Les participants à une table ronde sur le thème « Comment agir face à la crise? » ont soutenu, mardi, que l'investissement dans la qualité du produit, l'amélioration des prestations et l'action à mener par l'ensemble des filières du tourisme constituent les pistes les mieux indiquées pour faire face à l'actuelle crise financière et économique. Selon des statistiques fournies à cette occasion, le tourisme s'est bien comporté, au cours des dix premiers mois de l'année: Le secteur a enregistré, par rapport à la même période de 2007, une croissance de 3,4% du nombre de touristes avec 6 288 000 touristes, une évolution de 10% des recettes (2900 millions de dinars), une hausse de 2% du nombre de nuitées (35,1 millions de nuitées), une augmentation de 1,5% du taux d'occupation (57,5%). La recette par nuitée a cru de 6% passant de 76 dinars à 82 dinars la nuitée. Intervenant à cette table ronde, le ministre du Tourisme, M.Khelil Lajimi a indiqué qu'au regard de la crise mondiale et de l'enjeu que présente le marché européen (4 millions de touristes visitent chaque année la Tunisie), le ministère du Tourisme a mis en place une cellule de veille qui suit au quotidien la situation des marchés traditionnels en vue « d'une meilleure visibilité pour 2009 ». IL s'agit en cette conjoncture difficile de ne pas céder aux pressions des tours operators, lesquelles ne cessent de demander la réduction des tarifs mais d'identifier les outils de correction qui agissent en temps réel et de remplacer les marchés traditionnels par d'autres, tels que ceux de proximité, notamment la Libye et l'Algérie. A l'instar du ministère du Tourisme, Tunisair a également mis en place une cellule de veille devant recueillir les informations concernant les plans des vols, les destinations et les requêtes. « L'effort sur le produit se poursuivra » (repas chauds gratuits à bord, boissons rafraichissantes..) et l'envolée de la croissance réalisée par TUNISAIR sur l'année 2008 (+6%) sera préservée a souligné de son coté M. Nabil Chettaoui, PDG de Tunisair. Mais l'essentiel est de penser à l'après-crise pour ce qui est de l'aérien. A ce titre, un budget en croissance a été prévu pour accompagner le secteur et satisfaire les besoins des TO, a-t-il ajouté. En outre, pour encourager les marchés lointains des vols long courrier sont prévus en 2012 par TUNISAIR vers le Canada, les Etats unis et la Chine. Afin de tirer vers le haut la destination Tunisie des campagnes promotionnelles seront menées incessamment. C'est ainsi que des rallonges de budget seront effectuées et le budget publicitaire sera redéployé pour être placé sur les marchés porteurs, l'objectif étant de répondre à la demande et aux besoins du touriste, a indiqué M. Raouf Jomni, directeur général de l'office national du tourisme tunisien (ONTT). Une commission groupant des représentants de l'ONTT, les transporteurs aériens, les hôteliers et les agences de voyage s'emploie actuellement à adapter les campagnes promotionnelles à chaque marché. Pour M. Mohamed Bellajouza, président de la Fédération tunisienne de l'hôtellerie (FTH), le budget de promotion alloué pour 2009 demeure insuffisant par rapport à celui des pays concurrents. D'où, a-t-il dit, la nécessité, pour l'ensemble des professionnels de contribuer au fonds de développement de la compétitivité du secteur touristique, afin de redresser l'image de marque de la Tunisie. La formation, la maintenance et l'encouragement du tourisme intérieur devant devenir un marché à part entière, sont les autres chantiers sur lesquels l'accent sera mis pour garantir la pérennité du secteur du tourisme.
