Des drones signalés en Méditerranée au-dessus de la flottille Al Soumoud    Saint-Tropez sourit à Moez Echargui : titre en poche pour le Tunisien    Hécatombe de poissons et mer brunâtre à Soliman : les causes encore inconnues    Foot – Ligue 1 (7e journée) : Les résultats des matchs de dimanche    Le ministre des Affaires Etrangères participe à la 80eme session de l'Assemblée Générale des Nations Unies à New York    Bizerte: fermeture temporaire de la piscine municipale pour cause de travaux    Visas Schengen : la France promet des améliorations pour les Tunisiens    Incident sur le terrain : Gaith Elferni transporté à l'hôpital après un choc à la tête    Alerte sanitaire : attention aux poissons morts à Tunis et dans ses environs !    Anne Guéguen : c'est un devoir moral et politique de reconnaître la Palestine    Gisèle Halimi incarnée par Charlotte Gainsbourg : le biopic qui soulève l'indignation    Zaghouan : un groupe belge claque la porte sans crier gare, 250 salariés en détresse    Maher Medhioub tire à boulets rouges sur Mziou, Abbou et Mahfoudh    Voguant vers Gaza, le député Mohamed Ali accuse ses détracteurs à Tunis de faire le jeu d'Israël    « C'est notre moment Afrique du Sud » : le boycott d'Israël s'impose comme langage universel    Alzheimer : la maladie qui vole la mémoire gagne du terrain, plus de 100.000 Tunisiens touchés    Tunis : huit mois de prison pour un gardien de parking illégal qui a agressé violemment un client    Agence Internationale de l'Energie Atomique (AIEA): l'Iran menace de suspendre sa coopération    Gabès se prépare pour la nouvelle saison touristique saharienne et oasienne    Transport scolaire : Béja renforce son parc avec 33 nouveaux bus    La Tunisie célèbre, le 25 septembre, la Journée du Littoral Méditerranéen    Dernier rappel : Déposez votre deuxième tranche d'acompte avant le 25 septembre !    4 500 cinéastes du monde entier : appel au boycott des institutions culturelles de l'entité sioniste    C1 – Premier tour aller (16H00 a Rades) – USM-EAST END LIONS FC (SIERRA LEONE) : Dans la peau d'un favori    Ligue 1 – 7e journée – CA : Arguments offensifs    Port de Radès-nouvelle saisie record de stupéfiants dans un conteneur : une enquête ouverte    Eclipse de l'Equinoxe: un spectacle rare à ne pas manquer dans l'hémisphère sud !    Tourisme de luxe : la Tunisie part à la conquête des voyageurs chinois    Tunisie : vers le lancement imminent de la carte d'identité biométrique    Le Royaume-Uni s'apprête à reconnaître l'Etat de Palestine    435 376 élèves bénéficieront de l'aide dès le 22 septembre !    Pluies éparses et orages attendus cet après-midi !    Mohamed-El Aziz Ben Achour: La Tunisie et l'Union française    L'Italie adopte une loi pionnière sur l'intelligence artificielle    Moez Echargui en finale du Challenger de Saint-Tropez    Visa H-1B : Trump ferme la porte aux talents étrangers    Plus de vingt grossistes et intermédiaires arrêtés lors d'une campagne contre la spéculation    Cinéma : Dorra Zarrouk et Mokhtar Ladjimi sous les projecteurs du Festival de Port-Saïd    Non, le Maroc n'a pas imposé de visa permanent aux Tunisiens    La pièce de théâtre tunisienne « Faux » triomphe en Jordanie et remporte 3 prix majeurs    Youssef Belaïli absent : La raison dévoilée !    Coupe du monde 2026 : l'Afrique du Sud menacée d'une lourde sanction !    Sfax célèbre l'humour à l'hôtel ibis avec ibis Comedy Club    La Bibliothèque nationale de Tunisie accueille des fonds de personnalités Tunisiennes marquantes    Fadhel Jaziri: L'audace et la norme    "The Voice Of Hind Rajab » film d'ouverture du Festival du film de Doha    Mois du cinéma documentaire en Tunisie : une vitrine sur le cinéma indépendant et alternatif    Fadhel Jaziri - Abdelwahab Meddeb: Disparition de deux amis qui nous ont tant appris    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Qualité des prestations administratives dans les services publics
Publié dans Info Tunisie le 21 - 10 - 2009

INFOTUNISIE- Dans le cadre du programme national sur la qualité des services publics, les Archives nationales ont organisé, mardi, une journée de sensibilisation sur la rencontre de sensibilisation sur la qualité des prestations administratives dans les services publics, cette journée a été inaugurée par Monsieur Abdelhakim Bouraoui, secrétaire général du Gouvernement.
La rencontre a été marquée par le coup d'envoi de l'opération d'adhésion des archives nationales, au programme national de qualité des prestations administratives, qui s'inscrit dans le cadre de l'action visant l'instauration des attributs d'une administration moderne au service du citoyen et du développement.
Le programme de cette journée comporte plusieurs interventions portant, notamment, sur « le programme national de gestion des documents et archives 1988/2011), « la stratégie du développement administratif » et « le programme national de la qualité dans les services publics », en plus de la présentation du site web relatif à la qualité des prestations administratives relevant du premier ministère.
Il est à noter que dans le cadre de la coopération internationale, les archives nationales de Tunisie accueillent, du 19 au 31 octobre 2009, un groupe de responsables yéménites qui entament un stage au cours duquel leur sera exposée l'expérience de la Tunisie en matière de gestion des documents et d'archives.
M. Abdelhakim Bouraoui, a souligné, lors de la rencontre, l'intérêt particulier que le Président Zine El Abidine Ben Ali porte au secteur des archives, intérêt illustré, notamment, à travers les mesures et décisions successives, visant l'instauration d'un système moderne de gestion des documents et archives.
Il est à rappeler que la Tunisie célèbre, le 25 février de chaque année, la journée nationale des archives.
M. Abdelhakim Bouraoui a aussi fait remarquer que le 23e volet du nouveau programme électoral du Chef de l'Etat, intitulé « Une administration moderne au service du citoyen et du développement », vient consolider l'intérêt porté à ce secteur.
Le secrétaire général du gouvernement a passé en revue les efforts déployés en matière de modernisation de l'administration et de l'amélioration de ses prestations, mettant en exergue l'importance du programme de la qualité des prestations administratives dans l'instauration de la culture de l'innovation administrative.
Dans une économie contemporaine mondialisée, caractérisée par la libéralisation des marchés et actuellement malmenée par une crise financière et économique mondiale, c'est surtout l'efficacité et l'efficience des administrations publiques qui déterminent quels pays en tireront le meilleur parti. La performance des agents publics doit donc être au cœur des préoccupations des hauts cadres de l'administration publique.
C'est dans ce contexte que le secrétaire général a rappelé le bon classement de la Tunisie par la Banque Mondiale, en matière de qualité de gestion de l'administration publique en comparaison avec la moyenne régionale des pays de l'Afrique du nord et du Moyen-Orient (MENA), soulignant la nécessité de redoubler d'effort afin de promouvoir le rendement de l'administration pour garantir l'efficience de ses prestations et pour qu'elle puisse répondre aux attentes de citoyens.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.