تطوير خدمات الطفولة المبكرة محور لقاء وزيرة الأسرة ورئيسة غرفة رياض الأطفال    فوز المرشح المدعوم من ترامب بالانتخابات الرئاسية في هندوراس    تحت شعار «إهدي تونسي» 50 حرفيّا يؤثّثون أروقة معرض هدايا آخر السنة    فاطمة المسدي تنفي توجيه مراسلة لرئيس الجمهورية في شكل وشاية بزميلها أحمد السعيداني    عاجل: الجزائر: هزة أرضية بقوة 3.9 درجات بولاية المدية    الفنيون يتحدّثون ل «الشروق» عن فوز المنتخب .. بداية واعدة.. الامتياز للمجبري والسّخيري والقادم أصعب    أمل حمام سوسة .. بن عمارة أمام تحدّ كبير    قيرواني .. نعم    تورّط شبكات دولية للإتجار بالبشر .. القبض على منظمي عمليات «الحرقة»    مع الشروق : فصل آخر من الحصار الأخلاقي    كأس إفريقيا للأمم – المغرب 2025: المنتخب الإيفواري يفوز على نظيره الموزمبيقي بهدف دون رد    الغاء كافة الرحلات المبرمجة لبقية اليوم بين صفاقس وقرقنة..    نجاح عمليات الأولى من نوعها في تونس لجراحة الكُلى والبروستاتا بالروبوت    الإطاحة بشبكة لترويج الأقراص المخدّرة في القصرين..#خبر_عاجل    مناظرة 2019: الستاغ تنشر نتائج أولية وتدعو دفعة جديدة لتكوين الملفات    كأس افريقيا للأمم 2025 : المنتخب الجزائري يفوز على نظيره السوداني    الليلة: الحرارة تترواح بين 4 و12 درجة    أستاذ قانون: العاملون في القطاع الخاصّ يمكن لهم التسجيل في منصّة انتداب من طالت بطالتهم    بابا نويل يشدّ في'' المهاجرين غير الشرعيين'' في أمريكا: شنوا الحكاية ؟    من الاستِشْراق إلى الاستِعْراب: الحالة الإيطالية    عاجل : وفاة الفنان والمخرج الفلسطيني محمد بكري    هيئة السلامة الصحية تحجز حوالي 21 طنا من المواد غير الآمنة وتغلق 8 محلات خلال حملات بمناسبة رأس السنة الميلادية    تونس 2026: خطوات عملية لتعزيز السيادة الطاقية مع الحفاظ على الأمان الاجتماعي    الديوانة تكشف عن حصيلة المحجوز من المخدرات خلال شهري نوفمبر وديسمبر    تمديد أجل تقديم وثائق جراية الأيتام المسندة للبنت العزباء فاقدة المورد    في الدورة الأولى لأيام قرقنة للصناعات التقليدية : الجزيرة تستحضر البحر وتحول الحرف الأصيلة إلى مشاريع تنموية    القصور: انطلاق المهرجان الجهوي للحكواتي في دورته الثانية    عاجل: بعد فوز البارح تونس تصعد مركزين في تصنيف فيفا    زلزال بقوة 1ر6 درجات يضرب هذه المنطقة..#خبر_عاجل    عدّيت ''كوموند'' و وصلتك فيها غشّة؟: البائع ينجّم يوصل للسجن    تزامنا مع العطلة المدرسية: سلسلة من الفعاليات الثقافية والعروض المسرحية بعدد من القاعات    قفصة: إصدار 3 قرارات هدم لبنانيات آيلة للسقوط بالمدينه العتيقة    عاجل/ بعد وصول سلالة جديدة من "القريب" إلى تونس: خبير فيروسات يحذر التونسيين وينبه..    قائمة سوداء لأدوية "خطيرة" تثير القلق..ما القصة..؟!    حليب تونس يرجع: ألبان سيدي بوعلي تعود للنشاط قريبًا!    هام/ المركز الفني للبطاطا و القنارية ينتدب..    عاجل: هذا موعد الليالي البيض في تونس...كل الي يلزمك تعرفه    قابس: أيام قرطاج السينمائية في الجهات ايام 25 و26 و27 ديسمبر الجاري بدارالثقافة غنوش    عركة كبيرة بين فريال يوسف و نادية الجندي ...شنوا الحكاية ؟    درجة الحرارة تهبط...والجسم ينهار: كيفاش تُسعف شخص في الشتاء    هذا هو أحسن وقت للفطور لخفض الكوليسترول    صفاقس: تركيز محطة لشحن السيارات الكهربائية بالمعهد العالي للتصرف الصناعي    تونس: حين تحدّد الدولة سعر زيت الزيتون وتضحّي بالفلاحين    عاجل: تغييرات مرورية على الطريق الجهوية 22 في اتجاه المروج والحمامات..التفاصيل    بول بوت: أوغندا افتقدت الروح القتالية أمام تونس في كأس إفريقيا    اتصالات تونس تطلق حملتها المؤسسية الوطنية تحت عنوان توانسة في الدم    البرلمان الجزائري يصوّت على قانون يجرّم الاستعمار الفرنسي    مع بداية العام الجديد.. 6عادات يومية بسيطة تجعلك أكثر نجاحا    تونسكوب تطلق نشيدها الرسمي: حين تتحوّل الرؤية الإعلامية إلى أغنية بصوت الذكاء الاصطناعي    عاجل/ العثور على الصندوق الأسود للطائرة اللّيبيّة المنكوبة..    وزارة التجهيز تنفي خبر انهيار ''قنطرة'' في لاكانيا    عاجل: اصابة هذا اللّاعب من المنتخب    عاجل/ قضية وفاة الجيلاني الدبوسي: تطورات جديدة..    كأس الأمم الإفريقية المغرب 2025: برنامج مباريات اليوم والقنوات الناقلة..#خبر_عاجل    دعاء السنة الجديدة لنفسي...أفضل دعاء لاستقبال العام الجديد    مع الشروق : تونس والجزائر، تاريخ يسمو على الفتن    في رجب: أفضل الأدعية اليومية لي لازم تقراها    برّ الوالدين ..طريق إلى الجنة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الجودة مطلوبة ونسعى لتطوير القطاع
