المديرة العامة للتجارة الخارجية: هذا هو سر نجاح الجناح التونسي في اليابان    أرقام غير مسبوقة في البنوك... التوانسة يغيّروا عاداتهم المالية...شوفوا التفاصيل    فضيع... فيديو يوثّق قيام منحرفين ببراكاج ضد امرأة    جمعة بلاش ملح.. شوف كيفاش تكون النتائج على صحتك؟    341 مخالفة اقتصادية خلال شهر جانفي بهذه الولاية..    عاجل/ عقوبات تصل الى السجن وخطايا ثقيلة ضد مرتكبي هذه المخالفات..    بعد 6 سنوات من التراجع: سدّ سيدي البراق بنفزة يسجّل ارتفاعًا قياسيًا في مخزون المياه    جندوبة: نقص مادة الأمونيتر يثير قلق الفلاحين.. ومنظمتهم تطالب بالتدخل    عاجل: الترجي يعلن عن تفاصيل شراء تذاكر مباراة رابطة الأبطال السبت القادم    بينهم ناد عربي.. شكون أكثر الأندية اللى صرفت فلوس في ميركاتو الشتاء العالمي؟    الحماية المدنية: 528 تدخلا خلال ال24 ساعة الماضية    تونس: السجن ل 3 أشخاص حوّلوا البريد لأداة تهريب المخدّرات!    عاجل/ حادث مرور مروع..وهذه حصيلة الضحايا..    عاجل : وفاة ممثل تركي مشهور عن عمر 45 عامًا    وزيرة الشؤون الثقافية تؤكد على أهمية التشاور بين المؤسسات الراجعة لها بالنظر وعلى أهمية العمل الأفقي لما فيه مصلحة الفعل الثقافي    وفاة أمين المال السابق للملعب التونسي خالد دمق    طبيب تونسي: الجراحة الروبوتية تُقلّل من النزيف والألم بعد العملية    لجنة الصحة بالبرلمان تستمع لجهات المبادرة في مقترحات تشريعية تتعلق بذوي الإعاقة وإدماجهم    بطولة فزاع الدولية لذوي الهمم: ياسين الغربي يُحرز فضية سباق 1500م كراسي    عاجل/ بشرى سارة: نحو تعديل أسعار المساكن الاجتماعية وتسهيل اقتنائها..    القصرين: تخصيص 4193 مساعدة ضمن برنامج "قفة رمضان" وبرمجة موائد إفطار يومية لفائدة العائلات محدودة الدخل    الرابطة الثانية: تعديل في برنامج مواجهات الجولة الرابعة إيابا    بطولة بو الفرنسية للتنس: معز الشرقي يتأهل إلى الدور ثمن النهائي    بالفيديو: وزارة الأسرة والمرأة للتوانسة ''4 لاءات قولهم لصغيرك''    الدجاج يسيطر على طاولة التوانسة: إرتفاع الاستهلاك ب 50 %    وثائق جديدة.. جيفري إبستين حقق حلم الفيزيائي ستيفن هوكينج على جزيرته    الخارجية الفرنسية تبلغ النيابة العامة بظهور اسم دبلوماسي في ملفات إبستين    جمعية أحباء المكتبة والكتاب بزغوان تطلق مسابقة رمضان 2026 "أولمبياد المطالعة العائلي"    عيد الحب 2026: سؤال من 6 كلمات لازم تسألوا    الذهب يتماسك فوق 5 آلاف دولار للأونصة    بشرى سارة للشباب العاطل عن العمل..#خبر_عاجل    علاش الصغير يُمرض بالحصبة رغم انه ملقّح؟    رمضان 2026.. هذه أهم المسلسلات اللى يستنى فاها التونسي    عاجل: إمكانية اسناد اللون البرتقالي التحذيري لهذه المناطق    عاجل/ من بينها نفوق 200 الف دجاجة: أرقام مفزعة لخسائر الفراولة والماشية بعد فيضانات جانفي بنابل..    عاجل: الإدارة الوطنية للتحكيم تكشف حقيقة لقطة هدف الافريقي    فاجعة: كلب مسعور يمزق أجساد 13 شخصاً..!    مداهمات أمنية تُطيح بشبكات ترويج مخدرات بالوسط المدرسي بسيدي حسين    عاجل/ تونس تحت تأثير منخفض جوي جديد..أمطار وانخفاض حاد في الحرارة..    عاجل/كلاسيكو "الجدل التحكيمي": إدارة التحكيم تحسمها بخصوص مباراة الافريقي والصفاقسي..