تقدّمت شركة الخطوط التونسية بكامل اعتذارها إلى حرفائها الذين كانوا على متن الرحلة عدد TU397 والمبرمجة يوم الأحد الماضي والذين لم يتمكّنوا من استلام أمتعتهم عند وصولهم إلى مطار أبيدجان انطلاقا من مطار تونسقرطاج. وأفادت الشركة بأنّ جملة من الأسباب الفنية اجتمعت لتؤدّي إلى اتخاذ إجراء إستثنائي حال دون حمل الأمتعة المذكورة من ذلك، وفق بلاغ صادر عن الناقلة الوطنية تلقت "الصباح نيوز" نسخة منه : -خصوصية الرحلات المبرمجة على الوجهات الإفريقية من حيث الظروف المناخية على غرار الرحلة المذكورة أعلاه والتي تفاقم فيها سوء الأحوال الجوية مما استلزم تزوّدا كاملا بالوقود؛ -بلوغ الطائرة من النوع ايرباص 320، التي أمّنت هذه الرحلة، للوزن المسموح به وفقا للمعايير الدولية والوطنية للسلامة بعد تسجيل تعبئة كاملة للركاب وتزوّد كامل بالوقود، تأمين هذه الرحلة في ظل تردي الأحوال الجويّة استوجب تقيّدها بحمولة محدّدة؛ كما أفادت الناقلة الوطنية أنه قد تمّ إلحاق جزء من الأمتعة على رحلة يوم أمس الإثنين مع استكمال الجزء المتبقي على الرحلة المبرمجة هذا اليوم والتي تصل إلى ابيدجان على الساعة 10 ليلا بالتوقيت المحلي . من جانب آخر، اعتذرت الشركة على عدم إعلام المسافرين مسبقا وقبل إقلاع الطائرة بهذا الإجراء الذي تمّ اتخاذه في إطار تأمين السلامة، وتؤكّد أن تمشّي برنامج اقتناءاتها الجديدة سيأخذ بعين الإعتبار خصوصية الوجهات الإفريقية طويلة المدى.