نشر في الإعلان يوم 04 - 12 - 2009

وردا على تساؤلات الحرفاء كان لنا لقاء مع السيد لسعد العياري الرئيس المدير العام لمؤسسة «جينيرال موتورز تكنولوجي» والتي تنتج عديد الالات كأجهزة التلفزة والفيديو والات الغسيل وثلاجات والافران المنزلية واجهزة التبريد والتسخين وهي مؤسسة تونسية لها فروع بالصين والشرق واوروبا وتونس : وكان الحوار التالي
كيف تطور قطاع التجهيزات المنزلية في بلادنا ؟
ان التجهيزات المنزلية قطاع يواكب كل التطورات العالمية الحاصلة سواء التطورات المباشرة فيما يتعلق بجودة المنتوج وتركيبته الى طريقة وكيفية تقديمه للمستهلك وصولا الى عملية تسويقه وما بعد تسويقه ايضا وهو تطور تؤثر فيه بالأساس التطورات العلمية على مستوى التقدم التكنولوجي وايضا تفاعلات السوق مع ما يحصل في العالم من احداث ايجابية كانت ام سلبية
* هل تواكب تجهيزاتنا آخر التطورات العالمية في هذا المجال ؟
نعم تواكب تجهيزاتنا المنزلية اخر التطورات العالمية في هذا المجال فمثلا منتوج مؤسسة GMT تنافس عديد الماركات العالمية المشهورة بل وابعد من ذلك تتواجد هذه المؤسسة في الصين منذ سنوات ونجاحها خير دليل على قدرة الكفاءات التونسية على مواجهة ومنافسة الاسواق الاجنبية
*ماذا عن اليد العاملة والكفاءات التونسية في هذا المجال ؟
بالنسبة لليد العاملة هو قطاع مشجع ومهم في توفير مواطن الشغل بداية من مرحلة الانتاج وصولا الى عملية البيع وحتى مابعد البيع اما عن الكفاءات التونسية متوفرة وليست انطوائية حيث انها تتأثر وتؤثر في الكفاءات الاخرى وهذا عائد الى استعداد التونسي لتطوير معرفته وتأهيل مردوديته .
* كيف يتم تحديد ضمانات مابعد البيع ؟
وفق مقياسي الجودة لكل منتوج وحسب منظومات ومواصفات عالمية تؤمنها وتتابعها وزارة الصناعة والجهات المعنية
* ماهي التسهيلات التي يتمتع بها الحريف عند اقتناء بعض التجهيزات؟
كل مايمكن ان توفره الفضاءات التجارية التي تتعامل معها ولكم ان توجهوا هذا السؤال الى من لديه الاجابة
* ما رأيكم في السلع التي يتم ترويجها بالسواق الموازية وكيف اضرت بالقطاع ؟
كل ماهو متوفر بالاسواق الموازية لا يمنح الحريف الضمانات اللازمة ورغم تدني تكلفة ما يعرض للحريف فان مدة الصلوحية وعدم توفر الضمانات يجعل هاته السلع البخسة في تكلفتها ظاهريا تصبح مكلفة باطنيا وبالتالي فان اول متضرر هو المستهلك ثم يأتي الدور على المؤسسة والسوق المنظمة واليد العاملة والكفاءات والاقتصاد عموما
* لماذا ظلت بعض الاسعار مرتفعة ؟
الاسعار المعروضة في تراجع مقارنة بالأسواق الموازية ولكم ان تتابعوا ذلك ميدانيا
* يواجه بعض الحرفاء صعوبات في ارجاع المنتوج بعد اكتشاف عطب او مشكل باحدى الاجهزة فكيف تتعاملون مع هذه الاشكاليات؟
لدينا فرق مختصة ومتواجدة في كل الاوقات لمتابعة هذه المشاكل في مصلحة ما بعد البيع وهذا ينطبق على كل المؤسسات التونسية وفي كل القطاعات لكن ان حصلت بعض الاشكاليات فانها عائدة اولا الى امكانية عدم تمكن الحريف من متابعة دليل استعمال المنتوج متابعة دقيقة وكم من مرة وجدنا ان المنتوج سليم لكن الحريف لم يستطع تشغيله واما ان يحاول تشغيله عن جهل وبعنف ويتسبب المستهلك بنفسه في افساد المنتوج وهنا وفي كل الحالات نصلح له العطب او نعوض المنتوج وان وجدت مشاكل ناتجة عن اشكال فني بالساس وهو مالم يحصل لدينا بالمرة الى حد الان وفي جميع انواع منتوجاتنا فانه علينا تعويض المنتوج والاعتذار للحريف
*هل توجد تجهيزات منزلية مقتصدة للطاقة سيتم ترويجها بالاسواق؟
نعم سنغير الفرن الالكتروني من استعماله بالكهرباء الى استعماله بالغاز وهناك الجديد القريب في الات التبريد والتسخين وايضا الثلاجات


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.