(فيديو)    ترمب يلوّح بحاملة طائرات ثانية إذا فشلت المفاوضات مع إيران    كاس ألمانيا: فرايبورغ يتأهل للمربع الذهبي على حساب هرتا برلين    الطقس اليوم.. أمطار متفرّقة ورعدية تشمل هذه المناطق..#خبر_عاجل    رئيس هذه الدولة يُعلن نجاته من محاولة اغتيال..شكون؟    عاجل/ إطلاق نار في مدرسة بكندا..وهذه حصيلة الضحايا..    استزراع الاعشاب البحرية لحماية السواحل من الانجراف البحري من بين حلول قدمتها ورشة اختتام مشروع "اوريونتايت. تي ان" بجربة    تطاوين : وزير البيئة يتفقد المصب النهائي للنفايات بحي المهرجان ويعلن خططًا لتثمينها وتحسين الوضع البيئي    تعزيز مقاربة "الصحة الواحدة" بين تونس ومؤسسة ميريو الفرنسية    هجوم أمريكي غير مسبوق.. سيناتور يتوعد مصر وتركيا وقطر    إطلاق «سينما الأجنحة الصغيرة» في غزّة .. عندما تتحوّل السينما إلى مساحة شفاء وأمل لأكثر من نصف مليون طفل    قناة "تونسنا" تطلق "هذا المساء وصابر الوسلاتي أول الضيوف    رؤية هلال رمضان مستحيلة...علاش؟    طبيب مختص يحذّر من تناول مُنتجات الألبان غير المُبسترة واللّحُوم    الدورة الثانية لمعرض 100 بالمائة هواري من 12 الى 15 فيفري 2026 ببهو دار الثقافة بالهوارية    شوف شنوّة ال3 سناريوهات الي تحدد أول أيام رمضان...الأربعاء أم الخميس؟    عاجل-باجة: اكتشافات أثرية ب هنشير الماطرية تكشف أسرار المعبد الروماني    عاجل/ تقديرات فلكية تحسمها بخصوص موعد أول يوم من شهر رمضان..    توزر: تسارع التحضيرات لشهر رمضان في المنازل وحركية في المطاحن التقليدية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الجودة مطلوبة ونسعى لتطوير القطاع
نشر في الإعلان يوم 04 - 12 - 2009

وردا على تساؤلات الحرفاء كان لنا لقاء مع السيد لسعد العياري الرئيس المدير العام لمؤسسة «جينيرال موتورز تكنولوجي» والتي تنتج عديد الالات كأجهزة التلفزة والفيديو والات الغسيل وثلاجات والافران المنزلية واجهزة التبريد والتسخين وهي مؤسسة تونسية لها فروع بالصين والشرق واوروبا وتونس : وكان الحوار التالي
كيف تطور قطاع التجهيزات المنزلية في بلادنا ؟
ان التجهيزات المنزلية قطاع يواكب كل التطورات العالمية الحاصلة سواء التطورات المباشرة فيما يتعلق بجودة المنتوج وتركيبته الى طريقة وكيفية تقديمه للمستهلك وصولا الى عملية تسويقه وما بعد تسويقه ايضا وهو تطور تؤثر فيه بالأساس التطورات العلمية على مستوى التقدم التكنولوجي وايضا تفاعلات السوق مع ما يحصل في العالم من احداث ايجابية كانت ام سلبية
* هل تواكب تجهيزاتنا آخر التطورات العالمية في هذا المجال ؟
نعم تواكب تجهيزاتنا المنزلية اخر التطورات العالمية في هذا المجال فمثلا منتوج مؤسسة GMT تنافس عديد الماركات العالمية المشهورة بل وابعد من ذلك تتواجد هذه المؤسسة في الصين منذ سنوات ونجاحها خير دليل على قدرة الكفاءات التونسية على مواجهة ومنافسة الاسواق الاجنبية
*ماذا عن اليد العاملة والكفاءات التونسية في هذا المجال ؟
بالنسبة لليد العاملة هو قطاع مشجع ومهم في توفير مواطن الشغل بداية من مرحلة الانتاج وصولا الى عملية البيع وحتى مابعد البيع اما عن الكفاءات التونسية متوفرة وليست انطوائية حيث انها تتأثر وتؤثر في الكفاءات الاخرى وهذا عائد الى استعداد التونسي لتطوير معرفته وتأهيل مردوديته .
