La marque de shampooing antipelliculaire Head & Shoulders, leader mondial dans son domaine, selon Nielsen, 2006, a décidé de changer de look. Elle lance sa nouvelle gamme qui s'adapte à la personnalité de chaque consommateur. Très soucieuse d'apporter une efficacité antipelliculaire exceptionnelle, la marque remporte son challenge : être plébiscité dans le monde entier et confirmer ainsi son statut de n°1 mondial. C'est d'ailleurs dans le but de consolider sa position que le fabricant lance la nouvelle gamme à travers le monde, y compris en Tunisie, ce qui démontre que Head & Shoulders considère la Tunisie comme un marché à part entière. La marque a décidé en outre d'adopter une nouvelle stratégie concernant ses relations avec les médias. Elle tient à être toujours à la pointe de l'innovation et du changement. Avant, elle organisait des conférences où elle conviait les journalistes. Désormais, ce sont ses représentants qui se déplacent vers les locaux des médias, afin de les informer des nouveautés en vigueur des produits Head & Shoulders.