L'arrivée d'un troisième opérateur téléphonique en Tunisie semble inquiéter de plus en plus les deux opérateurs « historiques » Tunisie Telecom et Tunisiana. Tout un chacun a remarqué, ces derniers temps, les différentes réductions tarifaires et la multiplication des offres et des promotions ciblées. Mais il n'y a pas que le départ des abonnés qui inquiète, il y a également le départ des employés et notamment les cadres. Ainsi, Tunisiana vient de mettre en place une stratégie pour « retenir » son personnel, afin qu'il ne soit pas débauché par le nouvel opérateur. Ce plan de rétention a été dévoilé par Maha Meddeb, directrice des ressources humaines de Tunisiana, indique le quotidien Assabah dans son édition du jeudi 18 juin 2009. De son côté, Business News apprend que des réunions internes ont eu lieu avec les différents personnels, sous la présidence d'Yves Gauthier, pour discuter ce plan de rétention et motiver les troupes pour qu'elles ne partent pas voir ailleurs. Pour la première fois, et d'une manière officielle, un responsable de Tunisiana parle de l'introduction en bourse. Celle-ci viserait, selon Mme Meddeb, à ce que le personnel ne soit plus un simple salarié, mais un actionnaire. Info ? Intox ? On rappelle, à ce titre, qu'un membre du conseil d'administration de Tunisiana a indiqué à Business News il y a quelques jours que l'introduction en bourse ne se décidera qu'en juillet après la réunion du conseil d'administration. A ce stade, on n'en est encore qu'à l'étude. Autre élément du plan de rétention dévoilé par Maha Meddeb pour sauvegarder les ressources humaines de Tunisiana, la mise en place d'un système de primes annuelles équivalent au double, voire au triple ou davantage du salaire mensuel. Ces primes seront versées aux cadres en trois fois : une première fois début 2010, une deuxième début 2011 et une troisième début 2012. Si le cadre part vers la concurrence, il perd son droit à ces primes. 212 personnes seraient concernées par ces primes, soit 13% du personnel, indique Assabah. Les autres membres du personnel, apprend Business News, auront droit à des augmentations intéressantes des primes annuelles. On rappelle, par ailleurs, que Tunisiana figure déjà parmi les entreprises qui paient le mieux leur personnel en Tunisie. Un personnel qui bénéficie régulièrement d'augmentations de salaires dont le pourcentage est toujours supérieur au taux d'inflation dans le pays. Avec les différentes offres et promotions, l'éventuelle introduction en bourse et ce plan de rétention, il apparait clairement que Tunisiana place la barre haute devant le nouvel opérateur.
