تأجيل محاكمة والي منوبة الأسبق أحمد السماوي في قضية فساد    هاو شنوّا يلزم يصير لتغيير البرامج والتوقيت المدرسي    بداية من اليوم: اضطراب وانقطاع في التزود بالماء ب3 ولايات    منشور للبنك المركزي يحد من التمويل : شنوا تأثيروا على أسعار الكراهب ؟    خبر سارّ للتوانسة الكلّ: الحركة رجعت عادية في المدخل الجنوبي للعاصمة    البنك الافريقي للتنمية ينظم الدورة العاشرة لسوق الطاقة الأفريقية يومي 8 و9 أفريل 2026، بالغابون    ترامب: إيران ستسمح بمرور 20 ناقلة نفط عبر مضيق هرمز    كأس تونس: البرنامج الكامل لمواجهات الدور ثمن النهائي    أبطال إفريقيا: مواعيد مواجهتي الترجي الرياضي وصن داونز الجنوب أفريقي    النادي الإفريقي: نجم الفريق يخضع إلى تدخل جراحي ناجح    كيبتو يتوج بنصف ماراطون برلين وتوقيت قياسي للألماني بيتروس    عاجل: القيروان... يطلق النار على زوجة والده بسبب الميراث... تفاصيل صادمة    وزير الشؤون الدينية يفتتح الملتقى التكويني لمؤطري الحجيج التونسيين استعدادا لموسم حج 1447ه/2026م    حضور لافت للسينما التونسية في الدورة 15 من مهرجان الاقصر للسينما الأفريقية    مطر وبرشا خير جاي لتونس...والسدود باش توصل لمستويات ماصارتش منذ 6 سنوات    عاجل/ إيران تُطلق 4 دفعات صاروخية باتجاه اسرائيل..    خطير/ كلاب سائبة تنهش سيّدة بكورنيش حمام الأنف..وهذه التفاصيل..#خبر_عاجل    إيران تهدد بضرب الجامعات الأمريكية في الشرق الأوسط    التوقعات الجوية لهذا اليوم..    بنزرت: إنقاذ كهل بعد سقوطه في البحر والبحث متواصل عن مرافقه    برشا عرب دعموه : شكونوا نبيل فهمي الأمين العام الجديد للجامعة العربي ؟    السينما التونسية تتألق دوليا بتتويج ظافر العابدين في مانشستر... فيلم 'صوفيا'    ولاية تطاوين تتسلم 7 حافلات جديدة    صعود قياسي لأسعار النفط مع اتساع الحرب في الشرق الأوسط    طائرة تخترق منطقة حظر الطيران قرب مقر إقامة ترامب    عاجل: منخفض جوي عميق يجلب أمطارا غزيرة وثلوجا إلى تونس... الموعد    الإيطالي يانيك سينر يتوج بلقب بطولة ميامي للتنس    وزارة التجهيز: أكثر من 100 قرض لتمويل المواجل إلى موفى 2025    بعد المرض والحزن ودرب الآلام... سيلين ديون عائدة إلى عاصمة الحب    4 عادات يومية على مرضى السكري الابتعاد عنها... التفاصيل    ما تأثير منشور البنك المركزي الأخير على قطاع توريد السيارات؟    توقف مصنع الماء الثقيل الإيراني.. ومنشآت الكهرباء تتعرض لهجمات    تصعيد رسمي مغربي بعد "استعراض مثير" للسنغال في باريس    وزير التشغيل يبحث مع مدير عام شبكة اليونسكو يونيفوك،أفاق تطوير المنظومة الوطنية للتكوين المهني    الحرب على إيران.. غارات على منشآت إيرانية حيوية وترمب يتحدث عن خياراته العسكرية    سباق محموم على الذاكرة التونسية.. من يحمي ما تبقّى من تراثنا؟    من دراما رمضانية إلى منصة عالمية ...جينيريك مسلسل وادي الباي «ذيب شارد» يكتسح العالم    معركة «هرمجدون» (Armageddon) في الرؤية اليهوديّة    في معرض ليبيا للغذاء ...تونس تتألق وتعزّز حضورها الإقليمي    مع الشروق : من موقعة «الجمل» إلى موقعة الصواريخ فرط الصوتية !    منوبة: تظاهرة الفروسية التقليدية "فزعة الفرسان" تلوّن الشارع بعروض الفروسية والاصالة    قفصة: تنظيم التظاهرة الثقافية والرياضية والصحية "ربيع عليم" في دورتها الأولى بعمادة عليم بمعتمدية السند    للحفاظ على صحة الدماغ وتعزيز قوته: 5 عادات يجب تجنبها    عاجل/ فاجعة تهز هذه الولاية..