بالتعاون بين الإتحاد الدولي للخدمات العامة والنقابات المنخرطة بهذا الأخير نظم قسم الوظيفة العمومية ونقابات قطاع الخدمات العامة ورشة عمل وذلك في صيغة دروس نظرية وتطبيقية على امتداد يومين13 و 14 جانفي 2009 حول اكتساب مهارات جديدة لتطوير الاتصال باستعمال الآليات والتقنيات الحديثة منها البرمجيات التي ستساعد الإطارات النقابية على دراسة وتنفيذ المعلقات والمطويات ولكن بصفة علمية تعتمد على القراءت النقدية للأعمال بصفة والتركيز على الأعمال التي تدعّم الاتصال عبر الصورة والكلمة. اشرف على هذه الورشة ونشطها استاذ متعاقد من المدرسة العليا للفنون الجميلة بتونس اختصاص فنون الاتصال وقد كان اليوم الأول للورشة مخصصا للعملية التعليمية النظرية البحتة رغم صعوبة البداية والتعرض للبديهيات من طرف منشط الورشة حيث ركز على عملية التعلم والتبسيط الذي أثار بعض التحفظات ولكن كم كانت سعادة الاخوة والاخوات في نهاية اليوم الاول لعملية التدرج المعرفي والتعلم من الصورة والالوان بشكل كبير و اساسي لاستخدام المتعلم بجميع حواسه كأدوات للتعلم تتصل بما حوله من مؤثرات والتحليل والتصنيف على شكل معارف ومهارات جديدة وهو أسلوب وطريقة ترتكز على التقنيات المتطورة التي تُخضع عملية التكوين للطريقة العملية التي تعتمد على الشهادة والاستقراء والعمل وتنمية الميول و الإتجهات من ذلك قراءة الصورة وتفكيك رموزها كالتتام واللغو والألوان وتأثيرها ثم التعامل مع الحواسيب بما تحتويه من برامج توفرسهولة التعامل مع الألوان مثل الفوتوشوب وغيرها كالكوارك والإسترتور وقد تمكنت كل المجموعات بعمل لا يصدق من حيث التصور لافكار حول خدمات عامة ذات جودة الى التنفيذ وتجدون مع هذا المقال المتواضع إنجاز إحدى المجموعات، وكل اسبوع سنحاول مع جريدتنا الشعب الغراء نشر اعمال المجموعات مع الأمل ان يقع نشر هذه المعارف في صفوف الإطارات النقابية القطاعية ونكون قد ساهمنا ولو بالشيء القليل تطوير مهارات النقابيين في مختلف القطاعات والجهات مع العمل على إيجاد التمويلات اللازمة لتمكين الإطارات النقابية من التحكم واستعمال البرمجيات المتعلقة بميدان الاتصال الحديثة وكعادة نقابات الخدمات العامة كي تكون سباقة في تدشين المعارف الحديثة والمتطورة في عالم التقنيات الجديدة.