقبة بداية من هذا التاريخ    نانسي عجرم ووائل كفوري ونجوى كرم يحضروا سهرية رأس السنة    النوبة القلبية في الصباح: علامات تحذيرية لازم ما تتجاهلهاش    ويتكوف يكشف موعد المرحلة الثانية من اتفاق غزة    رئيس الجمهوريّة يؤكد على ضرورة المرور إلى السرعة القصوى في كافّة المجالات    ترامب مهاجما معارضيه في التهنئة: عيد ميلاد سعيد للجميع بما في ذلك حثالة اليسار    كوريا الشمالية تندد بدخول غواصة نووية أمريكية إلى كوريا الجنوبية    فوز المرشح المدعوم من ترامب بالانتخابات الرئاسية في هندوراس    اليوم العالمي للغة العربية ... الاحتفاء بلغة الضاد ضرورة وطنية وقومية لحماية الهوية الثقافية    الليلة: الحرارة تترواح بين 4 و12 درجة    تزامنا مع العطلة: سلسلة الأنشطة الثقافية والترفيهية الموجهة لمختلف الفئات العمرية    مع الشروق : تونس والجزائر، تاريخ يسمو على الفتن    برّ الوالدين ..طريق إلى الجنة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



3000 مكالمة يوميا للاستفسار عن خطايا المرور
على خط 81100700
علي الزايدي نشر في الصباح يوم 07 - 05 - 2010

انطلق بداية من أول أمس نشاط مركز نداء تابع لوزارة المالية يتولى معاينة المخالفات والإجابة على طلبات المواطنين الراغبين في معرفة ما إذا سجلت ضدهم مخالفات مرورية في الغرض. وقد شهد اليوم الاول من انطلاق العمل في مركز النداء التابع لمصالح وزارة المالية، الاف المكالمات الهاتفية (تجاوزت العشرة الاف مكالمة) بحسب بعض المصادر المطلعة... في حين لم يتم التمكن من الرد الا على 3404 مكلمات، عبر 12جهازا خصص للغرض.
واضافت ذات المصادر ان هذا الضغط كان منتظرا باعتبار بداية الخدمة، متوقعة ان يتناقص عدد المكالمات الواردة على المركز مع مرور الايام.
ويغطي المرصد الذي يمكن الاتصال به على الرقم 80100700 كافة المخالفات المرورية المسجلة القديمة التي تعود إلى سنة 2006، وكذلك الجديدة التي تمت حديثا عبر الرادار الآلي، وبتوفر معطيات رقم بطاقة التعريف وورقم المعرف الجبائي ورقم تسجيل العربة، يمكن التعرف على عدد المخالفات، مقدار كل منها وتوريخ الخطايا وأنواعها، أو عدم وجود خطية.
ومن خلال زيارة للمركز بمنطقة باب سويقة أفادنا مسؤولين داخله أن الإقبال على المركز هام حيث تلقى أعوانه في اليوم الأول من افتتاحه 3404 مكالمة، بينما سجلوا صباح أمس وإلي حدود الساعة الثانية بعد الزوال 4500 مكالمة.
وأبرزت السيدة فاطمة الجلاصي مديرة المركز ومن معها من المسؤولين أنه يجري تسجيل تلقي مكالمتين في الدقيقة الواحدة، وهو ما يعني وصول عدد المكالمات إلى 3 آلاف مكالمة في اليوم الواحد.
وبخصوص الضغط المسجل على المركز وتعدد المكالمات في نفس الوقت بينت أنه يحصل أن تصل ثلاثين مكالمة في دقيقة في نفس الوقت، لكن البرمجيات المعتمدة يمكنها تسجيل الطلبات الهاتفية للرد عليها لاحقا.
وبينت من جانب آخر أن الضغط على مركز النداء قد تراجع يوم أمس، خاصة وأنه تم تطعيم المركز بأعوان الرد على المكالمات وذلك من 8 في اليوم الأول إلى 12 في الحصة الواحدة.
كما أكدت من جانب آخر أن نوعية الطلبات على المركز قد تطورت من التساؤل عن وضعية سيارة واحدة أو سائق واحد مخالف إلى السؤال ربما عن سيارتين أو ثلاث تهم أفراد العائلة، وهذا الأمر قاد إلى طول مدة المكالمات.
وأبرزت من ناحية أخرى أنه يمكن الإجابة على المخالفة المرورية القديمة بكل أنواعها حتى البسيطة منها مِؤكدة على أن التمشي القديم في استخلاص المخالفات عبر عون الأمن أو القباضة لم يعد معمول به، بل أخذ شكلا جديدا أصبح بمكن المخالف من استخلاص معلوم المخالفة في أي نقطة من تراب البلاد.
وبخصوص تفادي ضياع وصول الاعلام بالمخالفة لأسباب عدم وضوح عنوان المخاف أو تغييره، وكذلك عند انتقال ملكية السيارة من شخص إلى آخر، بينت أنه من خلال رقم بطاقة التعريف والرقم المنجمي للسيارة يمكن معرفة حالة السيارة وتاريخ المخالفة، وبالتالي معرفة من تولى القيام بالمخالفة.
وبخصوص سيارات الكراء أفاد أعوان مركز النداء أنه يقع ضبط المخالفة بتحديد زمنها، وهو ما يحمل سائقها كامل المسؤولية، ويجعل الشركة في حل من أمر المخالفة. وبين أحد المسؤولين في هذا الصدد أنه تم ضبط 10 مخالفات لسيارة كراء واحدة في فترة وجيزة، ووقع تحديد المخالفين من مستعمليها، وهو ما زاد في إضفاء الشفافية في مجال المخالفات ومرتكبيها التي كانت في وقت سابق تبقى مجهولة.
وبينت مصادر المرصد أن اجراءات معاينة المخالفات التي تتم عبر الرادار الآلي تنقسم كالآتي:
حالة أولى: تبدأ من تاريخ الاعلام بالمخالفة إلى مالك العربة وإلى مصالح وزارة المالية، وهي تتم خلال 15 يوما من تاريخ حصول المخالفة.
وتتضمن هذه الفترة حالتين: الأولى يتم فيها الاعتراض مع تأمين مبلغ الخطية بإحدى القباضات المالية، وترسل استمارة الاعتراض مع نسخة من وصل التأمين بواسطة رسالة مضمونة الوصول مع اعلام، وحالة ثانية يتم فيها خلاص الخطية بإحدى قباضات المالية.
وكل هذا الأجراء يتم خلال العشرين يوما الأولى من تسجيل المخالفة.
وبداية من ال 40 يوما التي تمر على تسجيل المخالفة وإلى غاية 55 يوما يتم:
قبول الاعتراض الذي يحال من خلال ملف من قبل مصالح وزارة الداخلية إلى حاكم الناحية الذي به محل إقامة المخالف.
رفض الاعتراض واعلام المخالف بذلك مع استصفاء مبلغ التأمين بعنوان استخلاص نهائي للمخالفة.
وبخصوص الحالة الثالثة فهي تكون عند عدم خلاص المخالفة التي ينجر عنها أولا مضاعفة مبلغ المخالفة. وفي هذه الحال توجه وزارة المالية قائمة المخالفين الذين لم يقوموا بخلاص الخطايا إلى السجل الوطني لجرائم الجولان، وتصبح رخصة السياقة معلقة الصلوحية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.