La 4ème édition du Salon international des centres de contact et de relation client en Tunisie «CONVERGENCES EXPO 2010 » ouvrira ses portes demain au siège de l'UTICA. Cette édition sera caractérisée par la présence d'organismes et d'institutions d'une notoriété internationale dans le monde de la Relation Client. Le salon vise à conforter le leadership régional de la Tunisie en tant que pôle de télé services à haute valeur ajoutée, mobiliser les donneurs d'ordre européens et fédérer les acteurs locaux autour d'une stratégie gagnante à l'international. « Convergence Expo » s'articule cette année autour de deux grands thèmes : l'état de la relation client en Tunisie et dans le monde ainsi les stratégies et les nouvelles technologies de la Convergence Expo.