شاب ينهي حياة زوجة والده بطلق ناري..!    الشيخ محجوب المحجوبي: هذي العادة في المقبرة غلط والدين يقول غيرها    كيفاش تتعامل مع الطفل حديث الولادة.. دليل لكل أم    جائزة أفضل مخرج لفيلم صوفيا بمهرجان مانشستر السينمائي الدولي    عاجل/ اصطدام بين قطارين في الجزائر..    الأمطار الرعدية تجتاح الشمال والوسط... شوف المناطق المعنية!    المنتخب الياباني منافس تونس في المونديال يفوز وديا على نظيره الاسكتلندي 1-0    من الحبوب إلى الأشجار المثمرة: جهود جبارة لتقريب المعلومة الفلاحية وتأمين المحاصيل بوادي مليز    عاجل: شوف غضب رئيس الكاف... السنغال في ورطة كبيرة    شركات النقل في ألمانيا تحذر من موجة ارتفاع الأسعار بسبب غلاء المحروقات..#خبر_عاجل    وزارة التجهيز.. استئناف حركة المرور بالمدخل الجنوبي للعاصمة    احسن دعاء للميت    طريقة الرقية الشرعية من العين والحسد    بشرى سارة لمرضى السكري.. وداعاً للحقن اليومية..    انطلاق فعاليات المؤتمر الدولي الطبي الثاني للوقاية من أمراض القلب والشرايين بجزيرة جربة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



نموذج للفوضى واهدار للوقت
الكنام بالقيروان:
حمدة الحامدي نشر في الشعب يوم 26 - 07 - 2008

على عكس ما هو معمول به فان ادارة الكنام بالقيروان ابتدعت لنفسها توقيتا للعمل خاص بها، اذ تغلق ابوابها في وجه المواطنين في منتصف النهار، فلا الذي خارجها يستطيع ان يدخل ولا الذي داخلها يستطيع ان يخرج ويعود.
وفي واقع الحال فان هذه الممارسة لها ما يبررها، فهي ناجمة عن الضغط الكبير للسلط على هذه الادارة من قبل اعداد هائلة من المواطنين يقصدونها لقضاء حاجاتهم، وهي ناجمة كذلك عن تخلف الخدمات المقدمة من قبلها وانعدام الارشاد السليم للمواطن الشيء الذي يجعل هذا الاخير يعود مرارا وتكرارا لقضاء شأن ما.
ففي الباب الاول لا يمكن لأي ادارة بمقر واحد، ان تعالج ملفات وطلبات الاف المواطنين مهما كانت كفاءة موظفيها، ولهذا فان المواطن الذي يصاب بحاجة لدى هذه الادارة عليه ان يهيأ نفسه لكل المصائب من انتظار لساعات عديدة الى الصداع والى انهيار جسدي خاصة لدى كبار السن، وبسبب هذا الاقبال الكبير اصبحت ادارة الكنام تغلق الابواب في منتصف النهار، هذا الحل السهل يحرم كل مواطن يأتي بعد هذا الوقت من الحصول على خدمات احيانا بسيطة مثل استلام مطبوعة او الحصول على معلومة حول مسألة ما.
اما في باب تخلف الخدمات، فحدث ولا حرج، بدءا بدفاتر العلاج التي لم تصل اصحابها رغم وجود العنوانين البريدية، وعندما ننتظر ثلاث ساعات او اكثر يقال لك ان دفترك موجود لدى الادارة التي تعود لها بالنظر ولك ان تتخيل مثلا الجهد الذي يجب ان تبذله الادارة الجهوية للتعليم لايصال الدفاتر لاصحابها هذا اذا اعتبرت انها ملزمة بهذا العمل.
ان ادارة الكنام بالقيروان ملزمة في نظر المواطن بأن تحترم وقته وان تقدم له الخدمة الجيدة وان تستقبله طيلة التوقيت الرسمي للعمل، وعليها وحدها تقع مسؤولية ايجاد الحلول للايفاء بهذه الالتزامات بعيدا عن ارهاق المواطنين واهدار وقتهم قد لا يكون ثمينا ولكنهم غير مستعدين لقضائه في فضاء مغلق يضيق فيه التنفس.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.