Le constructeur automobile « Renault » a annoncé que son chiffre d'affaires est de 8 711 millions d'euros au troisième trimestre, en hausse de 7,6% par rapport à la même période en 2009. Ces résultats illustrent la forte croissance à l'échelle internationale dans les ventes de groupe qui atteignent 591 855 unités au troisième trimestre, et progressent de 5,7% dans le marché mondial. Dans la Région Asie/Afrique, les volumes du Groupe progressent de 10,4% dans un marché en progression de 11%, contrairement en Europe où les ventes du Groupe diminuent de 4%. Par ailleurs, les indicateurs d'activités du Réseau Automobile Tunisien « ARTES » prennent la même allure du groupe « Renault ». Le concessionnaire tunisien a confirmé cette croissance en notant une progression dans son chiffre d'affaires durant le troisième trimestre 2010 de 8,907 Millions de dinars, soit + 17,48% par rapport à la même période de l'année précédente. Cette croissance s'explique par l'augmentation du nombre des véhicules vendus au 30/09/2010 par rapport à la même période de l'année 2009 et l'introduction de certaines marques de véhicule en particulier RENAULT LATITUDE et la RENAULT FLUENCE sur le marché tunisien. Le groupe « Renault » a fixé dans sa stratégie, un plan d'action considérant le marché de l'Automobile l'un des privilèges participants pour faire face à la crise économique. Ce dit- plan a été construit en trois volets : l'optimisation des revenus, la réduction des coûts (y compris d'investissements) et la gestion très stricte du besoin en fonds de roulement. Renault et son représentant en Tunisie doivent traduire cette croissance par une amélioration de la qualité des services surtout avec le nouveau showroom attendu. Le marché automobile en Tunisie est de plus en plus concurrentiel ce qui incite les concessionnaires à doubler leurs efforts pour fidéliser le client local.