* كيف يتم تحديد ضمانات مابعد البيع ؟
وفق مقياسي الجودة لكل منتوج وحسب منظومات ومواصفات عالمية تؤمنها وتتابعها وزارة الصناعة والجهات المعنية
* ماهي التسهيلات التي يتمتع بها الحريف عند اقتناء بعض التجهيزات؟
كل مايمكن ان توفره الفضاءات التجارية التي تتعامل معها ولكم ان توجهوا هذا السؤال الى من لديه الاجابة
* ما رأيكم في السلع التي يتم ترويجها بالسواق الموازية وكيف اضرت بالقطاع ؟
كل ماهو متوفر بالاسواق الموازية لا يمنح الحريف الضمانات اللازمة ورغم تدني تكلفة ما يعرض للحريف فان مدة الصلوحية وعدم توفر الضمانات يجعل هاته السلع البخسة في تكلفتها ظاهريا تصبح مكلفة باطنيا وبالتالي فان اول متضرر هو المستهلك ثم يأتي الدور على المؤسسة والسوق المنظمة واليد العاملة والكفاءات والاقتصاد عموما
* لماذا ظلت بعض الاسعار مرتفعة ؟
الاسعار المعروضة في تراجع مقارنة بالأسواق الموازية ولكم ان تتابعوا ذلك ميدانيا
* يواجه بعض الحرفاء صعوبات في ارجاع المنتوج بعد اكتشاف عطب او مشكل باحدى الاجهزة فكيف تتعاملون مع هذه الاشكاليات؟
لدينا فرق مختصة ومتواجدة في كل الاوقات لمتابعة هذه المشاكل في مصلحة ما بعد البيع وهذا ينطبق على كل المؤسسات التونسية وفي كل القطاعات لكن ان حصلت بعض الاشكاليات فانها عائدة اولا الى امكانية عدم تمكن الحريف من متابعة دليل استعمال المنتوج متابعة دقيقة وكم من مرة وجدنا ان المنتوج سليم لكن الحريف لم يستطع تشغيله واما ان يحاول تشغيله عن جهل وبعنف ويتسبب المستهلك بنفسه في افساد المنتوج وهنا وفي كل الحالات نصلح له العطب او نعوض المنتوج وان وجدت مشاكل ناتجة عن اشكال فني بالساس وهو مالم يحصل لدينا بالمرة الى حد الان وفي جميع انواع منتوجاتنا فانه علينا تعويض المنتوج والاعتذار للحريف
*هل توجد تجهيزات منزلية مقتصدة للطاقة سيتم ترويجها بالاسواق؟
نعم سنغير الفرن الالكتروني من استعماله بالكهرباء الى استعماله بالغاز وهناك الجديد القريب في الات التبريد والتسخين وايضا الثلاجات


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.