Sensibiliser les opérateurs économiques sur l'importance de la réalisation des études et analyses comparatives pour les produits consommés. C'est le principal objectif d'un séminaire organisé mercredi 29 juin 2011, à Tunis. L'initiative a été prise par l'institut national de la consommation (INC), en collaboration avec la chambre de Commerce et d'Industrie de Tunis (CCI). Le thème choisi est le suivant : « analyses et études comparatives : pour la défense du consommateur et l'amélioration de la qualité du produit ». Il s'agit, en effet, d'informer les entreprises des préparatifs lancés pour l'élaboration d'un manuel de procédures. Ce dernier doit être conçu selon les normes tunisiennes et des manuels internationaux. Il sera adopté par l'Institut. En Tunisie, l'Institut National de la Consommation (INC), comme le précise la loi de sa création en novembre 2008, est amené à réaliser des essais comparatifs sur la base d'objectifs prédéfinis, touchant les aspects sécurité, santé, protection, environnement, qualité, mode d'utilisation, prix, effet sur pouvoir d'achat …, dans le but d'informer, former, éduquer, et aider le consommateur à faire un choix raisonné. Il est le seul habilité à faire les essais comparatifs. Il s'agit, entre autres, de protéger les intérêts des consommateurs, en leur donnant une information objective et utile afin de les aider dans leurs choix. Un essai comparatif est un essai auquel sont soumis différents produits et services remplissant des fonctions d'usages analogues. Les résultats qui en découlent permettent de fournir au consommateur une information objective sur les prestations qu'il peut attendre. Cette information lui permet d'effectuer en toute connaissance de cause, dans un marché donné, le choix des produits et services qui conviennent le mieux à ses goûts, à ses besoins et à son budget. Les essais comparatifs visent en premier lieu à développer la qualité du produit avancé, renforcer la concurrence et éclairer les décideurs sur les meilleurs choix. Les essais effectués par l'INC répondent, en effet, à des normes et à des cahiers des charges précis. Ainsi, les produits et services remplissant des fonctions identiques subissent une série de tests permettant d'apprécier leurs qualités et leurs défauts. Les premiers essais comparatifs sont apparus aux USA à l'initiative de la Consumer's Research crée en 1929. En France, il a fallu attendre les années 1960 pour que des associations publient les premiers essais.
