Optimum Group, dirigé par le jeune homme d'affaires Mohamed Nidhal Battini, continue son développement après des mois de polémique. Le groupe, ayant l'initiative d'installer des centres de contact dans les régions tunisiennes, prouve ses valeurs en Tunisie et à l'étranger. L'itinéraire de l'équipe de M. Battini durant les derniers mois ne fait qu'illustrer le dynamisme et la stratégie du groupe. Entre la gestion des centres opérationnels, l'installation de nouveaux sites et la prospection interne et externe, le staff continue un travail sérieux pour réussir le défi de performer des centres de contact dans les zones de développement régional. Béja : Un nouveau défi pour le groupe Après le gouvernorat de Gafsa, le groupe s'est intéressé à Béja au nord ouest de la Tunisie où il a organisé la cérémonie d'inauguration officielle de son centre de contacts le 5 octobre 2010. La cérémonie a été placée sous le haut patronage de Monsieur Mohamed AGREBI, Ministre De La Formation Professionnel Et De L'Emploi. Ce nouveau site a été réalisé par le Pôle d'El Ghazala, bien aménagée, comprenant toutes les facilités et commodités favorables à un climat de travail des plus confortables. Ce Cyber Parc, joyau du nord-ouest, est un projet innovant dans le domaine des TIC, entrant dans le cadre du projet présidentiel de développement régional du gouvernorat de BEJA. M. Mohamed Nidhal Battini a indiqué, lors de la cérémonie que le groupe continuera son programme tout en soulignant les difficultés liées à l'emploi à travers un ensemble d'éléments à savoir : l'obligation de former un grand nombre dans un bref délai, les problèmes de langue française… Ces remarques sont tirées de l'expérience que le groupe a acquis depuis les sites du gouvernorat de Gafsa. L'intervention du PDG du groupe a trouvé le bienvenu auprès des services publics concernés en consacrant un important partenariat avec le jeune groupe privé de M. Battini. El Kef : Le nouveau site du groupe Le développement se continue et vise les zones de développement régional. Le dernier fleuron du groupe est le centre de contacts situé à « El Kef » au Nord-Ouest de la Tunisie. En cours d'aménagement, le centre reflète l'importance de la stratégie du groupe ainsi que son alignement avec les chois stratégiques de l'Etat. Le renforcement du développement régional et booster l'emploi dans ces régions est l'objectif du dit-investissement. E-Commerce : Le groupe prospecte à partir de Paris « OPTIMUM Group » a participé au salon E-commerce, qui s'est tenue au palais des expositions, porte de Versailles, hall 7, à PARIS du 21 au 23 septembre 2010. L'équipe du groupe a participé à des conférences et tables rondes sur le e-commerce, son impact sur la vie et l'avenir de l'entreprise, effectuant des interventions remarquables et remarquées. Elle a aussi réalisé de nombreux contacts porteurs de solides promesses de collaboration et de partenariat gagnant-gagnant, devenu l'emblème de « OPTIMUM Group ». Cette participation a rehaussé encore plus l'image de marque, déjà reluisante de « OPTIMUM Group », désormais acteur classique et incontournable de ces manifestations. Le groupe, depuis sa création, n'a pas manque ce rendez-vous de calibre en prouvant un degré de réactivité élevé. Convergences Expo : Une reconnaissance Convergences Expo 2010, la 4ème édition du Salon International des Centres de Contact et de la Relation Client, a été l'occasion de confirmer la place du groupe dans le secteur des centres de contact. Une décision stratégique de la part de M. Mohamed Nidhal Battini qui a prouvé la bonne santé de son groupe devant les autres acteurs surtout après beaucoup de bruit sur les difficultés allant jusqu'à mettre des doutes sur la continuité d'exploitation. En marge du salon, le groupe a été reconnu par le Trophée du 1er réseau de Centre d'appels dans les régions. Une certification qui parle d'elle-même et reflète la réalité d'un groupe qui nécessite plus d'encouragements surtout qu'il contribue à un effort national visant à garantir l'emploi dans les régions.
