La normalisation est la clé de voute de la productivité et de l'exportation. Les principaux opérateurs en sont convaincus. Le nombre impressionnant des certifications octroyées par l'ISO, l'organisation internationale de normalisation, atteste de l'attachement de l'entreprise tunisienne à la qualité, à l'amélioration de la productivité et au leadership de la compétitivité. La généralisation de la certification " ISO 9001-2000" à toutes les activités de la compagnie Tunisair Handling, au niveau de tous les aéroports tunisiens, ne peut qu'améliorer davantage l'image de marque de la Tunisie. Il est important de souligner que la protection de l'économie nationale en général d'une part et des secteurs de l'industrie et des services en particulier d'autre part passe par la qualité et la compétitivité qui dissuaderont certainement le consommateur tunisien de se tourner vers les produits d'importation. L'INNORPI a organisé jeudi 18 juin 2009, au siège de l'UTICA, un séminaire national ayant pour objet le lancement de la consultation nationale sur la stratégie de la normalisation pour les années 2011- 2015. La manifestation s'est déroulée en présence de Rob Steele, secrétaire général de l'organisation mondiale de la normalisation (ISO), des responsables d'organismes arabes de normalisation, notamment les représentants d'Algérie et de Libye, des représentants de structures nationales concernées ; UTICA, UTAP, ODC , opérateurs économiques, industriels, chefs d'entreprise, ainsi que de nombreux experts en matière de métrologie. Le lancement de la Consultation nationale sur la stratégie de normalisation 2011-2015 coïncide avec le lancement de la consultation internationale sur la normalisation, organisé par l'Organisation internationale de normalisation (ISO). Cette coïncidence n'est pas fortuite, dira Abdelaziz Rassaa, secrétaire d'Etat auprès du ministre de l'industrie, de l'Energie et des PME, chargé de l'énergie renouvelable et des industries alimentaires. Elle traduit la volonté de la Tunisie d'intégrer la mondialisation et d'être en harmonie avec les évolutions internationales dans les différents domaines vitaux et notamment les activités de normalisation et de conformité qui contribuent pour beaucoup dans la promotion de la qualité des produits et des services tunisiens ainsi que l'amélioration de la compétitivité des entreprises. La consultation des parties prenantes de l'ISO par l'intermédiaire des membres nationaux de l'organisation et de ses partenaires internationaux et régionaux clés, se déroule de mars à septembre 2009. Les résultats de la consultation seront utilisés par le secrétaire général, Rob Steele, pour la préparation du projet de Plan stratégique de l'ISO 2011-2015 qui sera examiné par le Conseil de l'ISO. Le résultat final de ce processus sera présenté pour approbation à l'Assemblée générale de l'ISO, lors de sa réunion en septembre 2010. M. Rassaa a indiqué que la Tunisie s'est attachée à garantir la cohérence de la stratégie nationale de métrologie avec la stratégie mondiale dans ce domaine La secrétaire d'Etat a souligné que l'amélioration de la compétitivité de l'économie exige des entreprises tunisiennes un surcroît d'efforts pour se conformer aux normes nationales et internationales. Le nombre des entreprises conformes aux normes internationales de qualité s'élève à 1150 actuellement. A ce sujet, M. Rassaa n'a pas manqué de rendre hommage à l'INNORPI qui, depuis sa création en 1982, a adopté 10500 normes dont plus de 95% sont conformes aux normes internationales. Il a rappelé que les stratégies de normalisation ont pour finalité de faciliter le commerce international des produits et services. A travers l'instauration d'un climat de confiance et de maîtrise des risques, les pays adhérant à l'ISO s'adapteront mieux aux changements climatiques et aux évolutions technologiques, assureront la garantie de ressources énergétiques durables et poursuivront certainement l'action de lutte contre la pauvreté. Pour Rob Steele, les efforts consentis par la Tunisie en matière de normalisation, « l'autorise à dépasser le stade de "simple preneur de normes" pour celui de "pays impliqué" dans l'élaboration de plans stratégiques dans le domaine de la métrologie. Les actions menées à l'échelle nationale permettront aussi au pays de faire mieux connaître ses propres normes au niveau mondial ». Le représentant de l'UTICA, Hichem Elloumi, a déclaré que l'organisation patronale ne ménagera aucun effort pour sensibiliser ses adhérents, à travers ses structures régionales et sectorielles, à l'importance de participer activement à la consultation et d'adhérer à la normalisation, à la certification et à la métrologie. Au nom de l'Organisation de défense du consommateur, Lotfi Khaldi, vice-président de l'ODC, a insisté sur la conformité aux normes et à la réglementation. La normalisation représente pour l'ODC une source de données qui enrichit le dialogue et les messages destinés au consommateur et un outil très important qui aide à formuler les revendications et les attentes du consommateur. La consultation nationale sur le plan stratégique de normalisation vise, faut-il le rappeler, à sensibiliser les parties concernées sur les mérites de la normalisation. Celle-ci se confirme comme étant un outil incomparable de développement industriel, de promotion du secteur des services, d'incitation à l'amélioration de la qualité des produits, condition sine qua non de la conquête de marchés extérieurs et de croissance de l'économie tunisienne en général. Les entreprises, publiques et privées, les acteurs impliqués dans le développement économiques qu'ils soient ouvriers ou patrons, sont invitées à adhérer à l'effort consenti par l'INNORPI. En prenant part à la consultation et en adoptant des certifications, elles contribueront à enrichir le patrimoine normatif national et parviendront mieux à écouler leurs produits à l'intérieur du pays comme à l'international. Si un plan collectif au niveau maghrébin et arabe, qui fait actuellement défaut, est mis sur pied, les pays concernés aborderont mieux les exigences de la mondialisation. Tant il est vrai que l'élaboration des normes est bénéfique. Leur application est plus bénéfique encore. Moncef Bedda
