Le gouvernement britannique souhaite rendre aussi facile que possible la visite au Royaume-Uni des voyageurs de bonne foi, et continue à étudier les moyens de rendre le processus de demande d'un visa aussi simple et accueillant que possible. Il lance aujourd'hui un nouveau site internet - www.ukvisas.gov.uk - qui démontre son engagement continu à améliorer son service client en ce qui concerne les visas à l'échelle internationale. Parmi les améliorations qui ont été apportées au service : La demande en ligne d'un visa sur le site créé à cet effet - www.visas4uk.fco.gov.uk - est à présent disponible pour plus de 99% des demandeurs de visa à travers le monde, De nouvelles normes pour le service client ont été mises en place et les délais de traitement des demandes de visa seront rendus publics au cours de cette année, Un nouveau système à points objectif et transparent pour les demandes de travail ou pour étudier au Royaume-Uni sera introduit au cours de 2008. L'Ambassadeur du Royaume-Uni à Tunis, Alan Goulty, a affirmé : Nous souhaitons que le Royaume-Uni soit la destination privilégiée pour y faire du tourisme, du commerce, des études et des investissements. Le système des visas implique des contrôles rigoureux mais nous voulons aussi le rendre aussi facile que possible pour les gens qui veulent visiter le Royaume-Uni en toute légalité. Plus de 10 000 personnes visitent chaque jour le site internet du gouvernement britannique à la recherche d'informations et son nouveau design permet aux clients de trouver plus rapidement et simplement ce qu'ils recherchent".
