Le PDG de la compagnie aérienne Tunisair, Elyes Mnakbi, a effectuée une visite d'inspection inopinée, dans la soirée d'hier, samedi 22 juillet 2017, à l'aéroport Tunis-Carthage, au moment où tous les avions étaient au sol. Lors de cette visite, M. Mnakbi a mis l'accent sur « la nécessité d'offrir des services de qualité et d'assurer des conditions de vol favorables, au niveau du confort et de la sécurité, pour les clients de la compagnie nationale ». Il a, également, appelé à « remédier aux lacunes enregistrées dans les plus brefs délais, concernant la propreté des avions, ainsi que l'organisation les ressources humaines, l'infrastructure de base et la logistique nécessaire ».
Dans l'objectif d'accorder la priorité absolue à la sécurité, M. Mnakbi a souligné « la nécessité de protéger les avions des intrusions lorsqu'ils sont au sol », soulignant que des mesures pratiques seront prises au début de la semaine prochaine pour mettre fin aux dépassements qui entraveraient les opérations de nettoyage et de la maintenance d'une part, et des menaces de sécurité d'autre part.
Lors de cette visite d'inspection, plusieurs agents ont exprimé leurs préoccupations, « faisant preuve d'une grande conscience du rôle qui leur est attribué et leur disposition à rattraper les manquements enregistrés » selon un communiqué émis par Tunisair.